Новини

Масштабний збій у роботі «Київстару»: не можна дзвонити і немає інтернету

Сьогодні вранці, у четвер, 3 лютого 2022 року, стався масштабний збій у роботі мобільного оператора «Київстар». Проблеми спостерігаються у жителів Одеси.

Які проблеми спостерігаються 3 лютого у абонентів «Київстару»

«Київстар» не працює: люди не можуть дзвонити, а з рахунків зникли гроші… Інтернетом абоненти теж поки що користуватися не можуть»,

– повідомляє з цього приводу телеграм-канал «Одеса INFO».

Про неможливість здійснювати дзвінки повідомляють також мешканці Дніпра, Запоріжжя, Полтави та інших міст.

При спробі зателефонувати люди чують повідомлення, що недостатньо коштів на рахунку, навіть якщо рахунок поповнений. Не виходить і поповнити баланс у Приват24 – тут також повідомляють, що стався збій. При цьому можна надіслати гроші із Monobank.

Також недоступні функції перевірки рахунку за номерами *110# та *111#. Не працює мобільний додаток і неможливо зв’язатися з оператором.

Тим часом, як повідомляють деякі одесити, не працює лише передоплачений сервіс, а контрактні абоненти жодних проблем не спостерігають.

Також користувачі повідомляють, що «ліг» і сайт «Київстару».

Окрім того, деякі абоненти скаржаться, що проблеми зі зв’язком спостерігаються вже кілька днів.

Стаття на тему: Офлайн-месенджери: як спілкуватися, якщо немає інтернету та мобільного зв’язку

«Виникли тимчасові складнощі»: коментар «Київстару»

Як повідомили у прес-службі компанії «Київстар», справді сьогодні виникли «тимчасові складнощі», і зараз фахівці працюють над вирішенням проблеми.

«Ми вибачаємося за виникнення тимчасових складнощів. Ми з’ясовуємо їх причину і докладаємо всіх зусиль, щоб якнайшвидше відновити сервіс»,

– інформує оператор.

Також повідомляється, що у компанії передбачили компенсації для всіх абонентів, які зіткнулися з такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично.

Варто зазначити, що до 11:00 деякі недолади вже усунули: періодично працює сайт і деякі абоненти знову можуть дзвонити. Проте проблеми у роботі оператора ще усуваються.

Причина збою наразі невідома.

Читайте також: Украинцев заставят регистрировать SIM-карту по паспорту?

Share
Редакция

Редакция «Одесской жизни». Пишем о том, что происходит в городе, замечаем важные детали и знакомим вас с интересными людьми.

Recent Posts

  • Новини партнерів

Весняні знижки на послуги подологів в Одесі

З приходом весни все більше одеситів починають замислюватися не лише про оновлення гардеробу, а й… Read More

05-04-2025 в 00:58
  • Статті

«Обережно, демонтаж!»: в Одесі «зник» дитячий майданчик на Соборці (фото)

На Соборній площі «зник» інклюзивний дитячий майданчик. Працює техніка, територія огороджена, об’ява «Обережно, демонтаж!» відповідає… Read More

04-04-2025 в 22:34
  • Новини

Росіяни атакували Кривий Ріг касетним «Ісканером»: загинули діти, багато поранених (відео)

У п'ятницю, 4 квітня, близько 20:00 у Кривому Розі стався ракетний обстріл, внаслідок якого загинуло… Read More

04-04-2025 в 21:03
  • Новини

Чи буде в Одесі дощ: прогноз погоди на суботу, 5 квітня

У суботу, 5 квітня 2025 року, в Одесі та Одеській області очікується відносно тепла погода… Read More

04-04-2025 в 20:34
  • Новини

В Одесі хочуть створити єдиний департамент містобудування

В Одеській міській раді розглядають можливість створення єдиного департаменту шляхом об’єднання департаменту земельних ресурсів та… Read More

04-04-2025 в 19:37
  • Новини

Одеса не буде російською: в ОВА відреагували на матеріал NYT

Американські ЗМІ поширюють припущення про можливу передачу під контроль Росії стратегічних об’єктів в Україні, зокрема… Read More

04-04-2025 в 18:33