Статті

За які комунальні послуги можна не платити?

Споживачам, які отримували комунальні послуги не в повному обсязі, невідповідної якості або не отримували їх взагалі, перерахують платіжки.

Про це повідомляє Держспоживслужба.

Згідно з новим Порядком перерахунку від 6 лютого 2024 року, споживач має право на компенсацію у таких випадках:

  • перерви у наданні послуг з опалення, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та каналізації;
  • надання послуги пізніше за встановлений термін або дострокове закінчення опалювального періоду;
  • температура в приміщеннях споживача нижча за нормативну в приміщеннях житлового будинку;
  • невідповідність складу та якості гарячої та холодної води вимогам санітарних норм і правил до питної води;
  • невідповідність температури і тиску для гарячої води;
  • наявність перешкод у прийомі стічних вод (за умови справності мереж споживача);
  • недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами згідно з договором, недотримання графіка вивезення побутових відходів.

Читайте також: Куди подавати заяву на пільги за комуналку?

Виконавець зобов’язаний протягом одного місяця, що настає після розрахункового періоду, самостійно здійснити перерахунок, а також сплатити споживачеві неустойку (штраф) у порядку та розмірі, визначених законодавством або договором. Сплачені постачальником штрафи підуть у рахунок погашення боргів або зменшать майбутні платіжки для тих, хто не має заборгованості.

Якщо виконавець не зробить перерахунок, споживачі можуть самостійно звернутись до виконавця з актом-претензією.

Раніше ми розповідали скільки коштує підключення світла, якщо його відключили за борги.

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

Recent Posts

  • Статті

Ціни на липневому Привозі в Одесі сьогодні: головне, аби дині були «слодки» (фото)

О, той липневий Привоз!.. Забуваєш про все, тільки не спеку. Жартівники (це такі особливі люди,… Read More

11-07-2025 в 07:12
  • Новини

В Одесі відремонтують гімназію, пошкоджену ворожим дроном

Гімназію №125 на вулиці Круговій в Одесі капітально ремонтуватимуть після пошкодження російськими безпілотниками. Вартість робіт… Read More

11-07-2025 в 06:43
  • Новини

Одеський гумор: бабусина наука пляжного життя

Усім привіт і з добрим п'ятничним ранком! Тим, у кого робота, дня вдалого і продуктивного,… Read More

11-07-2025 в 06:12
  • Новини

Ситуація стабільна, але може змінитися: прогноз магнітних бур на 11 липня

Учені Центру прогнозування космічної погоди не бачать найближчим часом магнітних бур, які зможуть мати значний… Read More

11-07-2025 в 05:42
  • Новини партнерів

Балкон “під ключ” в Одесі: від ідеї до реалізації

Якщо у квартирі є балкон, то за його допомогою можна розширити корисну площу житла. А… Read More

10-07-2025 в 23:53
  • Новини

La Fête Nationale: в центрі Одеси відбудеться музичний вечір у французькому стилі

13 липня в Одесі у дворику UNION пройде безкоштовний захід на честь Національного свята Франції.… Read More

10-07-2025 в 22:43