Приказ Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, который отменяет обязательное ведение книги отзывов и предложений, официально вступил в силу.
Об этом сообщает пресс-служба министерства.
По данным пресс-службы, на администрирование книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн. грн. Эта сумма включала организационные расходы, траты, связанные с назначением ответственного за нее, рассмотрением жалоб.
Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации: такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.
Напомним, что в марте 2019 году правительство отменило обязательное ведение книги отзывов и предложений. Однако требования о ее ведении, упоминания о ней оставались в ряде нормативных документов, в частности — в приказах Минэкономики.
Сегодня днем, 12 августа, в Одессе произошел сильный пожар в двухэтажном здании в Маячном переулке.… Read More
Заболевания сердечно-сосудистой системы требуют применения точных и безопасных методов инструментальной диагностики. Read More
Дело о незаконном удержании и насилии над людьми в одном из районных ТЦК Одесской области… Read More
За перше півріччя 2026 року на Одещині відкрили 3 281 виконавче провадження через борги за… Read More
В Одессе нашли подрядчика для восстановления дорог после аварийных ремонтов теплосетей. Им снова стал «Ростдорстрой»… Read More
Чтобы посетить Овидиополь, на территории которого более 200 лет назад разворачивались события, затронувшие и историю… Read More