Ключевые моменты:
- В Одессе клиенты «ПриватБанка» столкнулись со сбоями в работе отдельных сервисов.
- В банке подтвердили технические проблемы и заявили, что специалисты работают над их устранением.
- Пользователи сообщают о проблемах с безналичной оплатой.
- У некоторых клиентов, по их словам, деньги списываются, но платеж не проходит или не зачисляется.
Деньги списываются, но оплата не проходит
В Одессе и других городах Украины клиенты «ПриватБанка» столкнулись со сбоями в работе отдельных сервисов. В банке подтвердили технические проблемы и заявили, что специалисты уже работают над их устранением.
В «ПриватБанке» отметили, что сейчас наблюдаются сложности в работе нескольких сервисов. При этом в финансовом учреждении не уточнили, какие именно функции временно работают некорректно, а также не назвали причину сбоя.
«Наша команда решает проблему. Вскоре все вернется в привычный ритм», — сообщили в финансовом учреждении.
Тем временем пользователи в сети начали сообщать о проблемах с безналичной оплатой. В частности, некоторые клиенты утверждают, что деньги списываются со счета, однако сама оплата не проходит или не зачисляется.
Пока неизвестно, что именно стало причиной технического сбоя и когда работа всех сервисов банка будет полностью восстановлена.
На данный момент банк официально не уточнял, касается ли сбой мобильного приложения «Приват24», сайта или других сервисов. Поэтому клиентам, которые столкнулись с проблемами во время оплаты, стоит учитывать возможность задержки проведения операции.
Напомним, в Одессе 15 августа специалисты «ДТЭК Одесские электросети» проводят неотложные ремонтные работы на энергетическом оборудовании. В связи с этим с 08:00 до 20:00 временно обесточена часть жилых массивов в Киевском, Приморском и Хаджибейском районах города.
