Новости

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

View Comments

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Recent Posts

  • Реклама / Новости партнеров

Хирургические корнцанги: назначение, конструкция и правила эксплуатации

Во время хирургических вмешательств медицинскому персоналу необходимо удерживать салфетки, тампоны, дренажные элементы и другие материалы,… Read More

05-08-2026 в 00:48
  • Авторский блог

Закон о «порно» может сделать преступником почти каждого: почему его решили изменить

Может ли обычная загрузка файла или личная переписка стать основанием для уголовного дела? В своей… Read More

04-08-2026 в 21:57
  • Новости

Стрельба по военным ТЦК в Одессе: суд арестовал одессита, заявившего о «защите прохожего»

Киевский районный суд Одессы избрал меру пресечения 32-летнему мужчине, подозреваемому в открытии огня в сторону… Read More

04-08-2026 в 21:39
  • Одесская область
  • Статьи

«Хотелось все бросить»: в Одесской области ветеран создал пространство для побратимов, а его сожгли

После возвращения с войны психолог и ветеран Василий Торопов открыл в Балтской громаде пространство «Тиша… Read More

04-08-2026 в 21:06
  • Новости

«Охота» на продавца в Херсоне и почти 1000 погибших: масштабы атак российских FPV-дронов (видео)

За время полномасштабной войны в результате атак российских дронов малого радиуса действия (в первую очередь… Read More

04-08-2026 в 20:27
  • Новости

Жара и чрезвычайная пожароопасность: прогноз погоды в Одессе на 5 августа

В среду, 5 августа, в Одессе и Одесской области сохранится жара: столбики термометров в регионе… Read More

04-08-2026 в 20:16