Статті

За які комунальні послуги можна не платити?

Споживачам, які отримували комунальні послуги не в повному обсязі, невідповідної якості або не отримували їх взагалі, перерахують платіжки.

Про це повідомляє Держспоживслужба.

Згідно з новим Порядком перерахунку від 6 лютого 2024 року, споживач має право на компенсацію у таких випадках:

  • перерви у наданні послуг з опалення, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та каналізації;
  • надання послуги пізніше за встановлений термін або дострокове закінчення опалювального періоду;
  • температура в приміщеннях споживача нижча за нормативну в приміщеннях житлового будинку;
  • невідповідність складу та якості гарячої та холодної води вимогам санітарних норм і правил до питної води;
  • невідповідність температури і тиску для гарячої води;
  • наявність перешкод у прийомі стічних вод (за умови справності мереж споживача);
  • недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами згідно з договором, недотримання графіка вивезення побутових відходів.

Читайте також: Куди подавати заяву на пільги за комуналку?

Виконавець зобов’язаний протягом одного місяця, що настає після розрахункового періоду, самостійно здійснити перерахунок, а також сплатити споживачеві неустойку (штраф) у порядку та розмірі, визначених законодавством або договором. Сплачені постачальником штрафи підуть у рахунок погашення боргів або зменшать майбутні платіжки для тих, хто не має заборгованості.

Якщо виконавець не зробить перерахунок, споживачі можуть самостійно звернутись до виконавця з актом-претензією.

Раніше ми розповідали скільки коштує підключення світла, якщо його відключили за борги.

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

Recent Posts

  • Новини партнерів

Балкон “під ключ” в Одесі: від ідеї до реалізації

Якщо у квартирі є балкон, то за його допомогою можна розширити корисну площу житла. А… Read More

10-07-2025 в 23:53
  • Новини

La Fête Nationale: в центрі Одеси відбудеться музичний вечір у французькому стилі

13 липня в Одесі у дворику UNION пройде безкоштовний захід на честь Національного свята Франції.… Read More

10-07-2025 в 22:43
  • Новини

В Одесі відновлять шість культурних об’єктів за кошти Італії

Уряд Італії виділив кошти на відновлення шести обʼєктів культурної спадщини в Одесі, включаючи філармонію та… Read More

10-07-2025 в 22:03
  • Статті

Одеський будинок з орлом-гігантом: таємниці, краса й відродження (фото)

Нещодавно засяяв відреставрованими дверима історичний будинок на Кінній, 12. Війна, спека, а тут наче саме… Read More

10-07-2025 в 21:08
  • Новини

Прогноз погоди в Одесі на п’ятницю, 11 липня

У п'ятницю, 11 липня 2025 року, в Одесі та Одеській області очікується досить тепла погода… Read More

10-07-2025 в 20:39
  • Новини

Мешканці дачного кооперативу погрожують перекрити Київську трасу через відсутність світла та води

Мешканці дачного кооперативу «Чайка» в Алтестовому залишилися без електроенергії та водопостачання. Вони готуються до радикальних… Read More

10-07-2025 в 19:38