Передавать показания за электричество теперь можно в мессенджере «Telegram». Внесенные показания автоматически записываются в систему «Одессаоблэнерго». Бот запрограммирован так, что не примет данные, которые сильно отличаются от средней цифры за последние месяцы.
Об этом сообщает пресс-служба «Одессаоблэнерго» на сайте компании.
Бот от «Одессаоблэнерго» потребует от пользователя лишь личный счет — и больше не придется стоять в очередях для передачи показаний за электроэнергию. Найти бота можно в строке поиска по никнейму «@OdesaoblenergoBot».
— Почти 130 тысяч жителей области регулярно обращаются в РЭС для передачи показаний. Более 40 тысяч – звонят на городские номера телефонов. 10 тысяч – пользуются мобильным приложением. Для всех них мы предлагаем более удобный и быстрый способ вносить показания за свет — Telegram-бот, – рассказала руководитель департамента по обслуживанию клиентов «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.
В пресс-службе также напомнили, что в тех же целях легко использовать приложение «Line Of Light» для телефона с операционной системой Android или iOS. В отличие от бота, функционал приложения более расширенный: потребитель может добавить для ежемесячной передачи показаний несколько счетов, получить предупреждение о плановых отключениях электроэнергии, узнать причину отсутствия света, а также задать интересующие вопросы в чате с операторами колл-центра.
Фото: пресс-служба «Одессаоблэнерго»
Известный одесский волонтер и общественный деятель Сергей Стерненко присоединился к команде Минобороны. Он поможет повышать… Read More
В Одессе правоохранители раскрыли дерзкую мошенническую схему, из-за которой законная наследница лишилась дорогостоящей недвижимости в… Read More
По делу об убийстве Демьяна Ганула Приморский суд снова принял жесткое решение — подозреваемого оставили… Read More
На 23 января в Одессе и Одесской области действуют стабилизационные графики только там, где это… Read More
Одесский гидрометцентр объявил предупреждение из-за гололеда, который ожидается 23 января. Сложные условия прогнозируют как в… Read More
По данным Центра контент-анализа, в Одесской области фиксируют снижение использования украинского языка в соцсетях —… Read More
