Приказ Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины, который отменяет обязательное ведение книги отзывов и предложений, официально вступил в силу.
Об этом сообщает пресс-служба министерства.
По данным пресс-службы, на администрирование книги отзывов и предложений, которая находилась в каждом торговом отделе и в каждом зале заведения общественного питания, в год тратили 44 млн. грн. Эта сумма включала организационные расходы, траты, связанные с назначением ответственного за нее, рассмотрением жалоб.
Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации: такими как колл-центры и различные средства обратной электронной связи.
Напомним, что в марте 2019 году правительство отменило обязательное ведение книги отзывов и предложений. Однако требования о ее ведении, упоминания о ней оставались в ряде нормативных документов, в частности — в приказах Минэкономики.
30 августа во Львове застрелили бывшего спикера Верховной Рады Украины Андрея Парубия. Подозреваемого в убийстве… Read More
1 сентября 2025 года начался 1286-й день широкомасштабной вооруженной агрессии РФ против Украины. Украинские защитники… Read More
В понедельник, 1 сентября 2025 года, ряд улиц в Одессе временно останутся без электроснабжения из-за… Read More
Город Измаил Одесской области снова в трауре: громада прощается с погибшим на войне пулеметчиком Александром… Read More
Бархатный сезон в Одессе встречает отдыхающих мягкой погодой и комфортной для купания температурой морской воды. Read More
В Одессе на набережной известного пляжа Ланжерон на днях появился гигантский МАФ с надписью iano&coffee,… Read More