Знакомой одной из наших сотрудниц потребовалась операция, для чего необходимо было сделать ПЦР-тест и получить электронное направление. Она рассказала, какие препятствия ей пришлось преодолеть, прежде чем она добилась положительного результата, и мы предложили ей поделиться опытом с одесситами.
Бесплатный тест на коронавирус
«Моей приятельнице понадобилась онкологическая операция. На консультации в онкоцентре ей сказали, что нужно сдать ПЦР-тест и получить электронное направление у семейного врача. Электронное направление необходимо для бесплатного лечения в онкологической больнице. Мы позвонили семейному врачу, и нам ответили, что для того, чтобы получить направление в больницу, нужно прийти в поликлинику лично и оформить электронную карточку.
Тогда я стала звонить по всем телефонам по вопросам коронавируса, которые только нашла в интернете, но все они, во всяком случае по Одесской области, были недействительны. Наконец, я дозвонилась по какому-то номеру, и девушка на том конце провода дала мне телефон колл-центра. Там мне объяснили, что бесплатный тест на ПЦР можно сделать только через семейного врача. Врач должен оформить эпидномер, и через этот же колл-центр записать мою приятельницу в очередь.
Дозвонившись с большим трудом в поликлинику, я узнала, что, оказывается, электронная карточка и направление для моей приятельницы уже есть, только там перепутали отчество. После того как все исправили, нам сбросили еще одно направление — на этот раз с правильными данными. Когда же я спросила семейного врача, по какому номеру она будет звонить, чтобы получить эпидномер, она ответила мне, что по номеру 15-50, который недействителен с марта. Я дала семейному врачу номер колл-центра, она зарегистрировала приятельницу, и через пять дней сотрудники лаборатории приехали к ней на дом и взяли тест ПЦР.
Ситуация, которую нам пришлось пережить, реально доказывает, что добиться направления на ПЦР-тест и на операцию вполне возможно, нужно только быть настойчивым и не сдаваться».
Автор: Ирина Валентинова
Одесский колл-центр для записи на тест ПЦР — (050) 49-01-731.
Ключевые моменты: Укрзалізниця меняет правила возвращения билетов на внутренние рейсы, в частности, на поезда в… Read More
Решение о дополнительных средствах обороны было принято после анализа российских атак. В частности, в Одессе… Read More
В парке Победы расцвели редкие для Одессы сакуры, создав сказочные аллеи. Горожане уже активно делятся… Read More
Репортер «Одесской жизни» Мария Котова добросовестно каждую неделю посещает Привоз, чтобы наши читатели всегда были… Read More
Куликово поле в Одессе давно перестало быть просто большой городской площадью. Это место памяти, споров… Read More
В Одессе запланированы масштабные дорожные работы на нескольких улицах и проездах в разных районах города.… Read More