Видання «Одеське життя» (ПП «Інформаційне агентство «Центр медіа»)

Засновник медіа: Геннадій Чабанов.

Реєстрація у Нацраді: Онлайн-медіа odessa-life.od.ua (ідентифікатор R40-05363), друковане медіа «Одеське життя» (ідентифікатор R30-03402).

Юридична особа: ПП «Інформаційне агентство «Центр медіа» (ЄДРПОУ 33658561)

Сфера дії: Сайт odessa-life.od.ua, газета «Одеське життя» офіційні сторінки в соціальних мережах (Facebook, Telegram, Instagram, TikTok, Viber, X) та YouTube-канал.

Відповідальна особа: головний редактор, заступник головного редактора.

Частина І. Базові редакційні правила та стандарти

1. Джерела інформації та правила їх верифікації

Головне правило редакції: будь-яке фактчекінгове твердження, дата, цифра чи звинувачення має спиратися на перевірені джерела. Журналісти керуються принципом двох незалежних джерел (Правило двох джерел) для непідтвердженої або чутливої інформації.

  • Перший рівень (Офіційні джерела): Офіційні повідомлення органів державної влади, Нацполіції, ДСНС, ОВА, судових органів та профільних відомств. Потребують перевірки контексту та точності цитування.
  • Другий рівень (Експертні джерела): Визнані науковці, фахівці галузі, аналітики без конфлікту інтересів. Потребують підтвердження їхньої фахової компетенції.
  • Третій рівень (Свідки та очевидці): Безпосередні учасники події, очевидці, постраждалі. Потребують додаткової перевірки супутніми документами, фото, аудіо, відео чи іншими свідченнями.
  • Ненадійні джерела: Анонімні телеграм-канали, чутки, соцмережі. Категорично заборонено використовувати як єдине джерело фактів.

2. Точність, повнота та відокремлення фактів від думок

Журналіст зобов’язаний чітко розмежовувати фактичні дані та оціночні судження (думки, коментарі, інтерпретації).

  • Факти є недоторканими і підлягають безумовній перевірці. Не припускається округлення чи перекручення цифр, виривання слів із контексту чи спрощення, що спотворює суть.
  • Будь-яка оцінка чи точка зору в матеріалі повинна бути чітко атрибутована (вказано конкретного автора думки).
  • У разі висвітлення конфліктних або суперечливих тем обов’язково забезпечується збалансованість і надається слово всім сторонам конфлікту.

3. Чутливий контент та захист прав людини

Редакція дотримується етичних стандартів щодо захисту приватності, людської гідності та вразливих груп:

  • Заборонено оприлюднювати персональні дані, імена, адреси чи обличчя неповнолітніх дітей без письмової згоди батьків або опікунів (особливо у матеріалах про злочини, травми чи надзвичайні ситуації).
  • Заборонено оприлюднювати імена та ідентифікуючі деталі потерпілих від сексуального або фізичного насильства.
  • При висвітленні трагічних подій (загибель людей, прильоти, руйнування) журналісти поважають чуже горе і утримуються від сенсаційності та смакування деталей.

4. Анонімні джерела та захист конфіденційності

Анонімність надається лише як винятковий захід, коли розкриття імені загрожує життю, безпеці, свободі чи роботі джерела (зокрема для інформаторів із тимчасово окупованих або прифронтових територій, а також викривачів корупції).

  • Обмежене коло: Справжнє ім’я анонімного джерела знає автор матеріалу, а також обов’язково Випускаючий або Головний редактор. Решта працівників доступу до цієї інформації не мають.
  • Пояснення читачеві: У матеріалі обов’язково пояснюється читачам причина приховування імені (наприклад: «Ім’я змінено з міркувань безпеки джерела на тимчасово окупованій території»).
  • Перевірка: Свідчення анонімних джерел підлягають обов’язковій перевірці супутніми документами, офіційними даними або іншими незалежними джерелами.

5. Використання штучного інтелекту (ШІ) та цифрових інструментів

Використання ШІ здійснюється відповідно до публічної Політики використання штучного інтелекту видання:

  • ШІ розглядається виключно як допоміжний технічний інструмент (коректура, транскрибування, SEO, аналіз великих даних).
  • Відповідь ШІ не є джерелом фактів і вимагає 100% верифікації людиною.
  • Заборонено завантажувати у відкриті ШІ-сервіси персональні дані читачів, відомості про анонімні джерела та чутливу військову інформацію.
  • Генеративні зображення обов’язково маркуються приміткою: «Зображення створено за допомогою ШІ».

6. Соціальні мережі та віральний контент

Інформація з соціальних мереж (Facebook, Telegram, Instagram, X, Threads) перевіряється на автентичність акаунта, час первинної публікації та відсутність ознак дипфейку чи маніпуляції перед цитуванням.

Частина ІІ. Система редакційного контролю та рівні ризику

7. Рівні редакційного ризику

Кожен матеріал перед публікацією оцінюється за рівнем потенційного юридичного, репутаційного чи безпекового ризику:

  • Звичайний рівень ризику: Офіційні прес-релізи, комунальні новини, перевірені анонси, поточні міські події. Проходять стандартну вичитку новинарем та редактором сайту.
  • Підвищений рівень ризику: Матеріали про критику органів влади, конфлікти бізнес-структур, аналітичні огляди, теми з анонімними джерелами. Вимагають обов’язкової вичитки та погодження Випускаючого редактора.
  • Високий рівень ризику: Журналістські розслідування, матеріали про корупцію, викриття посадовців, теми з високим юридичним ризиком позовів або звинувачення у важких злочинах, дислокація ЗСУ чи ППО під час війни. Опублікування можливе ВИКЛЮЧНО за згодою Головного редактора.

8. Ситуації, що вимагають обов’язкового погодження з редактором

Для забезпечення точності, юридичної безпеки та дотримання високих стандартів видання, журналіст або новинар передає матеріал на додаткову вичитку та погодження випускаючому або головному редактору до його оприлюднення у таких випадках:

  • якщо у матеріалі містяться закиди щодо зловживань чи правопорушень з боку конкретної особи чи організації, але коментар цієї сторони ще не отримано або триває очікування відповіді на офіційний запит.
  • якщо єдиним першоджерелом інформації є анонімний Telegram-канал, чутка чи допис у соцмережах, які потребують додаткової фактологічної верифікації.
  • якщо матеріал містить фото, аудіо, відео чи описи наслідків прильотів, руйнувань об’єктів критичної інфраструктури або дислокації сил оборони до їх оприлюднення офіційними джерелами.
  • якщо тема публікації торкається особистих, родинних, фінансових чи громадських зв’язків самого журналіста.
  • якщо під час підготовки чернетки чи аналізу даних залучалися інструменти штучного інтелекту, а фактичні цифри, дати чи цитати потребують підтвердження за першоджерелами.

9. Розподіл ролей та відповідальності

  • Журналіст / Новинар: Збір інформації, первинна перевірка фактів, підготовка тексту відповідно до стандартів, вчасне декларування конфлікту інтересів.
  • Випускаючий редактор (редактор сайту або редактор газети): Контрольна перевірка фактів, перевірка заголовків та лідів, оцінка рівня ризику, візування матеріалів підвищеного ризику, перевірка дотримання Політики ШІ.
  • Головний редактор: Стратегічний контроль, ухвалення рішень щодо матеріалів високого ризику, розгляд скарг читачів, затвердження рішень про спростування чи виправлення помилок, Редакційна рада.

Частина ІІІ. Алгоритми дій у нестандартних ситуаціях

10. Суперечливі джерела та віральні чутки

Якщо надходить резонансна новина із непідтверджених джерел:

  • Крок 1: Журналіст здійснює прямий запит до офіційного прес-секретаря або відомства.
  • Крок 2: Перевіряється наявність фото, аудіо чи відео доказів та первинне джерело походження інформації.
  • Крок 3: До отримання підтвердження новина НЕ публікується, або публікується із чітким застереженням: «Інформація потребує офіційного підтвердження».

11. Верифікація фото, аудіо, відео та географічних об’єктів (OSINT)

Перед опублікуванням фотографій чи відео із мережі журналіст перевіряє:

  • Зворотний пошук зображень (Google Lens) для перевірки, чи не є фото застарілим або з іншої події.
  • Перевірку EXIF-метаданих файлу на відсутність маніпуляцій та дата-штампів.
  • Перевірку геолокації та географічних орієнтирів (карти, будівлі, супутникові знімки).

12. Реагування на виявлені помилки

Якщо після публікації у матеріалі виявлено помилку, журналіст діє відповідно до Політики виправлення помилок та розгляду скарг:

  • Невідкладно повідомляє Випускаючого або Головного редактора.
  • Вносить виправлення в текст матеріалу за тією самою URL-адресою.
  • Додає текстову плашку: «Виправлено: [опис зміни та дата]» або «Оновлено: [деталі]». Приховувати помилки заборонено.

Частина IV. Чек-ліст журналіста перед публікацією

13. Контрольний чек-ліст самоперевірки (14 питань)

Перед натисканням кнопки «Опублікувати» або передачею матеріалу редактору журналіст перевіряє:

  1. Чи перевірено всі власні назви, прізвища, посади, дати та цифри?
  2. Чи підтверджено суттєві факти щонайменше з двох незалежних джерел (або з офіційного джерела)?
  3. Чи відокремлено факти від думок і чи чітко атрибутовано всі коментарі?
  4. Чи надано слово протилежній стороні у разі висвітлення конфлікту?
  5. Чи відсутня мова ворожнечі, дискримінація та не обґрунтовані образи?
  6. Чи дотримано захисту приватності неповнолітніх та потерпілих від злочинів?
  7. Чи відсутня у матеріалі розголошена чутлива військова інформація (ППО, дислокація ЗСУ, прильоти)?
  8. Якщо джерело анонімне, чи пояснено читачеві причину анонімності та чи знає ім’я редактор?
  9. 9. Якщо використовувався ШІ, чи перевірено всі згенеровані факти та чи є маркування ілюстрацій?
  10. Чи відсутній у журналіста особистий або фінансовий конфлікт інтересів щодо цієї теми?
  11. Чи перевірено фото, аудіо та відео на відсутність застарілості чи маніпуляцій (OSINT)?
  12. Чи чітко сформульовано заголовок та лід, без маніпуляцій і клікбейту?
  13. Чи належить матеріал до підвищеного ризику і чи отримано необхідне візування редактора?
  14. Чи відсутні в матеріалі ознаки прихованої реклами («джинси»)?

14. Порядок затвердження, ознайомлення та перегляду

Ці Настанови затверджуються Наказом по підприємству ПП «ІА «Центр медіа» і є обов’язковими для виконання всіма членами редакції.

  • Кожен штатний працівник та позаштатний автор ознайомлюється з цим документом шляхом підпису в протоколі ознайомлення з наказом.
  • Перегляд та оновлення Настанов здійснюється Головним редактором та Редакційною радою.

Дата останнього оновлення цієї редакції: 24 липня 2026 року.