У мережі магазинів EVA прокоментували мовний скандал із їхнім касиром

Про це сказано в листі з офіційною позицією ТОВ “РУШ” по даному інциденту.

У своєму листі компанія повторює історію, розказану оштрафованою дівчиною про те, що вона розмовляла російською мовою з клієнтом на його прохання, тому що він не розумів пояснень українською.

Тому ніякого порушення не було і співробітниця діяла згідно з чинним законодавством, згідно з яким «на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися також іншою мовою, прийнятною для сторін» (п.3. ст.30 Закону України Про забезпечення функціонування української мови як державної).

Але представник уповноваженого із захисту державної мови все одно склав щодо касира магазину EVA адміністративний протокол і наклав штраф 3400 гривень.

Касир магазину вважає цю постанову незаконною, розгляд справи необ’єктивною, поетом подала оскарження до суду.

Зараз судовий процес триває.

Але, як раніше повідомляло “Одеське Життя”, є ще відео, на якому дівчина відмовляється обслуговувати покупницю, яка, власне, і подала скаргу до офісу мовного омбудсмена, українською мовою.

У посібнику мережі магазинів це відео вважають неналежним доказом, оскільки воно “є вибірковим”. Тому співробітниця через суд домагається, щоб цей доказ не визнавався законним.

І роботодавці дівчини закликають усіх зачекати на рішення суду, яке визначить, хто насправді винен у цьому інциденті, а хто ні.

Читайте також:

• Одеса на 2 місці в країні за кількістю скарг на російську мову
• Спори про українську мову: чи потрібні нам вони під час війни