Сьогодні, 24 березня, онлайн-систему «Укрзалізниці» продовжують відновлювати після масштабної кібератаки з боку держави-агресора. Поки деякі сервіси не працюють, продаж квитків на всі рейси організовано через каси вокзалів.
Про це повідомляє «Укрзалізниця».
Зазначається, що ця атака була дуже системною, нетривіальною та багаторівневою, тож перед повним відновленням фахівці мають ретельно протестувати сервіси на можливі вразливості.
«Ключове ворогу не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко, без затримок, і всі операційні процеси руху налагоджені в резервному форматі. Залізниця продовжує рух, незважаючи на фізичні атаки по інфраструктурі, не зупинити її і найпідлішими кібератаками», – повідомили у пресслужбі перевізника.
Онлайн-продажі квитків стали недоступними 23 березня, і сьогодні, 24 березня, «Укрзалізниця» відкрила продаж квитків через каси вокзалів.
На 24 і 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у касах (зазвичай – тільки онлайн).
«У крайньому випадку, якщо ви не встигаєте придбати квиток через касу, прямуйте безпосередньо до поїзда. Наші поїзні бригади проінформовані, як оформляти ваш проїзд на місці (перепрошуємо заздалегідь, можуть не бути в наявності місця всіх класів, але прагнемо довезти всіх)», – зазначили в “Укрзалізниці”.
Усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 24 березня, можна зробити це онлайн. Достатньо принаймні за годину до відправлення вашого рейсу надіслати на services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону.
«Ми опрацюємо заявку на повернення протягом 3 діб із моменту відновлення роботи систем», – ідеться в повідомленні.
Тих, хто планує поїздки пізніше 25 березня, в «Укрзалізниці» просять не штурмувати каси сьогодні. І обіцяють проінформувати пасажирів одразу після відновлення онлайн-сервісів.
Читайте також: Популярний поїзд з Одеси тимчасово змінює маршрут
В Одесі підтримали ідею молодого підприємця, який планує встановити квітковий автомат — спеціальний пристрій, де… Read More
На Одеській кіностудії стартували зйомки нового українського серіалу «Фільм для НЕПмана». Проект розповідає про боротьбу… Read More
На станції Сортувальна в Одесі вранці 29 вересня сталася трагедія — під колесами поїзда загинула… Read More
У центрі Одеси планують реконструкцію найстарішого парку міста — «Міського саду». З міського фонду охорони… Read More
Парламентські вибори, що відбулися в Молдові, стали важливим етапом для визначення подальшого політичного курсу країни.… Read More
Будинок на вулиці Князя Володимира Великого, 134 в Одесі, зруйнований в результаті війни, поступово відновлюють.… Read More