Недавно в Министерстве по делам ветеранов сообщили об открытии специальной телефонной «ветеранской линии». Для чего она нужна и в каких вопросах здесь помогут разобраться?
Министерство по делам ветеранов занимается социальной защитой ветеранов войны, лиц, имеющих особые заслуги перед Родиной, пострадавших участников Революции Достоинства, членов семей ветеранов войны и лиц, на которых распространяется действие Закона Украины «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты».
Вот только часть проблем, с решением которых обязаны помочь в ведомстве:
Ранее ветераны с вопросами и жалобами обращались, как и все жители Украины, в Правительственный контакт-центр. Но со временем было решено выделить для этих целей специальную линию. Ведь только за первый квартал этого года на «правительственную линию» 15-45 поступило более 9 тысяч звонков от лиц, которые называли себя ветеранами войны.
Теперь на платформе Правительственного контакт-центра работает «ветеранская линия» по телефону 15-45 (далее выбрать — 9). Операторы прошли специальную подготовку и готовы отвечать на любые вопросы.
«Ветеранская линия» будет работать круглосуточно в режиме чат-бота, а непосредственно пообщаться с консультантом можно будет в рабочие дни: с понедельника по пятницу — с 8.00 до 20.00. Специалисты проконсультируют, а при необходимости подскажут, куда обратиться, и предоставят необходимые контакты.
Ольга Новикова
Ранее мя рассказывали о том, сколько выплатят ветеранам к 9 мая.
Церковный праздник сегодня, 22 октября. Рассказываем, память каких святых чтят православные верующие в этот день,… Читать далее
Сегодня, 22 октября, ожидается слабые магнитные бури, которые вряд ли окажут влияние на здоровье. Почувствовать… Читать далее
Завтра, во вторник, 22 октября 2024 года, в Одессе и Одесской области ожидается относительно теплая… Читать далее
По количеству открытых дел о банкротстве среди физических лиц Одесская область вошла в пятерку регионов… Читать далее
«Инфоксводоканал» продолжает модернизацию водопроводных сетей, несмотря на сложные условия военного положения и финансовые трудности. Компания… Читать далее
Когда в Одессе стартует отопительный сезон 2024-2025 и по каким показателям в дома одесситов начнут… Читать далее