Сервис моментального сурдоперевода для клиентов с нарушением слуха заработал во всех Центрах предоставления административных услуг.
Об этом сообщают в департаменте информации Одесского горсовета.
Сурдоперевод, стал возможен благодаря электронному планшету со специальным программным обеспечением «ConnectPRO». Благодаря сервису, речь администратора центра превращается в текстовые сообщения, которые поступают посетителю на его смартфон.
В программе также есть сервис онлайн-сурдоперевода. В течение рабочего дня администратор может связаться со специализированным колл-центром, где в режиме видеосвязи осуществляют перевод консультации на язык жестов и наоборот.
Благодаря этому сервису, люди с нарушением слуха, имеют возможность без каких-либо ограничений получать административные услуги во всех подразделениях ЦНАП, а именно:
Напомним, программное обеспечение «ConnectPRO» было презентовано еще 13 июня этого года. Электронный сервис обещали ввести в 4-х управлениях социальной защиты населения.
На данный момент сервис работает в следующих отделениях соцзащиты:
Ранее «Одесская жизнь» сообщала, слабослышащие одесситы могут также беспрепятственно получить все услуги в городском сервисном центре МВД.
Фото: Одесский горсовет
Дорога — штука азартная и не всегда справедливая. Можно годами водить идеально, но в один… Read More
С апреля тарифы на парковку в Одессе не изменятся, однако контроль станет более строгим. Водителям… Read More
В Одессе стартует масштабный ремонт дорог и тротуаров – город потратит сотни миллионов гривен, чтобы… Read More
Одесса готовится к запуску электротранспорта: первые маршруты могут появиться уже в апреле. В мэрии говорят,… Read More
Хотя настоящее весеннее тепло еще не спешит, 19 марта в Одессе будет без дождей и… Read More
В Одессе дизель по 82 грн., бензин также растет, а правительство обещает «топливный кэшбек» до… Read More