Статті

Банківські картки: за відмову прийняти безготівкову оплату бізнес штрафуватимуть

Відмова в розрахунку карткою тепер вважатиметься обмеженням прав споживача. Бізнес штрафуватимуть, якщо клієнт подасть відповідну скаргу до місцевих органів Держспоживслужби.

Чому відмовляють у розрахунку карткою?

Найчастіше це один зі способів приховати певні розрахункові операції. Крім того, якщо фінансову установу почнуть перевіряти через банківські розрахунки щодо того, що відбувається, це одині зі способів довести, що приховується якась частина продажу. Тобто це може бути непрямим доказом, що щось усе ж таки продається поза обліком.

Про порушення прав споживачів та штрафи

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» кожен із нас має право на свій розсуд обирати спосіб розрахунку. Цю норму було запроваджено ще у 2012 році. Але на практиці право маємо, а відповідальності за дотримання цього права немає.

Сьогодні ж за відмову в реалізації прав покупця передбачено штрафи:

  • десятикратна вартість товару (не менше 85 гривень), 500 неоподатковуваних мінімумів (8500 гривень);
  • також встановлено відповідальність за порушення правил торгівлі: максимальне покарання – 27 неоподатковуваних мінімумів (459 гривень).

У Держспоживслужбі запевнили, що у кожному закладі, де торгують і надають послуги за гроші, має бути касовий апарат або можливість використовувати QR-код. Виняток становитимуть населені пункти з населенням менше 25 тисяч людей.

У разі відмови продавця приймати оплату карткою клієнтам радять звернутися до місцевих органів Держспоживслужби. Зразок заяви можна знайти на веб-сайті служби в розділі «Якщо ваші права порушені».


Банк заблокував транзакцію: які дії клієнта вважаються підозрілими

Share
Татьяна Сярова

Не очень люблю рассказывать о себе, но для «Одесской жизни» делаю исключение. Всегда чем-то интересуюсь и что-то ищу, ответственности мне не занимать (друзья утверждают, что у меня ее с излишком), как и отзывчивости. Временами я строгая, причем как к другим, так и к себе. Это позволяет мне уже больше 10 лет хорошо делать и безмерно любить свою работу.

Recent Posts

  • Новини

Ментальне здоров’я: де отримати безоплатну психологічну допомогу в Одесі

Понад 43 тисячі одеситів скористалися безкоштовною психологічною допомогою у 2025 році. У місті діє розгалужена… Read More

09-01-2026 в 22:28
  • Новини

Контроль акваторій і удар по логістиці: чи програє РФ морський напрямок

Азовське море стало для РФ територією ризику, де кораблі з’являються лише епізодично і змушені швидко… Read More

09-01-2026 в 21:26
  • Новини

Зима не відступає: яка погода чекає на Одесу 10 січня

Морозні ночі, мокрий сніг та ожеледиця — така погода чекає Одесу й область. Синоптики попереджають… Read More

09-01-2026 в 20:32
  • Новини

Одеська «Фабрика смаку» заздалегідь адаптувала харчування школярів до умов тривог та блекаутів

У школах часто виникають проблеми з харчуванням через блекаути або тривоги. Компанія «Фабрика смаку» передбачила… Read More

09-01-2026 в 19:48
  • Новини

Аварійний ремонт електромереж в Одесі: коли і де відключення

Світло вимкнуть посеред ночі. Одеса готується до аварійного відключення електрики з 01:00 до 06:00 10… Read More

09-01-2026 в 19:21
  • Статті

Зігрітися шурпою та пловом: тестуємо узбецьке кафе «Плов House» в центрі Одеси

Де зігрітися в холодну пору року? Рубрика «Смачне місце» рекомендує зʼїсти щось дуже тепле, поживне… Read More

09-01-2026 в 18:57