Telegram-бот от «облэнерго»: в Одессе придумали, как упростить передачу показаний за свет

Передавать показания за электричество теперь можно в мессенджере «Telegram». Внесенные показания автоматически записываются в систему «Одессаоблэнерго». Бот запрограммирован так, что не примет данные, которые сильно отличаются от средней цифры за последние месяцы.

Об этом сообщает пресс-служба «Одессаоблэнерго» на сайте компании.

Бот от «Одессаоблэнерго» потребует от пользователя лишь личный счет — и больше не придется стоять в очередях для передачи показаний за электроэнергию. Найти бота можно в строке поиска по никнейму «@OdesaoblenergoBot».

— Почти 130 тысяч жителей области регулярно обращаются в РЭС для передачи показаний. Более 40 тысяч – звонят на городские номера телефонов. 10 тысяч – пользуются мобильным приложением. Для всех них мы предлагаем более удобный и быстрый способ вносить показания за свет — Telegram-бот, – рассказала руководитель департамента по обслуживанию клиентов «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.

В пресс-службе также напомнили, что в тех же целях легко использовать приложение «Line Of Light» для телефона с операционной системой Android или iOS. В отличие от бота, функционал приложения более расширенный: потребитель может добавить для ежемесячной передачи показаний несколько счетов, получить предупреждение о плановых отключениях электроэнергии, узнать причину отсутствия света, а также задать интересующие вопросы в чате с операторами колл-центра.

Фото: пресс-служба «Одессаоблэнерго»

Share

Recent Posts

  • Статьи

Одесса прислушивается к ветеранам: реабилитация, спорт, трудоустройство – что говорит сообщество

У зале, где ОО «Захист держави» проводила ветеранский форум, не успели выставить достаточное количество стульев… Read More

01-12-2025 в 17:26
  • Новости

Коллапс на границе: в Одесской области не работает пункт пропуска (ОБНОВЛЕНО)

С утра 1 декабря движение на трассе Одесса–Рени оказалось почти полностью парализовано. Из-за остановки работы… Read More

01-12-2025 в 16:26
  • Новости

Почти 9 миллионов на воду: возле Одессы обновят ключевой водопровод

КП «Чорноморськводаканал» объявил крупный тендер на реконструкцию большого участка водопроводной линии на рыбпорт в с.… Read More

01-12-2025 в 15:32
  • Новости

В Затоке на пляже обнаружили новые следы мазута

После долгого перерыва побережье Черного моря в Затоке вновь оказалось загрязнено мазутным веществом. Специалисты уже… Read More

01-12-2025 в 14:29
  • Новости

Медики едут к вам: где и когда работают мобильные бригады в Одесской области в декабре

В декабре мобильные медицинские бригады снова выезжают в громады Одесской области. Это шанс бесплатно пройти… Read More

01-12-2025 в 13:31
  • Новости

В Одессе — новый руководитель здравоохранения: кого назначили

В Одесском горсовете представили нового главу Департамента здравоохранения — ею стала доктор медицинских наук Елена… Read More

01-12-2025 в 12:33