Начался отопительный сезон и тепло уже дали в большинство домов украинцев. Однако многие потребители жалуются, что батареи у них до сих пор остаются холодными. В Министерстве регионального развития пообещали "вернуть" тепло в такие дома по телефону.
Если у вас не включили централизованное отопление, предлагается сообщить об этом в оперативно-диспетчерскую службу министерства, которая должна быстро отреагировать на сигнал. Как только поступит звонок об отсутствии тепла в конкретном учреждении или жилом доме, проблему возьмут под контроль.
После этого незамедлительно свяжутся с представителями теплоснабжающей компании, на которую поступила жалоба. Их обяжут оперативно разобраться в ситуации, подать тепло в помещение потребителя и сообщить об этом в министерство. Затем позвонят заявителю и попросят подтвердить информацию Если он сообщит, что тепло действительно уже дали, вопрос снимут с контроля
Телефон оперативно-диспетчерской службы Министерства регионального развития – (044) 207-18-04.
Говорят цифры
99,9% котельных, по сообщению Министерства региональной политики, сегодня работает в Украине. Исключение составляет Донецкая область, где не включили 17 из 709 котельных.