Новости

В Украине сфера обслуживания переходит на государственный язык – чего ожидать? (инфографика)

С 16 января 2021 года в Украине начинают действовать нормы статьи 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Так, с сегодняшнего дня обслуживание клиентов в заведениях сферы услуг и предоставление информации о товарах и услугах должно проходить на государственном языке.

Отныне становится обязательным общение персонала с посетителями на украинском языке, исключением может стать только личная просьба клиента.

В частности, на украинский язык переходят:

  • торговые заведения (магазины, супермаркеты, ТРЦ);
  • интернет-магазины;
  • кафе, рестораны, бары и прочие заведения общепита;
  • банки;
  • аптеки;
  • автозаправки;
  • библиотеки;
  • развлекательные заведения;
  • спортзалы;
  • салоны красоты;
  • заведения бытового обслуживания.

Кроме того, становится обязательным обслуживание на украинском языке в медицинских, образовательных заведениях (кружках, секциях, обучающих курсах) и социальных учреждениях.

Также закон предусматривает, что при отказе персонала обслуживать на государственном языке клиент имеет право попросить об обслуживании на украинском, а при отказе – обратиться к управляющему, высшему руководству либо на горячую линию заведения и сделать соответствующую запись в книге жалоб.

За нарушение «языкового закона» предусмотрено наказание – от предупреждения до штрафа в размере от 5100 до 6800 грн (в случае повторного нарушения).

Напомним, Закон Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» был принят Верховной Радой 25 апреля 2019 года и 16 июля того же года вступил в силу. Но некоторые нормы этого закона, в том числе касательно использования государственного языка в сфере услуг, вводятся в действие с отстрочкой.


Читайте также: В Одессе «рошеновский» охранник «наехал» на женщину за украинский язык.

Фото: tsn.ua

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

Просмотреть комментарии

  • Ага, щас! Разбежались! Я, конечно, знаю украинский язык, и всё такое, но ЭТОГО я категорически против! Мне вот 16 лет, и вдруг я захочу в будущем открыть студию с мультсериалами, а потом вообще канал исключительно на русском (вдруг канал будет вещаться и в России)! Я этот закон не поддерживаю, и точка!

Последние статьи

  • Статьи

Что происходило в Одессе на неделе: McDonald’s закрылся, а в музее поселился дивный «зверь»

Телеграм-канал «Одесская жизнь» в пестрой ленте происходящих событий размещает фото «Мгновение одного одесского дня». Одно-единственное… Читать далее

2024-10-20
  • Новости

Погода в Одессе 21 октября: «золотая осень» не спешит уходить

По информации Гидрометцентра Черного и Азовского морей, завтра, в понедельник, 21 октября 2024 года, в… Читать далее

2024-10-20
  • Новости

В Одессе стреляют, слышны взрывы: город отбивает атаку дронов

Вечером 20 октября Одесса была атакована российскими ударными беспилотниками. Этой атаке предшествовал ракетный удар. Читать далее

2024-10-20
  • Новости

В Одессе прогремел взрыв, есть «прилет» и пожар

Вечером воскресенья, 20 октября 2024 года, россияне вновь атаковали ракетами Одессу и Одесскую область. Горожане… Читать далее

2024-10-20
  • Статьи

Дети и родители протестуют: почему новое меню в школах вызывает возмущение

В 2000-м стартовала реформа школьного питания. Школы и детсады перешли на обновленное меню, разработанное шеф-поваром… Читать далее

2024-10-20
  • Статьи

Тайная лаборатория и бизнес-схемы Маразли: что скрывает одесский парк Шевченко (видео)

Парк Шевченко, ранее называвшийся Александровским в честь российского императора, заложил, не без пользы для себя,… Читать далее

2024-10-20