Новости

Без бумаг и очередей: что дает одесситам новый ШИ-ассистент в Дія

Минцифры внедрило в "Дии" искусственный интеллект, работающий как персональный консультант. Он помогает с самыми распространенными госуслугами прямо в чате.

Ключевые моменты:

  • В приложении «Дія» запустили ШИ-ассистента «Дія.АІ», который работает как персональный консультант в чате.
  • Новый сервис для одесситов и всех украинских автоматически подбирает нужные госуслуги под запрос пользователя.
  • Уже доступны функции: уплата штрафов ПДД и получение выписок о месте жительства (для взрослых и детей).
  • Действие АИ помогает 24/7: консультирует, дает пошаговые инструкции и направляет к нужным заявлениям в Действии.

Государство в смартфоне

В Украине, в частности, для одесситов, цифровые государственные услуги стали еще ближе. Дело в том, что в приложении «Дия» появился новый ШИ-агент, который сам подбирает нужные сервисы под запрос пользователя в чате. Речь идет о функции Действие, которую запустило Министерство цифровой трансформации. Она работает на базе модели Gemini от Google и практически превращает приложение в персонального цифрового ассистента для госуслуг.

Добавим, что ШИ-агент уже умеет помогать с базовыми запросами: в частности, оплатой штрафов ПДД и получением выдержек о месте жительства для взрослых и детей. Для жителей Одессы это означает более быстрый доступ к популярнейшим административным услугам без очередей и лишних обращений.

Кроме этого, Дія.АИ может:

  • консультировать по государственным услугам 24/7;
  • подбирать нужный сервис под жизненную ситуацию;
  • давать пошаговые инструкции (например, как открыть ФЛП или оформить брак);
  • направлять пользователя к нужному заявлению на портале “Дія” (достаточно написать запрос, например «хочу оформить субсидию»).

В целом, в министерстве подчеркивают, что это не просто чатбот, а полноценный ШИ-агент, выполняющий действия, а не только отвечающий на вопросы. Теперь сервис работает в формате открытого бета-тестирования.

Чтобы воспользоваться новой функцией, пользователям достаточно:

  • обновить приложение “Дія”;
  • написать запрос в чате;
  • оставить отзыв для улучшения работы ИИ.

Параллельно в Украине расширяется и использование “Дія” в банковской сфере. По данным 24 банков, уже интегрировавших сервис, до 70% новых клиентов открывают счета через “Дія” без посещения отделений. Верификация занимает несколько минут, а через функцию Мультишеринга пользователи могут мгновенно передавать банку необходимые данные.

Добавим, что правительство готовит новые правила для стабилизации расчетов на рынке электроэнергии. Для теплокоммунэнерго, водоканалов и госшахт запустят специальный механизм снабжения электроэнергией. Часть платежей теплокоммунэнерго будут автоматически направляться на оплату электроэнергии.

Читайте также: Одесситы могут купить билет на электричку через приложение — сервис заработал по всей стране 

Share
Вікторія Войтова

Вікторія Войтова – автор видання "Одеське життя" “Працює над словом" з 2007 року. Працювала журналістом, копірайтером, редактором у різних онлайн-виданнях. Пристрасть – створювати контент, що не тільки інформує, а й захоплює аудиторію. Закінчила МАУП за спеціальністю “Соціологія масових комунікацій та журналістика” та НУ “ОЮА”, “Консолідована інформація”.

Recent Posts

  • Новости

В Одессе и области 30 июня возможны отключения света: причина

Сегодня, во вторник, 30 июня 2026 года, в Одессе и Одесской области возможны отключения света… Read More

30-06-2026 в 08:50
  • Новости

Черное море возле Одессы охлаждает: температура воды не поспевает за жарой

Пока воздух прогревается почти до +31 °C, море остается значительно прохладнее. Публикуем актуальную температуру воды… Read More

30-06-2026 в 07:19
  • Новости

Посчитали все до гривны: сколько сегодня стоит отдых в Одессе

После начала курортного сезона цены на жилье и услуги выросли. В то же время, украинская… Read More

30-06-2026 в 06:48
  • Новости

Одесский юмор: море сегодня не роскошь, а необходимость

Доброе утро! В Одессе сегодня два способа выжить: море или кондиционер. Если нет ни того,… Read More

30-06-2026 в 06:17
  • Новости

Двойной удар по здоровью: в разгар жары Землю накроет магнитная буря

В последний день июня на Земле ожидается кратковременный всплеск геомагнитной активности. Специалисты по космической погоде… Read More

30-06-2026 в 05:41
  • Статьи

Заказали ремонт или пошив через интернет? Как одесситам не потерять деньги и защитить свои права

Заказать ремонт кондиционера, стиральной машины, ноутбука или пошив одежды сегодня легко через интернет. Но вместе… Read More

29-06-2026 в 22:41