Новости

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

View Comments

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Recent Posts

  • Новости

Путин угрожает «отрезать Украину» от Черного моря

После серии атак на танкеры в Черном море Путин заявил, что ответом России может стать… Read More

02-12-2025 в 18:25
  • Статьи

Бездорожье в Одесской области: в села не едут скорая, школьный автобус и доставка продуктов

Водитель школьного автобуса из Бородинской громады отказался возить детей в школу из некоторых сел из-за… Read More

02-12-2025 в 17:54
  • Новости

Свет отключат по-новому: в Одессе обновили недельные графики

ДТЭК Одесские электросети сообщил о небольшом изменении недельных графиков отключений — по просьбе «Укрэнерго» временные… Read More

02-12-2025 в 17:28
  • Новости

В Днестровский лиман выпустили десятки тонн рыбы: впервые за счет госфонда

Государство впервые направило средства от аукционов на рыбный промысел на зарыбление Днестровского лимана. В водоем… Read More

02-12-2025 в 16:33
  • Новости

Суд обязал одесскую гостиницу оплатить 2,8 млн гривен долга за землю

Предприятие погасило многолетнюю задолженность по использованию земли. Прокуратура также расследует незаконную застройку на набережной «Ланжерона»,… Read More

02-12-2025 в 15:32
  • Новости

СБУ разоблачила британца, как агента РФ: следствие связывает его с убийствами Ганула, Фарион и Парубия

Следствие связывает британца Росса Катмора с оружием, которым могли убить Ирину Фарион, Демьяна Ганула и… Read More

02-12-2025 в 14:38