«Инфоксводоканал» расширяет и упрощает спектр услуг удаленного доступа для своих потребителей.
С 19 мая показания приборов учета воды можно передавать с помощью чат-ботов Viber и Тelegram, которые были разработаны совместно с всеукраинской платформой GKH.IN.UA.
Кроме этого, для удобства потребителей в чат-боте есть возможность просмотра баланса лицевого счета, а также оплатить за услуги в 1 клик. Оплата производится без регистрации в личном кабинете, при этом отсутствует комиссия (независимо от банка, который выдал карточку), а сам платеж виден в базе водоканала уже в течение 10 минут.
В ближайшее время функционал чат-ботов расширится — появится возможность оформления различного рода заявок, обратная связь, а также онлайн-чат.
Специалисты водоканала рекомендуют потребителям передавать показания водомеров ежемесячно с 20 и до предпоследнего рабочего дня месяца. Делать это удобнее всего с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах, поскольку отпадает необходимость звонков в колл-центр. В таком случае удастся разгрузить телефонные линии колл-центра для других обращений, не связанных с передачей показаний.
Присоединиться к чат-ботам можно с помощью ссылок на официальном сайте «Инфоксводоканала» infoxvod.com.ua или используя QR коды:
| Telegram | Viber |
По информации Гидрометцентра Черного и Азовского морей, завтра, в воскресенье, 30 ноября 2025 года, в… Read More
Ультразвуковая диагностика окружена предрассудками. Люди верят в то, что процедура вредна для плода, опасна для… Read More
Еженедельная акция, организуемая в Одессе инициативной группой группы «Гроші на ЗСУ», стала международной: сегодня, 29… Read More
По данным «Укрэнерго», завтра, в воскресенье, 30 ноября, последнеий день осени 2025 года, по всей… Read More
Субботним вечером, 29 ноября 2025 года, в Одессе снова неспокойно: после 19 часов в разных… Read More
Соглашение в Мюнхене стало одним из самых позорных решений европейской политики ХХ века — договорённостью,… Read More