Новости

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

View Comments

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Recent Posts

  • Новости

Триумф на «Оскаре-2026»: победитель Шон Пенн пропустил церемонию ради Украины

Фильм «Одна битва за другой» стал главным победителем премии «Оскар-2026», получив сразу шесть наград. Однако… Read More

16-03-2026 в 18:29
  • Статьи

Дворцы, мельницы и подземелья без охраны: почему уникальная архитектура Любашевщины до сих пор не имеет статуса памятников

В Любашевской громаде на Одесщине сохранились десятки исторических сооружений — от дворянских дворцов до паровых… Read More

16-03-2026 в 17:44
  • Новости

Смертельный маневр: в Одессе мусоровоз сбил пешехода

Утром 16 марта в Одессе произошла трагедия — во дворе на улице Варненской мусоровоз во… Read More

16-03-2026 в 17:23
  • Новости

Пришла настоящая весна: в Одесском зоопарке проснулась медведица Поляна

В Одесском зоопарке произошло настоящее весеннее событие — медведица Поляна впервые в этом году вышла… Read More

16-03-2026 в 16:21
  • Статьи

Национальное сопротивление как философия единения: в Одессе состоялся экспертный круглый стол

В Одессе состоялся экспертный круглый стол на тему «Национальное сопротивление как философия единения. Экспертный диалог»,… Read More

16-03-2026 в 15:37
  • Новости

Нас читают: на Куликовом поле в Одессе уже сменяют поврежденный флаг

Публикация о изношенном флаге возле Дома профсоюзов вызвала резонанс среди одесситов. Вскоре после огласки на… Read More

16-03-2026 в 15:14