Telegram-бот от «облэнерго»: в Одессе придумали, как упростить передачу показаний за свет

Передавать показания за электричество теперь можно в мессенджере «Telegram». Внесенные показания автоматически записываются в систему «Одессаоблэнерго». Бот запрограммирован так, что не примет данные, которые сильно отличаются от средней цифры за последние месяцы.

Об этом сообщает пресс-служба «Одессаоблэнерго» на сайте компании.

Бот от «Одессаоблэнерго» потребует от пользователя лишь личный счет — и больше не придется стоять в очередях для передачи показаний за электроэнергию. Найти бота можно в строке поиска по никнейму «@OdesaoblenergoBot».

— Почти 130 тысяч жителей области регулярно обращаются в РЭС для передачи показаний. Более 40 тысяч – звонят на городские номера телефонов. 10 тысяч – пользуются мобильным приложением. Для всех них мы предлагаем более удобный и быстрый способ вносить показания за свет — Telegram-бот, – рассказала руководитель департамента по обслуживанию клиентов «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.

В пресс-службе также напомнили, что в тех же целях легко использовать приложение «Line Of Light» для телефона с операционной системой Android или iOS. В отличие от бота, функционал приложения более расширенный: потребитель может добавить для ежемесячной передачи показаний несколько счетов, получить предупреждение о плановых отключениях электроэнергии, узнать причину отсутствия света, а также задать интересующие вопросы в чате с операторами колл-центра.

Фото: пресс-служба «Одессаоблэнерго»

Share

Recent Posts

  • Новости

Одесская медицина меняет структуру: что решили депутаты и как это коснется пациентов

Одесская медицина берет курс на укрупнение: на сессии горсовета, состоявшейся сегодня, 29 апреля 2026 года,… Read More

29-04-2026 в 20:11
  • Новости

Любимые книги глазами читателей: в Одессе стартовал конкурс «Книголюб-2026»

В этом году традиционный конкурс читательских рецензий стал юбилейным. Клуб «Книголюб» уже 15-й год подряд… Read More

29-04-2026 в 18:51
  • Новости

В Измаиле снова прилеты: разрушено отделение больницы, частные дома (фото)

В ночь на 29 апреля Измаил снова попал под обстрел вражеских беспилотников. Значительные разрушения получили… Read More

29-04-2026 в 17:28
  • Новости

Показания и оплата: как не переплачивать за коммуналку в Одессе

Ежемесячно одесситы должны подавать показания счетчиков электроэнергии, газа и воды. А во время отопительного сезона… Read More

29-04-2026 в 17:24
  • Новости

Фотофакт: Черноморск после атаки — море превратилось в сплошное масляное пятно

Масштабное загрязнение Черного моря у Одессы уже видно невооруженным глазом. Фото из Черноморска показывают, как… Read More

29-04-2026 в 15:23
  • Новости

Одесса рискует потерять поколение старшеклассников из-за новой модели образования

После оптимизации сети школ Одесса столкнулась с новой проблемой – доступ к полному среднему образованию… Read More

29-04-2026 в 14:32