Авторський блог

Тільки особисто: як інвалідам та малорухомим оформляти документи

Нехай вас принесуть на ношах, інакше картку все одно буде заблоковано, — відповів співробітник Ощадбанку героїні сьогоднішньої історії.

У редакцію зателефонувала читачка газети. Вона є інвалідом І групи і не може пересуватися самостійно. Для допомоги у господарюванні до неї приходить соціальний працівник.

Ощадбанк заблокує карту неходячого інваліда

У середині грудня читачці повідомили з Ощадбанку, де вона отримує пенсію, що якщо протягом 60 днів вона не прийде підтвердити свої дані, її картку заблокують.

Жінка спробувала телефоном пояснити, що вона лежача хвора і прийти ніяк не зможе. Що їй робити? Відповідь банківського працівника вразила своєю байдужістю: отже, нехай вас принесуть на ношах, інакше картку все одно буде заблоковано.

При цьому співробітників банку зовсім не цікавило, чи може пересуватися їхня клієнтка. Соціальний працівник запропонував відвезти свою підопічну на інвалідному візку, але при цьому постало питання, яким чином підняти її на п’ятий поверх, де вона живе. Як відомо, у п’ятиповерхових будинках немає ліфтів.

Що сказали юристи

Жінка звернулася за порадою у безкоштовну юридичну службу і їй відповіли, що закону до банку з її документами може піти будь-яка довірена особа і зробити все, що потрібно. Для цього потрібно отримати нотаріально завірену довіреність.

Проте послуги нотаріуса коштують недешево, і оплатити їх не зможе більша частина українських пенсіонерів, тим більше інвалід. Тому потрібно звертатися до державної нотаріальної контори, яка зобов’язана надавати послуги інвалідам безкоштовно.

Звернулися до державного нотаріуса

Дзвінок до державної нотаріальної контори очікуваного результату не приніс: чоловічий голос відповів, що всі співробітники захворіли, і приїхати, щоб запевнити довіреність, ніхто не зможе.

На цьому коло замкнулося: щоб підтвердити документи, потрібно з’явитися в банк з довіреністю, але отримати її не можна, тому що в державній нотаріальній конторі не було здорових нотаріусів.

Якщо називати речі своїми іменами, без будь-яких евфемізмів та еківоків, то ні банківських працівників, ні нотаріусів не цікавило, чи зможе інвалід, який не має можливості пересуватися, купити собі шматок хліба, або помре з голоду.

Одеське Життя звернулося до юридичної служби

Ми зателефонували в юридичну службу і попросили допомогти читачці знайти вихід зі становища. Там пообіцяли подумати, порадитися та спробувати знайти спосіб вирішення проблеми. Сподіваємось, що рішення буде знайдено.

Йде війна, і ми намагаємося допомогти тим, кому наша допомога потрібна: переселенцям, інвалідам, багатодітним і незаможним родинам. Однак коли стикаєшся з подібними ситуаціями, починаєш замислюватися: а чи справді ми такі милосердні та людяні, якщо у величезній Одесі не знайшлося нікого, хто б виявив співчуття та увагу до інваліда, позбавленого можливості пересуватися?

 

Читайте також: Де в Одесі отримати безкоштовну юридичну консультацію?

Share
Ірина Сорокіна

Начинала свою деятельность в далеком 1989 году корректором в редакции «Вечерней Одессы». Через несколько лет стала литературным редактором, работала во всеукраинском журнале «Пассаж». И наконец, доросла до корреспондента газеты «Одесская жизнь». Моя журналистская «парафия» — материалы по культуре и истории.

View Comments

  • Хай співробітники банку прийдуть до неї додому в чому проблема?

Recent Posts

  • Новини

Сонячне затемнення в Україні: чи буде видно його в Одесі 

У серпні українці стануть свідками одного з найочікуваніших астрономічних явищ десятиліття. Дізнайтеся, наскільки добре сонячне… Read More

31-07-2026 в 06:49
  • Positive News

Одеський гумор: липень, дякуємо, було всяке: тепер усі дружно на п’ятницю

Доброго ранку, друзі! 31 липня. Липень уже пакує валізи, а п'ятниця чемно проводить його у… Read More

31-07-2026 в 06:19
  • Новини

Магнітні бурі 31 липня: чи чекати погіршення самопочуття в останній день місяця

Останній день липня може пройти неспокійно для метеозалежних людей. За даними міжнародних сервісів космічної погоди,… Read More

31-07-2026 в 05:54
  • Реклама / Новини партнерів

Еволюція наручного годинника: чому українці обирають технологічність і практичність

Ринок наручного годинника в Україні за останні роки зазнав серйозних змін. Якщо раніше смарт-годинник сприймався… Read More

31-07-2026 в 01:09
  • Новини

В Одесі запрацює новий серпневий розклад інклюзивних автобусів: список маршрутів

Оприлюднено актуальний розклад автобусів, обладнаних для перевезення людей з інвалідністю. Розповідаємо, які маршрути працюватимуть, коли… Read More

30-07-2026 в 22:27
  • Новини

Вода по 100 грн не буде? В Одесі назвали граничний тариф, який готові підтримати

Тариф майже 100 грн за кубометр визнали неприйнятним для одеситів. У міській владі озвучили компромісну… Read More

30-07-2026 в 21:13