«Инфоксводоканал» расширяет и упрощает спектр услуг удаленного доступа для своих потребителей.
С 19 мая показания приборов учета воды можно передавать с помощью чат-ботов Viber и Тelegram, которые были разработаны совместно с всеукраинской платформой GKH.IN.UA.
Кроме этого, для удобства потребителей в чат-боте есть возможность просмотра баланса лицевого счета, а также оплатить за услуги в 1 клик. Оплата производится без регистрации в личном кабинете, при этом отсутствует комиссия (независимо от банка, который выдал карточку), а сам платеж виден в базе водоканала уже в течение 10 минут.
В ближайшее время функционал чат-ботов расширится — появится возможность оформления различного рода заявок, обратная связь, а также онлайн-чат.
Специалисты водоканала рекомендуют потребителям передавать показания водомеров ежемесячно с 20 и до предпоследнего рабочего дня месяца. Делать это удобнее всего с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах, поскольку отпадает необходимость звонков в колл-центр. В таком случае удастся разгрузить телефонные линии колл-центра для других обращений, не связанных с передачей показаний.
Присоединиться к чат-ботам можно с помощью ссылок на официальном сайте «Инфоксводоканала» infoxvod.com.ua или используя QR коды:
| Telegram | Viber |
С 1 июня 2026 года в Украине начался этап масштабного повышения тарифов на воду. Филиал… Read More
Один из главных символов Одессы — знаменитый полуциркульный дом на Европейской площади — находится в… Read More
В Одесском зоопарке – радостное событие. Здесь родились сразу трое малышей европейской лани. Детеныши чувствуют… Read More
В Одесской области утвердили список официальных пляжей для безопасного отдыха, но на территории Белгород-Днестровского района… Read More
Одесский театр «Маски» получил четыре административных протокола после проверки представительницы языкового омбудсмена. Основанием стали жалобы… Read More
В Киевском районе Одессы произошла трагедия – погибла 16-летняя девушка – она выпала из окна… Read More
