Новости Одессы

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

View Comments

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Recent Posts

  • Новости Одессы

Понедельник принесет перемены: какой будет погода в Одессе 21 сентября

По данным Гидрометцентра Черного и Азовского морей, завтра, в понедельник, 21 сентября 2026 года, в… Read More

20-09-2026 в 19:40
  • Новости Одессы

Россия ударила по домам на Одесчине: вспыхнул пожар

Сегодня днем, в воскресенье, 20 сентября 2026 года, российские войска нанесли удар по жилому сектору… Read More

20-09-2026 в 18:04
  • Новости Одессы

Один из одесских бюветов закроют почти на год: где именно

С понедельника, 21 сентября 2026 года, в Одессе временно прекратит работу бюветный комплекс в сквере… Read More

20-09-2026 в 17:20
  • Статьи

Скандал из-за румынского класса урегулирован: что на самом деле произошло в Орловке?

Сообщение о том, что в Орловке Одесской области якобы закрыли румынский класс, вызвало резонанс в… Read More

20-09-2026 в 17:04
  • Новости Одессы

Россия хочет управлять «Шахедами» из космоса: готовится новая опасная технология

Россия может в будущем получить возможность управлять ударными беспилотниками и ракетами в режиме реального времени… Read More

20-09-2026 в 16:17
  • Новости Одессы

Лето закончилось, а пожары продолжаются: в Одесской области горят экосистемы

Календарное лето уже позади, однако пожары в экосистемах продолжаются. В управлении ГСЧС в Одесской области… Read More

20-09-2026 в 14:26