Вам потрібна термінова онлайн-консультація і ви готові платити? Хочете дізнатися думку про діагноз в іншого фахівця? Можна скористатися платною онлайн-консультацією у сервісі Helsi. Хто може нею скористатися і як це зробити, читайте у цьому матеріалі.
Багатьом знайомий електронний медичний сервіс «Хелсі». Він дозволяє записатися на прийом до лікаря або на вакцинацію, знайти та забронювати ліки зі знижкою. Тут кожен зареєстрований пацієнт має свій кабінет, який дозволяє побачити призначення лікарів. Доступні на платформі також онлайн-консультації. З початком війни пацієнти та медики роз’їхалися країною, а також за її межі. Але потреба у медичних послугах лише зросла. Донедавна такі консультації були безкоштовними. Тепер послуга платна – термінова консультація коштує 200 гривень. Як каже директор компанії «Хелсі Україна» Євген Донець, це пробна ціна. Тобто згодом послуга подорожчає. Хоча вже зараз приватні лікарі беруть утричі більше.
У соціальних мережах люди стали обурюватися: наскільки правомірними є платні послуги на медичному порталі? Виявилося, що все цілком законно. «Хелсі» — це приватна компанія, яка уклала з державою договір про надання послуг (до речі, подібних компаній в Україні багато). Зокрема, на платформі зберігаються дані пацієнтів, ведеться облік підписаних декларацій та інше. Платна послуга – це можливість для лікарів отримати додатковий заробіток, а для пацієнтів – оперативну допомогу.
Важливо знати, що термінові консультації не мають на увазі вибору конкретного лікаря, а лише його спеціалізацію.
Що стосується електронного рецепта, то на онлайн-консультації лікар не може виписати новий рецепт. Він може виписати лише повторний рецепт на ліки, призначені пацієнтові раніше.
Читайте також: Е-рецепт з 1 квітня: що насправді змінилося за два тижні закону
Медична консультація онлайн через портал «Хелсі» буде корисна в таких ситуаціях:
У будь-якому випадку краще поговорити з лікарем, ніж займатися самолікуванням. Такої думки дотримуються і користувачі соцмереж. Вважають, що в деяких випадках онлайн-консультації, хай навіть за гроші, це вихід. Наведемо кілька думок.
Ірина Кузькова: «200 гривень — саме для термінової консультації більш ніж нормально. Якщо проблема виникає раптово, наприклад, у вихідний, а також коли запис до фахівця буває неактуальним або недоступним через велику чергу».
Оксана Чернишова: «Консультація онлайн — хороший варіант для мешканців сіл, коли немає можливості поїхати до міста».
Поліщук Галина: «Знаходжуся за кордоном. Була у лікаря з немовлям. Через мовний бар’єр не все зрозуміло, що сказав педіатр. Хочу спробувати онлайн-консультацію».
Допомога україномовного лікаря для тих, хто перебуває за кордоном, — це дійсно необхідність. Але тут є один нюанс: якщо буде потрібно рецепт на ліки, то наш рецепт не діє за кордоном.
Не всі люди, у тому числі літні, можуть самостійно скористатися таким сервісом. Саме тому розробники передбачили нагоду записати на онлайн-консультацію рідних. Наприклад, літніх батьків.
Якщо пацієнт замовляє консультацію для батьків, то в розділі «Пов’язані особи» треба вибрати картку батька чи матері та підтвердити зв’язок з ними через смс-повідомлення. Оплата відбудеться з боку замовника, а одержувачем буде пацієнт, якого заздалегідь вказали.
Може так статися, що, наприклад, лікар не знайшовся і прийом не відбувся. У такому разі заявка автоматично скасовується через дві години, а гроші повернуться на рахунок пацієнта.
Якщо прийом перервався, наприклад, через відсутність електрики, лікар зв’яжеться пізніше і завершить консультацію. У будь-якому випадку оплата відбувається лише після повного отримання послуги.
Онлайн-консультації надають лікарі як державних, так і приватних медичних закладів. Усі вони зареєстровані в електронній системі охорони здоров’я України, а отже, їхні дані та кваліфікація підтверджені МОЗ. Лікар несе відповідальність за консультацію та призначення. Він вносить в електронну карту пацієнта симптоми, призначення, діагноз та засвідчує своїм цифровим підписом.
Переваги:
Недоліки:
Пацієнт може записатися до свого сімейного лікаря (або будь-якого іншого) на планову безкоштовну консультацію в робочий час лікаря. За умови, що лікар має технічні можливості для онлайн-прийому.
Ольга Новікова
Читайте також:
За прогнозом Гідрометцентру Чорного та Азовського морів, завтра, в неділю, 8 вересня 2024 року, в… Читати далі
Як повідомляють у компанії НЕК «Укренерго», завтра, у неділю, 8 вересня 2024 року, стабілізаційні відключення… Читати далі
1891 рік, 7 вересня... Пасажирське судно «Орегон» пришвартувалося до причалу канадського порту Квебек. Серед багатьох… Читати далі
На узбережжі Національного природного парку «Тузловські лимани» на Одещині море винесло мертвих дельфінів. Читати далі
Мешканець Одеської області вирушив на лаву підсудних за те, що перекрив річку греблею, щоб поливати… Читати далі
З сьогоднішнього дня, суботи, 7 вересня 2024 року, в Одесі відновлено рух трамваїв площею Толбухіна,… Читати далі