Статті

Банківські картки: за відмову прийняти безготівкову оплату бізнес штрафуватимуть

Відмова в розрахунку карткою тепер вважатиметься обмеженням прав споживача. Бізнес штрафуватимуть, якщо клієнт подасть відповідну скаргу до місцевих органів Держспоживслужби.

Чому відмовляють у розрахунку карткою?

Найчастіше це один зі способів приховати певні розрахункові операції. Крім того, якщо фінансову установу почнуть перевіряти через банківські розрахунки щодо того, що відбувається, це одині зі способів довести, що приховується якась частина продажу. Тобто це може бути непрямим доказом, що щось усе ж таки продається поза обліком.

Про порушення прав споживачів та штрафи

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» кожен із нас має право на свій розсуд обирати спосіб розрахунку. Цю норму було запроваджено ще у 2012 році. Але на практиці право маємо, а відповідальності за дотримання цього права немає.

Сьогодні ж за відмову в реалізації прав покупця передбачено штрафи:

  • десятикратна вартість товару (не менше 85 гривень), 500 неоподатковуваних мінімумів (8500 гривень);
  • також встановлено відповідальність за порушення правил торгівлі: максимальне покарання – 27 неоподатковуваних мінімумів (459 гривень).

У Держспоживслужбі запевнили, що у кожному закладі, де торгують і надають послуги за гроші, має бути касовий апарат або можливість використовувати QR-код. Виняток становитимуть населені пункти з населенням менше 25 тисяч людей.

У разі відмови продавця приймати оплату карткою клієнтам радять звернутися до місцевих органів Держспоживслужби. Зразок заяви можна знайти на веб-сайті служби в розділі «Якщо ваші права порушені».


Банк заблокував транзакцію: які дії клієнта вважаються підозрілими

Share
Татьяна Сярова

Не очень люблю рассказывать о себе, но для «Одесской жизни» делаю исключение. Всегда чем-то интересуюсь и что-то ищу, ответственности мне не занимать (друзья утверждают, что у меня ее с излишком), как и отзывчивости. Временами я строгая, причем как к другим, так и к себе. Это позволяет мне уже больше 10 лет хорошо делать и безмерно любить свою работу.

Recent Posts

  • Статті

Посилка згоріла чи пошкоджена на “Новій пошті”: як повернути гроші або отримати компенсацію

Після обстрілу, пожежі чи невдалого перевезення посилка може зникнути або приїхати з пошкодженнями. Хто має… Read More

25-10-2026 в 16:02
  • Новини Одеси

Погроми в Барселоні та сутички у Франції: що відбувається на протестах у Європі

У кількох європейських країнах відбулися нові масові протести, частина яких супроводжувалася сутичками з поліцією, підпалами… Read More

25-10-2026 в 15:10
  • Новини Одеси

На Одещині п’яний водій збив двох підлітків

У Березівському районі Одеської області водій Chevrolet наїхав на двох 14-річних підлітків на узбіччі та… Read More

25-10-2026 в 13:51
  • Новини Одеси

Удар по «Епіцентру», атака на титанового гіганта та нові плани Трампа: головне за 25 жовтня

Сьогодні, у неділю, 25 жовтня 2026 року, – 1705-й день повномасштабної війни Росії проти України.… Read More

25-10-2026 в 12:41
  • Новини Одеси

В Одеській області стався землетрус: де був епіцентр

В Одеській області зареєстрували землетрус магнітудою 2,7 за шкалою Ріхтера. Підземні поштовхи зафіксували в районі… Read More

25-10-2026 в 10:44
  • Новини Одеси

Чи буде Одеса з водою та теплом під час відключень світла: відповіді ТМО та водоканалу (документи)

Напередодні опалювального сезону в Одесі знову постало питання готовності критичної інфраструктури до можливих тривалих відключень… Read More

25-10-2026 в 08:32