Статті

Якщо укриття закрите під час тривоги: що робити і кому повідомити

Зачинені під час тривог укриття або необладнані приміщення після двох років війни в Україні час від часу трапляються. Розповідаємо що робити, та як подати скаргу.

Щоб спростити процес подання скарг на неналежну роботу укриттів, Міністерство з питань стратегічних галузей промисловості запустило в «Телеграмі» чат-бот Open Shelter Bot.

Як користуватися Open Shelter Bot

Логотип Open Shelter Bot

Користуватися чат-ботом просто:

  • Увійдіть у месенджер і в пошуковику введіть назву чат-бота або перейдіть за посиланням — open_shelter_bot.
  • Відкрийте чат-бот і натисніть на кнопку «Розпочати».
  • Напишіть свої ім’я та прізвище і залиште особистий номер телефону.
  • Виберіть область, у якій ви перебуваєте, наприклад, Одеська.
  • Вкажіть місто і точну адресу укриття або автоматично поділіться адресою, для цього натисніть «Поділитись геолокацією».
  • Виберіть причину проблеми: закрите укриття, не впустили, укриття відсутнє, інше.
  • Якщо є можливість, сфотографуйте те, з чим пов’язана проблема, наприклад, зачинені двері, неналежний стан чи інше.
  • Ось і все, ваше електронне звернення надіслано. Найближчим часом його розглянуть і зв’яжуться з вами за вказаним номером телефону.

Закрите укриття в Одесі: кому повідомити

Нагадуємо, якщо в Одесі під час тривоги укриття було закрите або не підготовлене, повідомте про це на спеціальну гарячу лінію мерії: 

  • (048) 748-15-09
  • (093) 335-30-59
  • 15-35 — Єдиний центр звернення громадян
Share

Recent Posts

  • Новини

Ремонтні роботи в Одесі: список вулиць, де не буде світла сьогодні

У середу, 9 липня 2025 року, десятки одеських вулиць залишаться без світла до вечора через… Read More

09-07-2025 в 09:31
  • Новини

Документ обов’язковий: Кабмін змінив правила перевезення тварин в автобусах

Кабінет Міністрів України затвердив єдині правила перевезення тварин в автобусах. Нові вимоги залежать від розміру… Read More

09-07-2025 в 08:33
  • Новини

Тепло для Венді: Одеський зоопарк отримає новий котел за 5 мільйонів гривень

Для опалення Одеського зоопарку з міського бюджету виділено 5 мільйонів гривень на придбання нового твердопаливного… Read More

09-07-2025 в 07:34
  • Новини

Історичне повернення? В Одесі просять змінити офіційну назву міста

На сайті Одеської міської ради днями було опубліковано петицію, автори якої просять офіційно визнати історичну… Read More

09-07-2025 в 07:13
  • Новини

Холодний розрахунок: ув’язнений з Одеси вигадав схему з «кондиціонерами»

В Одесі поліцейські викрили шахрая з колонії, який надавав неіснуючі послуги, видаючи себе за майстра… Read More

09-07-2025 в 06:43
  • Новини

Одеський гумор: Трамп вагається – Україна сміється

З добрим ранком, Одеса, і дня вдалого! І вже за доброю традицією, що склалася, пропонуємо… Read More

09-07-2025 в 06:12