В СТРАНЕ РАЗВИТОГО СОЦИАЛИЗМА
В начале 60-х годов прошлого века мы были уверены в том, что «Нынешнее поколение советских людей будет жить при коммунизме». В середине 80-х надеялись, что скоро построим «Развитой социализм». Эти «совковые» призывы остались далеко в прошлом, а память все-таки сохранила мечту, что можно создать страну с обществом всеобщего благоденствия и процветания, где нет бедных, и голос каждого гражданина может влиять на судьбу своего государства. Такой мне показалась в ходе прошедшего пресс-тура Швейцария.
ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ…
Во всем мире Швейцария славится надежностью своих банков, точностью часов, прекрасными пейзажами и своей медициной. В цивилизованных странах самое главное богатство страны это здоровье ее граждан. Именно в этой сфере отражаются все экономические и социальные достижения того или иного государства. Поэтому и наш пресс-тур, организованный турагентством «Импала тревел», начался со знакомства с системой клиник «Женолье», которая занимает одно из ведущих мест в мире. Здесь ставят самые точные диагнозы и лечат почти все человеческие хвори.
От аэропорта Женевы до ведущей клиники этой системы мы ехали не более 25 минут. Дорога шла в горы, и с каждым мгновением Женевское озеро открывалось во всей своей красе. Яркое солнце, синяя гладь озера, зеленые берега и заснеженные вершины Альп во главе с Монбланом создавали ощущение предстоящего праздника. Дорога была довольно узкой, но зато на фасадах некоторых домиков можно было разглядеть даты застройки. В основном это были постройки 14-15 веков.
Клиника «Женолье», построенная в 2005 году расположилась на вершине одного из холмов, где уже начинались рощи, леса и сельскохозяйственные угодья. Только здесь и можно было найти уединенную площадку, чтобы на фоне прекрасного пейзажа с озером и белеющей вдали верхушкой Монблана можно было разместить больницу, комфортабельный отель и живописный парк.
В вестибюле клиники ничего не напоминало медицинское учреждение. Впечатление, что ты приехал в комфортабельный пятизвездочный отель. Более того встречать нас вышла обаятельная черноволосая красавица, говорящая на прекрасном русском языке. Как потом выяснилось она итальянка, ее зовут Анна Пашу и ее бабушка родилась в Украине, благодаря которой она и знает русский язык.
Что ждет пациента клиники уже на первых шагах по швейцарской земле ?
— Прежде всего, обязательная встреча в аэропорту или на железнодорожном вокзале,- рассказывает Анна.- В принципе клиника заранее готова к приему на основе предварительной договоренности и приблизительного медицинского диагноза. Но, тем не менее, каждый пациент, в первые же часы сдает различные анализы и проходит обследование. Это происходит после предварительного собеседования. В процессе разговора я выясняю все привычки и пожелания нашего пациента: когда любит ложиться спать и вставать, какие блюда предпочитает в ресторане и т.д. Затем наш гость размещается в номере отеля и вслед за этим проходит обследование и встречается с врачом.
Этот первоначальный этап длится всего 4-5 часов. Если пациент приехал утром, то к середине дня на основе анализов и обследования ему будет поставлен диагноз и после обеда уже сделана операция. Такое быстрое развитие событий, на мой взгляд, обусловлено, прежде всего, отлаженной системой, возможностями клиники, высочайшим профессионализмом врачей и желанием удешевить курс лечения, который в большой степени зависит от времени пребывания в палате.
Вместе с Анной мы проходим по коридору клиники непосредственно в отель. На всем пути мы не встретили ни одного пациента и лишь в одном кабинете с полураскрытой дверью увидели доктора и медсестру в бледно-зеленых халатах.
— Сейчас клиника заполнена процентов на восемьдесят,- отвечает Анна на наш удивленный вопрос о количестве пациентов. – Наша клиника рассчитана на 160 больных, но при этом у нас работает 168 докторов, не считая медсестер, лаборантов и технический персонал. Каждый пациент знает, в какое время его ждет лечащий врач. И обязательно к назначенному времени в номер приходит медсестра, чтобы сопроводить больного прямо в кабинет доктора. Поэтому сейчас одни пациенты отдыхают, другие беседуют с врачами.
Мы зашли в некоторые номера медицинского отеля. Комнаты экономкласса напоминают обычные номера европейского пятизвездочного отеля. Бросается в глаза лишь специальная конструкция неширокой кровати, которая состоит из нескольких секций, каждую из которых при необходимости можно поднять или отпустить. Очевидно, для послеоперационных пациентов рядом с кроватью в некоторых комнатах мы также увидели несколько приборов, позволяющих дистанционно следить за его состоянием.
Впечатление произвели апартаменты, в которых останавливаются особы царских кровей, президенты крупных компаний, арабские шейхи, голливудские и прочие звезды шоу-бизнеса. Здесь целый этаж: кабинеты, спальня для хозяина, его жен, прислуги, охраны, лечащего врача и т.д. Как нам сказали из тех известных персон, которые мы можем знать, здесь периодически останавливается Аллен Делон. О цели его приезда ничего сказать не могут – это врачебная тайна. Но по нашим предположениям суперзвезда французского кино приезжает сюда, чтобы сохранить максимум здоровья и продлить свою вечную молодость.
Швейцарская деловитость и внимание к деталям сказались и на графике нашего пресс-тура. Отдых после перелета и размещения был не запланирован. Сразу же отправились на знакомство с клиникой, а точнее с одним из самых современных операционных блоков в мире.
Пять операционных залов от 40 до 70 квадратных метров, оборудованы по последнему слову медицинской техники. Мы обратили внимание на огромные телеэкраны. Как нам объяснили, они обладают высокой разрешающей способностью в 55 дюймови подключены к внутренней или внешней сети, что позволяет организовывать видеоконференции с другой швейцарской или зарубежной больницей, а лечащему врачу – видеть прямую трансляцию хирургического вмешательства. Именно эти автоматизированные технические системы с высоким качеством изображений и подключением к системам радиологии, сканеру и визуализации позволяет хирургам эффективно применять малоинвазивную хирургию с использованием микроинструментов и такие технологии, как интраоперационная лучевая терапия. Уменьшаются риски повреждения боковых тканей, а размер видимых шрамов сводится почти к нулю.
Особая гордость клиники «Женолье» электромагнитнорезонансный томограф (ЭМРТ) самого последнего поколения. По сравнению с существующими, он почти не дает радиации, и при работе учитывает даже психологическое состояние пациента.
После этой экскурсии по операционным залам и рассказами о различных диагнозах и методах лечения было особенно приятно выйти на террасу больничного ресторана. Пожалуй, только здесь можно было увидеть пациентов клиники, которые совсем не были похожи на больных людей. Одни обедали, другие беседовали, наслаждаясь красотой местных пейзажей, третьи выбирали какое-нибудь изысканное блюдо в меню ресторана, который имеет на своем гербе две Мишленовские звезды.(В Украине нет ни одного ресторана такого класса). Да и как можно было чувствовать себя больным на фоне этой живописной картины, украшенной Женевским озером и снежными вершинами альпийских гор!
— У врачей Швейцарии и, в частности, клиники «Женолье» несколько иная философия медицинской деятельности, чем у большинства специалистов из других стран,- рассказывает руководитель маркетинга сети клиники «Genolier» по работе со странами СНГ Марина Вербицкая.- Они, конечно, лечат болезни и пациентов. Но при этом делают акцент на то, как после выздоровления управлять своим здоровьем, чтобы получать удовольствие от жизни. Кроме швейцарцев и граждан других стран услугами сети 12 клиник Женолье ежегодно пользуются более 2,5 тысяч пациентов из стран СНГ. Приблизительно четверть из них — граждане Украины. Многие ваши соотечественники приезжают в Швейцарию именно для того, чтобы подтвердить или опровергнуть онкологический диагноз, и по статистики клиники, примерно в половине случае он не соответствует действительности. Замечу также, что все пациенты из Украины, да и из других стран СНГ имеют лишний вес. У всех мужчин после 30 лет наблюдается простатит, а женщины имеют проблемы с гинекологией.
В последние годы диагностика в наших клиниках стала намного точнее, благодаря новейшему оборудованию. Организм можно буквально просканировать и сразу увидеть все неполадки. К примеру, обнаружить опухоль на ранней стадии развития, определить ее размеры и метастазы, если они есть. Биохимические исследования тоже дают все более ясную картину: теперь по анализу крови можно получить гораздо больше информации, чем раньше.
В итоге самое тщательное общее или целевое обследование занимает один-два дня и его можно совмещать с отдыхом в Швейцарии. Как вы видите, клиники здесь не похожи на то, что мы называем в своей стране больницей. Это скорее отличные гостиницы с медицинским обслуживанием. А изысканная кухня строго соответствует принципам рационального питания. Так что вполне реально за одну короткую поездку успеть полюбоваться пейзажами, насладиться кулинарными шедеврами и получить индивидуальные советы. Рекомендации вам дадут не только лечебные, но и профилактические, в том числе и по питанию и образу жизни, причем будьте уверены что, учтут все детали, вплоть до ваших привычек. Ведь главная цель наших врачей — укрепить здоровье пациента, а не найти как можно больше симптомов, подвела итог г-жа Вербицкая.
… МОЛОДОСТЬЮ И КРАСОТОЙ
Легко понять, почему именно в Швейцарии впервые начала развиваться антивозрастная медицина. Когда почти все граждане страны имеют нормальные условия для благополучия и процветания, получают удовольствие от жизни, возникает потребность в том, чтобы как можно больше продлить этот этап хорошего здоровья. Профессор Женевского университета Жак Пруст, с которым мы встретились, занимается проблемами старения организма с 1973 года. Последние 12 лет он руководит в клинике Женолье центром антивозрастной медицины.
Эксперт в вопросах омоложения «ловит» процесс угасания функции, еще на этапе, когда можно её восстановить и не довести до болезни.
— У людей каждое мгновение происходят биологические процессы.- говорит профессор.- В мою задачу входит выявить начальные «поломки» практически во всех системах организма на уровне клетки, поэтому мне необходимо знать внутренние генетические возможности, полученные пациентом от родителей, учесть воздействия окружающей среды, которые с годами имеют свойства накапливаться, выявить даже незаметные воспалительные процессы.
Различные по сложности анализа и исследования в этом процессе лишь часть информации, которая объективно показывает состояние организма. Основное заключение делается после 2-3 часового собеседования с врачом, который в большой степени владеет знаниями всех отраслей медицинской практики. И только потом назначается лечение с целью «задержать» процесс старения, ведь всем известно, что нам столько лет, насколько мы себя чувствуем!
С другой стороны очень часто, особенно для женщин, это чувство возраста зависит от нашей внешней привлекательности, прежде всего состояния лица и рук.
-Привлекательность – это важная часть нашей личности, от которой зависит наше профессиональное развитие, личная жизнь, общественное положение, манера одеваться и даже поведение,- говорит руководитель Центра аппаратной косметологии и лазерной терапиии Татьяна Плёврэ, показывая нам аппарат, который без хирургического вмешательства устраняет многие недостатки кожи лица.
Журналистки из нашей делегации тут же выразили желание проверить возможности этого аппарата на своем лице. В течение нескольких минут лазерный луч в руках Татьяны удалил с лиц наших коллег различные пятнышки, сетки кровеносных сосудов, разгладил морщинки. С кресла они вставали с покрасневшей кожей, но уже через час их лица выглядели значительно помолодевшими и ухоженными.
Как нам рассказала Татьяна, каждые полгода рождается новая технология возвращения молодости лицу. Хирурги с мировыми именами из этой клиники являются лидерами в пластической хирургии, которую называют «нежной». Эта технология комбинируется с инъекцией собственных жировых клеток для точнейшего эстетического моделирования пропорций лица и тела, выравнивания дефектов, избавления от морщин, подглазиц, восстановления щек, коррекции рубцов и т.д. Преимущество этого нового метода заключается в использовании воспроизводимых телом материалов, не вызывающей реакции отторжения. Собственные жировые клетки извлекаются путем откачки жира при местной анестезии, а затем вводятся специальными аппаратами в желаемое место.
На стене кабинета у Татьяны мы увидели несколько дипломов и сертификатов, свидетельствующих о ее образовании и высокой квалификации.
— Медицинский университет я закончила в Молдове, откуда я родом, -рассказывает Татьяна. –Потом вышла замуж за швейцарца и здесь уже повторно сдавала экзамены, чтобы стать дипломированным врачом. Но подчеркну, что процесс обучения врача в этой стране проходит постоянно. Мало того, что для получения диплома необходимо 6 лет учиться в университете, а потом еще 6 лет стажироваться. Каждый год доктор, который входит в число лицензированных специалистов, обязан проходить соответствующий курс повышения квалификации и сдавать экзамены. Такие же высокие требования и к техническому персоналу. Сложность медицинского оборудования и различных аппаратов растет с каждым днем. Необходимо соответствовать этому прогрессу науки и техники.
Пожалуй, эти факторы: образование врачей и огромные вложения медицинских учреждений в приобретение лучшего из существующего в мире медицинских оборудования и препаратов, в значительной степени объясняют тот факт, что швейцарское здравоохранение зарекомендовало себя, как наиболее современное в мире.
И конечно, постоянная разработка инновационных медицинских проектов, позволяющих находить решения в излечении тяжелейших заболеваний. Но, как мы увидели, самое главное, самая важная причина этого лидерства швейцарской медицины — отношение врачей к пациентам, своему образованию и профессионализму.
Мы обратили внимание на то, что при каждой встрече с врачом каждый из них спрашивал нас: «На каком языке будем общаться»? Потом выяснилось, что весь медицинский персонал кроме своего родного знает еще 4-6 иностранных. Более того, я обратил внимание на образование специалистов в «Женолье». Эти знания языков они получали во время многомесячных стажировок и обучения в самых передовых медицинских центрах и лабораториях мира. К сожалению, наши врачи таких возможностей не имеют.
На мой взгляд, эти успешные результаты лечения приобретается не только знаниями и навыками, но и вековыми традициями, которые существуют в этой системе. Особенно это ярко видно в клинике «Вальмонт», расположенной над Женевским озером в городке Глион. По картинам и фотографиям в коридорах клиники можно изучать историю европейской культуры Х1Х и ХХ веков. Здесь лечились и поправляли свое здоровье коронованные особы, известные писатели и поэты Владимир Набоков, Жорж Сименон, Луис Арагон, Райнер Рильке, художники Мане, Дега, Сезанн, Коро, Делакруа и многие другие всемирно известные деятели литературы и искусства, политики и бизнеса.
Уже более 100 лет назад эта клиника славилась своими специалистами, методами лечения, отношением к своим подопечным. Эти традиции передаются из поколения в поколение и вместе с новыми технологиями все более приумножают славу этой лечебницы. Сейчас эта клиника специализируется только на ортопедической и нейрологической реабилитациях. Здесь швейцарские специалисты восстанавливают пациентам физические и психические способности, нарушенные в результате обстоятельств или несчастных случаев.
В какой-то степени все эти составляющие цивилизованной медицины есть в отдельно взятых местах и в нашей стране. Однако экономический уровень развития Украины ни в коей степени не может сравниться со швейцарским. Отсюда и нехватка средств на финансирование медицинской отрасли, приобретение современного оборудования, научные и инновационные разработки, зарплаты врачей и т.д. А наша бедность порождает и соответствующий менталитет, в том числе и в медицине.
И СКОЛЬКО СТОИТ ЛЕЧЕНИЕ В ШВЕЙЦАРИИ?
С точки зрения среднестатистического украинца дорого. Сутки пребывания в клинике «Женолье» обходятся приблизительно в одну тысячу долларов. Лечение и операции в зависимости от сложности могут насчитывать и десятки тысяч долларов. С этими цифрами нам приходится знакомиться периодически в новостях украинских телеканалов, когда собирают деньги на операцию для ребенка. Но необходимо подчеркнуть, что сложные операции и в Киеве и Москве в престижных клиниках почти не уступают швейцарским ценам. Пришлось столкнуться с этой информацией, когда заболел гемофилией ребенок одного из моих коллег.
Как сами швейцарцы справляются с проблемами своего лечения и оздоровления? Швейцарская система здравоохранения уже давно решила эти задачи. Начиная с момента рождения, каждый человек по закону автоматически страхуется. В стране 63 страховых компании, выбор большой. Средняя страховка ежемесячно составляет около 350 долларов. Конечно, с минимальной страховкой швейцарец в клинике «Женолье», навряд ли, будет лечиться, несмотря на то, что тарифы на лечение по всей стране одинаковы. Более высокая стоимость лечения обусловлена, прежде всего, дополнительным комфортом. Именно за него приходится платить и соответствующие суммы.
Каждый пациент с любого уголка страны может записаться на прием к тому врачу, которого он выберет. Система эта абсолютно прозрачна. На специальном медицинском сайте существует список всех лицензированных врачей страны, каждый из которых специализируется в той или иной сфере медицины. Каждую неделю этот список утверждается вновь, но уже с добавлением тех новаций, которые случились у врачей за этой время. Прозрачность этой системы дает возможность каждому пациенту, как выразить благодарность своему лечащему врачу, так и пожаловаться в случае профессиональной ошибки. Поэтому швейцарские врачи очень дорожат своим авторитетом и репутацией и постоянно обязаны совершенствовать свои знания и опыт, чтобы оставаться в этой системе для контактов с пациентами.
Такую практику медицинского страхования начинают применять некоторые страховые агентства и в России. Присматриваются к такой методике и в нашей стране.
Но с другой стороны, стоимость ежемесячной страховки в несколько сот долларов далеко не по карману большинству украинцев, особенно если сравнивать средние зарплаты. В Швейцарии по закону работодатели обязаны платить своим работникам не менее 4,5 тысяч долларов в месяц. На соответствующей высоте находится и средний уровень жизни. Как им удалось добиться таких колоссальных результатов ? Работают значительно меньше, чем в Украине, ведут спокойный, размеренный и здоровый образ жизни.
Очевидно, сказывается разность в менталитете, обусловленная различным историческим прошлым. Швейцарцы на протяжении столетий не знали разрушительных войн и сумели, благодаря своим качествам характера, как экономность, методичность и планомерность в работе, не показывать интереса к делам других, умение не высовываться и не создавать конфликты, а в случае их возникновения находить приемлемые для всех сторон решения. В ранг величайшего достоинства возведено умение не показывать своих эмоций, ни при каких обстоятельствах. Именно эти качества в совокупности с врождённой порядочностью и сделали швейцарцев идеальными банкирами, а современную Швейцарию — всемирным кошельком.
И это при наличии 4-х государственных языков и 26 кантонов, каждый из которых имеет право распоряжаться своими доходами, налогами, школьными программами и т.д. Нам очень странно знакомиться с результатами швейцарского референдума о возможности 3-х выходных в неделю. Нет, швейцарцы решили, что двух дней для отдыха им вполне достаточно.
Или жители Женевского кантона решили платить в свою региональную казну больше налогов, чтобы построить еще одну школу. В любой другой стране вопрос о твоей зарплате считается крайне бестактным. Как-то в США мне сказали, что это равносильно вопросу о способе твоей интимной близости с женой. В Швейцарии разговор на эту тему обычен и точную цифру зарплаты любого специалиста можно увидеть в интернете.
Очевидно, можно сказать о том, что подъем украинской медицины в первую очередь зависит от всех нас, уровня нашей культуры, качества жизни и оптимизма с которыми мы идем по ней. А пока, при наличии цели и образцов для подражания, на мой взгляд, ни истинного Моисея ни видно, ни дороги, которая к ним ведет.
Женева — Монтре — Лозанна — Одесса