В связи с эпидемиологической обстановкой и введением карантина, филиал «Инфоксводоканал» вводит ограничения на обслуживание потребителей в административных помещениях.
Так, на период карантина прекращены прием посетителей в управлении по адресу ул.Бассейная, 5, отделом технических условий и согласований, проектным отделом, технической комиссией.
Также советуем избегать посещения абонотделов компании без крайней необходимости. Призываем пользоваться онлайн сервисами и дистанционными услугами, которые предоставляются круглосуточно и без выходных.
Консультации по любым вопросам — начисления, задолженность, заключения договоров, подключения, отсутствия воды, аварийные заявки — можно получить в колл-центре «Инфоксводоканала». Для удобства одесситов он работает круглосуточно по номерам телефонов всех операторов связи
- 705-55-05,
- 068-905-55-05,
- 093-17-00-155,
- 066-905-55-05.
Кроме этого, наши сотрудники предоставят ответы на любы вопросы с помощью приложения Viber (на номере 068-905-55-05), соцсети Facebook, электронной почты [email protected]
Также уточнить начисления и совершить оплату без комиссий и походов в банк, передать показания водомеров можно на сайте «Инфоксводоканала» в личном кабинете.
Обращаем внимание, что сотрудники водоканала, в первую очередь технические службы, лаборатории, диспетчерские и колл-центр, работают круглосуточно во благо жителей нашего города.
Берегите свое здоровье, мойте руки и пользуйтесь нашими онлайн сервисами, что удобно, быстро и безопасно.
