Фахівці ДТЕК Одеські електромережі відновлюють роботу щодо фіксації показань електролічильників у мешканців.
Про це повідомили у прес-службі компанії.
Там пояснили, що контрольні дані лічильника допомагають у коректному нарахуванні електроенергії, що споживається, щоб клієнти отримували точні рахунки від постачальників. Роботи розпочнуться з 18 квітня.
Безпосередньо до будинків і квартир контролери не заходитимуть. Роботи будуть проводитись виключно з лічильниками, розташованими в міжповерхових щитових, щитових на сходових клітках та опорах ліній електропередачі (для приватного сектора). Без дзвінків у квартири та будинки. У разі неможливості зняття показників компанія просить жителів міста та області сприяти співробітникам ДПЕК Одеські електромережі та надавати їм доступ до лічильників.
Як зрозуміти, що це працівник компанії?
Війна в Україні змусила багатьох мешканців Одеси та області покинути свої будинки, і вони не можуть передати фактичні покази лічильників. Тому компанія проводить розрахунок середніх показників згідно із щомісячним споживанням. З 18 квітня фахівці ДТЕК Одеські електромережі відновлюють зняття контрольних показів у клієнтів. Це дозволить перевірити точність роботи приладів обліку та звірити характеристики для коректного нарахування спожитої енергії.
З початку війни ремонтні бригади ДТЕК Одеські електромережі переведені в аварійно-відновлювальний режим роботи та готові оперативно повертати світло під час відключень. У разі пошкоджень через бойові дії працівники мають спеціальні інструкції щодо роботи в кризових ситуаціях та забезпечені всім необхідним для відновлення роботи обладнання.
Використовуйте лише офіційні канали інформації та зберігайте спокій. Спеціалісти ДТЕК готові приймати звернення та відповідати на всі запитання через дистанційні канали обслуговування: офіційні сторінки ДТЕК Одеські електромережі у фейсбуці та інстаграмі, чат-боти Viber та Telegram, особистий кабінет на сайті ДТЕК Одеські електромережі. Також інформацію можна дізнатися через Viber-спільноту «ДТЕК info ОЕМ» та IVR-меню колл-центру:
Вітаємо з суботою, друзі! Час відпочити та посміятися від душі! Ми підготували для вас добірку… Read More
Останніми днями спостерігається підвищена геомагнітна активність. Сьогодні, за прогнозом вчених, будуть відчутні потужні магнітні бурі… Read More
З приходом весни все більше одеситів починають замислюватися не лише про оновлення гардеробу, а й… Read More
На Соборній площі «зник» інклюзивний дитячий майданчик. Працює техніка, територія огороджена, об’ява «Обережно, демонтаж!» відповідає… Read More
У п'ятницю, 4 квітня, близько 20:00 у Кривому Розі стався ракетний обстріл, внаслідок якого загинуло… Read More
У суботу, 5 квітня 2025 року, в Одесі та Одеській області очікується відносно тепла погода… Read More