Нехай вас принесуть на ношах, інакше картку все одно буде заблоковано, — відповів співробітник Ощадбанку героїні сьогоднішньої історії.
У редакцію зателефонувала читачка газети. Вона є інвалідом І групи і не може пересуватися самостійно. Для допомоги у господарюванні до неї приходить соціальний працівник.
У середині грудня читачці повідомили з Ощадбанку, де вона отримує пенсію, що якщо протягом 60 днів вона не прийде підтвердити свої дані, її картку заблокують.
Жінка спробувала телефоном пояснити, що вона лежача хвора і прийти ніяк не зможе. Що їй робити? Відповідь банківського працівника вразила своєю байдужістю: отже, нехай вас принесуть на ношах, інакше картку все одно буде заблоковано.
При цьому співробітників банку зовсім не цікавило, чи може пересуватися їхня клієнтка. Соціальний працівник запропонував відвезти свою підопічну на інвалідному візку, але при цьому постало питання, яким чином підняти її на п’ятий поверх, де вона живе. Як відомо, у п’ятиповерхових будинках немає ліфтів.
Жінка звернулася за порадою у безкоштовну юридичну службу і їй відповіли, що закону до банку з її документами може піти будь-яка довірена особа і зробити все, що потрібно. Для цього потрібно отримати нотаріально завірену довіреність.
Проте послуги нотаріуса коштують недешево, і оплатити їх не зможе більша частина українських пенсіонерів, тим більше інвалід. Тому потрібно звертатися до державної нотаріальної контори, яка зобов’язана надавати послуги інвалідам безкоштовно.
Дзвінок до державної нотаріальної контори очікуваного результату не приніс: чоловічий голос відповів, що всі співробітники захворіли, і приїхати, щоб запевнити довіреність, ніхто не зможе.
На цьому коло замкнулося: щоб підтвердити документи, потрібно з’явитися в банк з довіреністю, але отримати її не можна, тому що в державній нотаріальній конторі не було здорових нотаріусів.
Якщо називати речі своїми іменами, без будь-яких евфемізмів та еківоків, то ні банківських працівників, ні нотаріусів не цікавило, чи зможе інвалід, який не має можливості пересуватися, купити собі шматок хліба, або помре з голоду.
Ми зателефонували в юридичну службу і попросили допомогти читачці знайти вихід зі становища. Там пообіцяли подумати, порадитися та спробувати знайти спосіб вирішення проблеми. Сподіваємось, що рішення буде знайдено.
Йде війна, і ми намагаємося допомогти тим, кому наша допомога потрібна: переселенцям, інвалідам, багатодітним і незаможним родинам. Однак коли стикаєшся з подібними ситуаціями, починаєш замислюватися: а чи справді ми такі милосердні та людяні, якщо у величезній Одесі не знайшлося нікого, хто б виявив співчуття та увагу до інваліда, позбавленого можливості пересуватися?
Читайте також: Де в Одесі отримати безкоштовну юридичну консультацію?
У серпні українці стануть свідками одного з найочікуваніших астрономічних явищ десятиліття. Дізнайтеся, наскільки добре сонячне… Read More
Доброго ранку, друзі! 31 липня. Липень уже пакує валізи, а п'ятниця чемно проводить його у… Read More
Останній день липня може пройти неспокійно для метеозалежних людей. За даними міжнародних сервісів космічної погоди,… Read More
Ринок наручного годинника в Україні за останні роки зазнав серйозних змін. Якщо раніше смарт-годинник сприймався… Read More
Оприлюднено актуальний розклад автобусів, обладнаних для перевезення людей з інвалідністю. Розповідаємо, які маршрути працюватимуть, коли… Read More
Тариф майже 100 грн за кубометр визнали неприйнятним для одеситів. У міській владі озвучили компромісну… Read More
View Comments
Хай співробітники банку прийдуть до неї додому в чому проблема?