Приказ Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, который отменяет обязательное ведение книги отзывов и предложений, официально вступил в силу.
Об этом сообщает пресс-служба министерства.
По данным пресс-службы, на администрирование книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн. грн. Эта сумма включала организационные расходы, траты, связанные с назначением ответственного за нее, рассмотрением жалоб.
Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации: такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.
Напомним, что в марте 2019 году правительство отменило обязательное ведение книги отзывов и предложений. Однако требования о ее ведении, упоминания о ней оставались в ряде нормативных документов, в частности — в приказах Минэкономики.
В ночь на субботу, 28 марта 2026 года, в Одессе и пригороде снова неспокойно: после… Read More
В акватории Одесской области официально стартовал сезон миграции дельфинов. Первых в этом году морских млекопитающих… Read More
В Березовском районе Одесской области сегодня, 27 марта, произошла трагедия – в одном из сел… Read More
Завтра, в субботу, 28 марта 2026 года, в Одессе и Одесской области ожидается по-весеннему теплая… Read More
В Одессе юристы все чаще сталкиваются с историями, когда любовь оборачивается финансовыми потерями. Подарки, кредиты… Read More
В Одесском национальном технологическом университете (ОНТУ) завершилась служебная проверка, поводом для которой стало нарушение языкового… Read More