Чи повинні приймати зношені купюри усі касири та що робити з галасливими сусідами. Відповідає юристка Одеського бюро правової допомоги № 3 Одеського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правничої допомоги Тетяна Піроженко.
Багато хто стикався з ситуацією, коли продавець не приймав надірвану банкноту або не мав розмінних грошей, щоб дати решту. Що робити в такому випадку і на чиєму боці буде закон?
— Відповідно до пункту 21 розділу II «Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні»: суб’єкти господарювання під час здійснення розрахунків зі споживачами за готівку зобов’язані приймати у сплату за продукцію (товари, роботи, послуги) без обмежень банкноти і монети (у тому числі розмінні, обігові, пам’ятні, зношені банкноти та монети усіх номіналів), які випускає Національний банк України в обіг. Але якщо вони є платіжними і не викликають у касира сумніву (це рішення є суб’єктивним і не є остаточним) в справжності та платіжності.
В іншому випадку у людини можуть не прийняти готівку до сплати. При цьому суб’єкти господарювання мають право запропонувати споживачу сплатити вартість товару іншими банкнотами або монетами. А із сумнівними чи неплатіжними грошима звернутися до будь-якого банку для їх обміну або щоб надіслати їх на дослідження до уповноваженого підрозділу Національного банку.
— Ні, не можуть, оскільки такі дії є порушенням вимог законодавства про захист прав споживачів. Наприклад, продавці та інші суб’єкти надання послуг повинні приймати паперові гроші та монети незалежно від їхнього номіналу. У касі мають бути кошти, щоб дати покупцю решту за товар. Продавець має стежити за наявністю розмінних грошей у касі — це входить до його обов’язків. Це зазначено пунктом 22 розділу II «Положення про ведення касових операцій у національній валюті в Україні»: суб’єкти господарювання повинні забезпечувати наявність у касі банкнот, обігової та розмінної монети для видачі здачі з урахуванням бонусних програм лояльності та наявності пристроїв для приймання монет. До речі, суб’єкти господарювання зобов’язані в разі отримання від споживачів у сплату зношених банкнот та монет не видавати їх на здачу та здати разом із готівковою виручкою до обслуговуючих банків.
— Статтею 164-2 Кодексу України про адміністративні правопорушення передбачено адміністративну відповідальність за порушення законодавства з фінансових питань: накладання на посадових осіб підприємства штрафу на суму від восьми до п’ятнадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян — це від 136 до 255 гривень. Для цього людина, чиї права було порушено, має викликати поліцію для складання адміністративного протоколу.
Часом гучні звуки з-за стіни заважають спати вночі і відпочивати на вихідних, а сусіди у відповідь на претензії посилаються на те, що у своєму домі можуть робити, що захочуть. Що робити, якщо хтось порушує ваш спокій.
Переконання, що у власній оселі можна робити будь-що та будь-коли, є неправильним. Закон України «Про систему громадського здоров’я» забороняє в нічний час гучно співати, надмірно кричати, голосно слухати музику, проводити шумні ремонтні роботи тощо у приміщеннях житлових будинків, у дворі чи на вулиці, у кафе та ресторанах, готелях чи інших громадських місцях у межах міста, де це може заважати іншим людям. Отже, така поведінка є протиправною і тягне за собою адміністративну відповідальність.
Шум на так званих захищених об’єктах (у приміщеннях та спорудах, де постійно чи тимчасово перебувають люди, за винятком парків та зон відпочинку) не повинен перевищувати рівні, встановлені державними медико-санітарними нормативами для відповідного часу доби. Так, з 22.00 години вечора до 8.00 години ранку забороняються:
Проведення ремонтних робіт, що супроводжуються шумом, забороняється у робочі дні — з 21.00 години до 8.00 години, а у святкові та неробочі дні — цілодобово. Проте за згодою мешканців усіх прилеглих квартир ремонтні та будівельні роботи можуть проводитися також у святкові та неробочі дні. Власник або орендар приміщень, де плануються такі роботи, зобов’язаний повідомити про це мешканців. Однак шум, що утворюється при цьому, не повинен перевищувати встановлені норми.
Згідно з Державними санітарними нормами, рівень шуму не має перевищувати:
У разі порушення правил дотримання тиші в нічний час, можна звертатись у поліцію. Правоохоронці мають скласти протокол про адміністративне правопорушення за статтею 182 Кодексу України про адміністративні правопорушення.
Зазначимо, що є випадки, коли перевищення встановлених норм шуму не вважається порушенням. Це, наприклад, відзначення встановлених законом святкових дат, ліквідація наслідків аварій або стихійного лиха, проведення зборів, мітингів та демонстрацій.
Штрафи за перевищення норм шуму становлять:
Можна звернутися онлайн:
Еколог Іван Русєв повідомив про нову знахідку на Одещині — на піщаному пересипі зафіксували загиблу… Read More
Антикорупційні органи перевіряють чинних і колишніх суддів у межах гучного розслідування хабарництва. Read More
За перші місяці 2026 року суди ухвалили сотні рішень, а Одеська область увійшла до п’ятірки… Read More
Експерти попереджають: нинішні тарифи покривають лише третину реальної вартості енергоресурсів. Перехід до ринкових цін стане… Read More
Ворожі ударні безпілотники атакували Ізмаїльський район майже дві години. Пошкоджено об’єкти портової інфраструктури, в області… Read More
Гавана попереджає про можливу агресію США, Москва втрачає нафтові доходи, а Зеленський заявляє про фінансовий… Read More