Інфоксводоканал” нагадує, що для зручності споживачів оптимізували терміни передачі показань лічильників холодної води — з 01 до 04 числа місяця, що настає за звітним. В інші дні передача свідчень неможлива.
Таким чином, одесити повинні з 01 по 04 квітня надати водоканалу показання лічильників води за березень. Щоб уникнути навантаження на телефонні лінії контакт-центру та черг радимо передавати свідчення:
- через особистий кабінет на сайті http://infoxvod.com.ua, чат боти
- Вайбер (viber: //pa?chatURI=infoxvodokanal)
- Телеграм https ://t .me/InfoxvodokanalBot,
- Автовідповідач контакт-центру за номерами: 705-55-05, 068-905-55-05, 093-17-00-155, 066-905-55-05.
Щомісячна передача показників лічильників води гарантує коректність нарахувань за спожиті послуги. Якщо споживач не передає показники лічильників води, то нарахування провадиться за середнім обсягом споживання зазначеного домоволодіння з урахуванням останніх 12 місяців. Отримані рахунки мають бути сплачені до 20 числа, інакше виникає заборгованість за послуги водокористування.
