Новини

Масштабний збій у роботі «Київстару»: не можна дзвонити і немає інтернету

Сьогодні вранці, у четвер, 3 лютого 2022 року, стався масштабний збій у роботі мобільного оператора «Київстар». Проблеми спостерігаються у жителів Одеси.

Які проблеми спостерігаються 3 лютого у абонентів «Київстару»

«Київстар» не працює: люди не можуть дзвонити, а з рахунків зникли гроші… Інтернетом абоненти теж поки що користуватися не можуть»,

– повідомляє з цього приводу телеграм-канал «Одеса INFO».

Про неможливість здійснювати дзвінки повідомляють також мешканці Дніпра, Запоріжжя, Полтави та інших міст.

При спробі зателефонувати люди чують повідомлення, що недостатньо коштів на рахунку, навіть якщо рахунок поповнений. Не виходить і поповнити баланс у Приват24 – тут також повідомляють, що стався збій. При цьому можна надіслати гроші із Monobank.

Також недоступні функції перевірки рахунку за номерами *110# та *111#. Не працює мобільний додаток і неможливо зв’язатися з оператором.

Тим часом, як повідомляють деякі одесити, не працює лише передоплачений сервіс, а контрактні абоненти жодних проблем не спостерігають.

Також користувачі повідомляють, що «ліг» і сайт «Київстару».

Окрім того, деякі абоненти скаржаться, що проблеми зі зв’язком спостерігаються вже кілька днів.

Стаття на тему: Офлайн-месенджери: як спілкуватися, якщо немає інтернету та мобільного зв’язку

«Виникли тимчасові складнощі»: коментар «Київстару»

Як повідомили у прес-службі компанії «Київстар», справді сьогодні виникли «тимчасові складнощі», і зараз фахівці працюють над вирішенням проблеми.

«Ми вибачаємося за виникнення тимчасових складнощів. Ми з’ясовуємо їх причину і докладаємо всіх зусиль, щоб якнайшвидше відновити сервіс»,

– інформує оператор.

Також повідомляється, що у компанії передбачили компенсації для всіх абонентів, які зіткнулися з такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично.

Варто зазначити, що до 11:00 деякі недолади вже усунули: періодично працює сайт і деякі абоненти знову можуть дзвонити. Проте проблеми у роботі оператора ще усуваються.

Причина збою наразі невідома.

Читайте також: Украинцев заставят регистрировать SIM-карту по паспорту?

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

Recent Posts

  • Новини

Одеська область: співспівробітники ТЦК продавали відстрочки від мобілізації

В Одеській області два співробітники районних територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки продавали військовозобов'язаним відстрочки. Read More

2024-11-22
  • Новини

У Південний «на щиті» повернулися бойовий медик і навідник ПТРК

У Південному попрощалися одразу з двома загиблими воїнами - солдатом Марковським Ігорем Григоровичем і бойовим… Read More

2024-11-22
  • Новини

В Одесі автобуси на Пересип повернулися на звичний маршрут

Із п'ятниці, 22 листопада, в Одесі відновлено роботу автобусів № 105 і №105-А за постійним… Read More

2024-11-22
  • Новини

Ремонтні роботи в Одесі: список вулиць, де не буде світла сьогодні

У п'ятницю, 22 листопада 2024 року, у зв'язку з плановими роботами на міських електромережах деякі… Read More

2024-11-22
  • Новини

Війна, день 1003: росія випробувала в Україні нову балістичну ракету

1003-й день Україна протистоїть повномасшатабній агресії російської федерації. На ранок, 22 листопада, ситуація на фронті… Read More

2024-11-22
  • Новини

В Одесі жінка за кермом «Ssang Yong» переїхала пішохода

В Одесі 49-річна водійка автомобіля «Ssang Yong» наїхала на жінку, яка переходила проїжджу частину і… Read More

2024-11-22