Новости

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

View Comments

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Recent Posts

  • Статьи

Семь фактов о независимости Украины: как все началось в 1990 году

Независимость Украины началась еще в 1990 году с провозглашения Декларации о государственном суверенитете. Это историческое… Read More

24-08-2025 в 10:31
  • Новости

Война, день 1278: в России горят порт и НПЗ, тысячи ракет из США получат ВСУ

Сегодня Украина 34-й раз отмечает День независимости и уже четвёртый год подряд отстаивает своё право… Read More

24-08-2025 в 09:53
  • Новости

Депутат из Одесской области рассказал, как голосовал за независимость Украины в 1991 году

34-я годовщина Независимости для украинцев особенная. Мы не насловах теперь знаем ее цену - украинцы… Read More

24-08-2025 в 08:31
  • Новости

Температура морской воды 24 августа: прогноз для Одессы и побережья

Гидрометцентр Черного и Азовского морей опубликовал прогноз погоды на субботу, 24 августа, для Одессы и… Read More

24-08-2025 в 07:32
  • Positive News

Одесский юмор: ничего удивительного и как есть после 6 вечера

Доброе утро, дорогие друзья! Воскресенье — идеальный день для отдыха и смеха. Встречайте нашу новую… Read More

24-08-2025 в 06:11
  • Новости

24 августа: будут ли магнитные бури сегодня

Сегодня, 24 августа, магнитных бурь не ожидается, геомагнитное поле останется спокойным. Read More

24-08-2025 в 05:41