Гид — это информационный портал обо всех сервисах, предоставляемых государственными и местными органами.
Как сообщается, на полезном ресурсе можно найти информацию о тысяче государственных услуг — о месте, способе, сроках, стоимости и результатах получения, а также о необходимых документах и способе обжалования результатов.
Зайти на Гид можно по ссылке.
Сервис создан для того, чтобы украинцы не тратили время на поиск необходимой информации в интернете или не искали знакомых, которые им могут подсказать: ответы собраны в одном месте.
Все госуслуги в Гиде собраны по 17 категориям — в зависимости от сферы деятельности, и 36 жизненным ситуациям и событиям.
Это социальная защита, гражданство и миграция, деятельность бизнеса и общественных формирований, транспорт, сфера интеллектуальной деятельности, финансы и налоги и так далее.
Для удобства пользования сервисом разработчики создали поиск по событию из жизни, то есть, по вопросу, который требует разрешения.
В Министерстве цифровой трансформации Украины обращают внимание, что гид является официальным источником о государственных услугах в Украине. Если при предоставлении определенной услуги потребуют справку, которая не указана в сервисе, то ссылка на гид является аргументом, чтобы не предоставлять документ, который требуют от гражданина.
Разработчики также просят пользователей заполнять форму обратной связи, если они не найдут нужную информацию.
