Новый сервис для слабослышащих и глухих в Одессе: где можно получить админуслуги

Об этом сообщают в департаменте информации Одесского горсовета.

Сурдоперевод, стал возможен благодаря электронному планшету со специальным программным обеспечением «ConnectPRO». Благодаря сервису, речь администратора центра превращается в текстовые сообщения, которые поступают посетителю на его смартфон.

В программе также есть сервис онлайн-сурдоперевода. В течение рабочего дня администратор может связаться со специализированным колл-центром, где в режиме видеосвязи осуществляют перевод консультации на язык жестов и наоборот.

Благодаря этому сервису, люди с нарушением слуха, имеют возможность без каких-либо ограничений получать административные услуги во всех подразделениях ЦНАП, а именно:

• проспект Добровольского, 106;
• ул. Кососвская, 2д;
• ул. Генерала Петрова, 22;
• ул. Академика Королева, 9.

Напомним, программное обеспечение «ConnectPRO» было презентовано еще 13 июня этого года. Электронный сервис обещали ввести в 4-х управлениях социальной защиты населения.

На данный момент сервис работает в следующих отделениях соцзащиты:

• ул. Армейская,9;
• Косовская, 2 д;
• Королева, 9.

Ранее «Одесская жизнь» сообщала, слабослышащие одесситы могут также беспрепятственно получить все услуги в городском сервисном центре МВД.

Фото: Одесский горсовет