Филиал «Инфоксводоканал» постоянно повышает стандарты обслуживания абонентов и расширяет спектр предоставляемых услуг. Теперь оплатить счета за воду стало еще проще. Во всех абонентских отделах предприятия были установлены платежные терминалы Приватбанка.
Потребители уже оценили удобство пользования терминалами, поскольку теперь нет необходимости специально посещать отделения банков, а оплатить услуги водопользования можно в абонотделах водоканала и практически во всех торговых точках города. Более того, по счетам Инфоксводоканала абонент не оплачивает никакой комиссии, так как ее уже оплатил водоканал.
Аналогичная лояльная для абонентов система оплаты действует и в отделениях Приватбанка, Ощадбанка, банка «Крещатик» и на сайте филиала «Инфоксводоканал» с помощью платежных карт любого украинского банка.
В Инфоксводоканале подчеркнули, что для надежного водоснабжения абонентам необходимо всего лишь ежемесячно до 28 числа передавать показания и своевременно оплачивать потребленные услуги.
В случае возникновения проблем с предоставлением услуг, Инфоксводоканал обеспечивает круглосуточную сервисную поддержку по номеру 705-55-05. Здесь можно получить информацию о тарифах, начислениях, способах оплаты, аварийных и плановых отключениях воды, а также сообщить показания водомеров. Аналогичную поддержку можно получить и в сети Интернет на сайте предприятия http://infoxvod.com.ua.
