Новости

Особенности обновленного личного кабинета для абонентов “Инфоксводоканал”

Компания "Инфоксводоканал" продолжает внедрять современные онлайн-сервисы дистанционного обслуживания. В условиях пандемии и карантина это особенно актуально, поскольку цифровые технологии позволяют беречь здоровье потребителей и сотрудников предприятия. Уже сегодня большинство вопросов, по которым обращаются потребители в водоканал, решаются без необходимости визитов в абонотделы.

Достаточно иметь доступ в Интернет или позвонить в колл-центр

Теперь клиенты предприятия могут пользоваться обновленной версией личного кабинета, которая была разработана совместно с командой всеукраинского коммунального онлайн-сервиса GKH.IN.UA. По сравнению с предыдущей версией новый кабинет адаптирован к мобильным устройствам и имеет современный дизайн, поэтому пользоваться им на смартфонах и планшетах будет удобнее.

Потребители «Инфоксводоканала» могут через личный кабинет передавать показания приборов учета, оплачивать услуги в режиме онлайн без комиссии, просматривать историю расчетов за предыдущие периоды. Вся информация по лицевому счету удобно структурирована, а потребители имеют возможность знакомиться со статистикой в виде графиков.

Одним из нововведений нового личного кабинета будет возможность передавать в режиме онлайн обращения и заявки в водоканал. Например, сообщить об аварии или заказать поверку счетчика воды можно будет через Интернет, без звонка в колл-центр поставщика услуг.

Для удобства клиентов, новая и предыдущая версии личного кабинета работают одновременно. Если потребитель ранее уже был зарегистрирован в личном кабинете, то перейти в новую версию можно по соответствующей ссылке из личного кабинета на сайте http://infoxvod.com.ua.

Для новых пользователей подготовлены подробные инструкции для регистрации в новом личном кабинете:

Инструкция для регистрации: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_reesrtacii.pdf
Инструкция для добавления адреса: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_dodannya_adresi.pdf
Инструкция пользования личным кабинетом: https://gkh.in.ua/assets/resources/instrukciya_z_koristuvannya.pdf

Share

View Comments

  • Алле гараж!Инфокс,люди в Одессе на ул.Магистральной уже дней шесть без воды и канализации,а это военный городок,300 квартир.А вы дизайн сайта разрабатываете,не порядок!

Recent Posts

  • Новости

Прогноз погоды в Одессе на 8 сентября: ждать ли перемен

По информации синоптиков Гидрометцентра Черного и Азовского морей, завтра, в понедельник, 8 сентября 2025 года,… Read More

07-09-2025 в 20:52
  • Новости

Скандальный МАФ на Ланжероне: депутаты раскрыли, кто перекрыл одесситам рассветы

Одесские депутаты выяснили, кому принадлежит МАФ Piano&coffee, внезапно «выросший» на пляже Ланжерон, что вызвало большой… Read More

07-09-2025 в 19:54
  • Статьи

Молдаванка: история и дух самого легендарного района Одессы (видео)

Молдаванка — самый знаменитый и мифический район Одессы, который за более чем 200 лет накопил… Read More

07-09-2025 в 18:39
  • Статьи

Стоимость контрактного обучения: доступно ли образование в Одессе?

Мои знакомые Лариса и Дмитрий уже много лет работают в Норвегии, но их дочь мечтает… Read More

07-09-2025 в 17:33
  • Статьи

«Живой банк» – три коровы, или Как супруги из Одесской области выживают на пенсии

У пошуках додаткових джерел поповнення сімейного бюджету подружжя пенсіонерів Миколи та Валентини Черкасових вирішило завести… Read More

07-09-2025 в 16:33
  • Статьи

Не любила Одессу и получила пенсию за убийство: как теперь называется улица Веры Фигнер

Да, была до июня этого года  улица "пламенной революционерки" Веры Фигнер в Хаджибейском ныне районе… Read More

07-09-2025 в 15:51