Новости

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

View Comments

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Recent Posts

  • Новости

В Одессе собрали средства для боевого медика, чью машину сожгли неизвестные

В Одессе меньше чем за сутки полностью собрали средства на новую машину для боевой медички… Read More

07-07-2025 в 22:26
  • Новости

В Одессе на велополосах устанавливают столбики для предотвращения парковки

В Одессе начали установку дорожных столбиков-делиниаторов на улицах города. Цель — исключить парковку в неположенных… Read More

07-07-2025 в 21:33
  • Новости

Прогноз погоды в Одессе на вторник, 8 июля

Во вторник, 8 июля 2025 года, в Одессе и Одесской области ожидается достаточно теплая погода… Read More

07-07-2025 в 20:33
  • Новости

В части Одессы вечером 7 июля пропал свет

7 июля вечером в некоторых районах Одессы произошло аварийное отключение электроэнергии. По предварительной информации, причиной… Read More

07-07-2025 в 20:00
  • Новости

У підземних переходах біля Одеського залізничного вокзалу наводять лад після вандалів

Специалисты коммунального предприятия проводят работы по покраске пандусов и восстановлению освещения в подземных переходах, расположенных… Read More

07-07-2025 в 19:39
  • Новости

В четырех районах Одессы пропал свет из-за аварии в сети

В Киевском, Приморском, Пересыпском и Хаджибейском районах Одессы зафиксировано частичное отключение электроснабжения. Причиной стала локальная… Read More

07-07-2025 в 18:38