Приказ Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, который отменяет обязательное ведение книги отзывов и предложений, официально вступил в силу.
Об этом сообщает пресс-служба министерства.
По данным пресс-службы, на администрирование книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн. грн. Эта сумма включала организационные расходы, траты, связанные с назначением ответственного за нее, рассмотрением жалоб.
Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации: такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.
Напомним, что в марте 2019 году правительство отменило обязательное ведение книги отзывов и предложений. Однако требования о ее ведении, упоминания о ней оставались в ряде нормативных документов, в частности — в приказах Минэкономики.
В Одессе произошел трагический инцидент — в мусорном контейнере обнаружили тело новорожденного ребенка. Обстоятельства случившегося… Read More
Укрзалізниця предлагает изменить подход к ценообразованию на билеты и обновить правила их возврата. Речь идёт… Read More
Идея «Плана Маршалла» для послевоенного восстановления Украины снова звучит в международных переговорах — на этот… Read More
В Одессе готовят масштабную реформу управления транспортом и дорогами. Уже 11 февраля горсовет рассмотрит проект… Read More
На сайте президента Украины появилась петиция с просьбой присвоить звание «Герой Украины» морскому пехотинцу Вячеславу… Read More
В Одессе неизвестные повредили информационный стенд на старинной трамвайной остановке в Маячном переулке — объекте… Read More