Бытовых потребителей газа можно разделить на три категории: те, у кого есть индивидуальные счетчики, у кого общедомовой счетчик, и те, кто рассчитывается за газ по нормам потребления. С октября прошлого года проблемных ситуаций для каждого из этих сегментов прибавилось. Причины разные, а вот результат один — у потребителей накапливаются долги перед облгазами и облгазсбытами. В компании «Одессагаз - Поставка» разъяснили, как потребителям отстоять свои права в случае самых распространенных проблем.
Если платежка за газ не пришла, это не означает, что можно не платить. Иначе возникнет долг. Особенно это важно для субсидиантов, которые из-за долга могут лишиться денежной помощи от государства.
В этой ситуации необходимо самостоятельно заплатить за газ по реквизитам из квитанции за прошлый месяц. Уточнить реквизиты также можно в отделении Укрпочты или банка.
Потребитель, который имеет право на субсидию при оплате за газ, раньше видел эту сумму в счете. Теперь же субсидия выдается деньгами на руки, а соответственно в счете стоит полная сума к оплате. А потребителю нужно самостоятельно оплатить счет за газ из полученных денег.
У некоторых субсидиантов сформировались остатки средств на личных счетах в облгазсбытах, когда им еще начисляли субсидию в немонетизированной форме. Это деньги потребителей, и газовая компания должна их учесть при выставлении счета.
В марте люди должны заплатить деньгами разницу между суммой за потребленный газ и остатками на счетах. Если этого не происходит – направляйте соответствующий запрос в облгазсбыт с требованием учесть оставшиеся средства при оплате за газ.
Каждый потребитель газа имеет право на индивидуальный счетчик. А оплата прибора уже заложена в тариф, а значит потребитель не должен ничего платить за его установку.
У всех региональных газовых компаний есть план установки индивидуального счетчика в каждом домохозяйстве до 1 января 2021 года. Чтобы узнать, когда подойдет ваша очередь, пишите запрос в облгаз.
Также у потребителя всегда остается возможность приобрести счетчик за свой счет, но нужно быть готовыми к тому, что деньги за это никто не вернет.
Фото: westnews.info
В субботу, 6 декабря 2025 года, по всей Украине продолжат действовать стабилизационные отключения света. Ограничения… Read More
В субботу, 6 декабря, в Одессе и области ожидается сильный северо-восточный ветер. Власти предупреждают о… Read More
5 декабря в парке Шевченко начал работу один из самых популярных катков Одессы. Он снова… Read More
Кресло — это не просто предмет мебели. Оно создаёт атмосферу уюта, становится акцентом интерьера и… Read More
6 декабря по Одессе будут курсировать празднично украшенные трамваи и троллейбусы. Маршруты будут бесплатными, а… Read More
Одесса никогда не ассоциировалась с пельменями. Однако их у нас любили и в советском прошлом,… Read More