Возможны ли претензии по качеству товара после окончания гарантийного срока?

«Мой мобильный телефон после окончания гарантийного срока перестал работать. Слышал, что если дефект – производственный, товар обязаны отремонтировать или заменить. А вот в магазине отказываются со мной разговаривать.

Виктор Абрамов».

Потребитель имеет право требовать бесплатного устранения недостатков продукции на протяжении срока службы, или, если он не установлен, на протяжении 10 лет в том случае, если в продукции выявлен производственный дефект. Если требование потребителя о бесплатном ремонте не будет выполнено за 14 дней, он имеет право предъявить требование возврата полной стоимости товара или замены на новый качественный товар.

Автор:

Share

Recent Posts

  • Новости

Купили билет за 30 гривен и стали миллионерами: невероятная история пенсионеров из Одессы

Супруги из Одессы даже не подозревали, что случайный выбор одного из двух лотерейных билетов изменит… Read More

02-06-2026 в 19:12
  • Новости

Одесситов предупредили о масштабных отключениях: где не будет света

Энергетики сообщили об аварийных работах, которые продлятся вечером 2 июня. Поэтому часть города будет обесточена,… Read More

02-06-2026 в 18:02
  • Статьи

Тайна «Черных клобуков»: почему гагаузы Одесчины заявили о праве на статус коренного народа

На юге Одесской области гагаузские общины всё громче говорят об угрозе утраты языка и культуры.… Read More

02-06-2026 в 17:51
  • Новости

Исторический матч украинок на Ролан Гаррос: чем завершилось противостояние Светолиной и Костюк

Одесситка Элина Свитолина снова не смогла покорить четвертьфинальный барьер Ролан Гаррос. В драматическом украинском дерби… Read More

02-06-2026 в 17:27
  • Статьи

Молодой горошек стоит как ювелирка: что происходит с ценами на Новом базаре

На одесском Новом базаре уже появились первые сезонные овощи и ягоды, но цены на них… Read More

02-06-2026 в 16:58
  • Новости

Историческое соглашение в порту Южный: Украина открывает двери мировому гиганту

Швейцарская судоходная компания MSC стала владельцем 51% терминала TIS в порту Южный. Это может изменить… Read More

02-06-2026 в 16:27