Приказ Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, который отменяет обязательное ведение книги отзывов и предложений, официально вступил в силу.
Об этом сообщает пресс-служба министерства.
По данным пресс-службы, на администрирование книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн. грн. Эта сумма включала организационные расходы, траты, связанные с назначением ответственного за нее, рассмотрением жалоб.
Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации: такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.
Напомним, что в марте 2019 году правительство отменило обязательное ведение книги отзывов и предложений. Однако требования о ее ведении, упоминания о ней оставались в ряде нормативных документов, в частности — в приказах Минэкономики.
В Одессе общественная организация «Защита государства» провела встречу в формате форума-тренинга, посвящённую темам, без которых… Read More
Одесса снова превратилась в зимнюю сказку — тихую, светлую, немного ностальгическую и до боли родную.… Read More
Новые рабочие места, инвестиции и современная инфраструктура – именно на это рассчитывает Арцизская громада, создавая… Read More
Одесса переживает один из самых тяжелых периодов из-за массированных ударов по энергетической инфраструктуре. Когда город… Read More
Непростыми выдались для Одессы эти декабрьские дни… И прогнозы энергетиков, к сожалению, не радуют. Но… Read More
Одесские улицы неоднократно меняли свои названия. Очередная волна переименований накрыла наш город после принятия законов… Read More