«Инфоксводоканал» расширяет и упрощает спектр услуг удаленного доступа для своих потребителей.
С 19 мая показания приборов учета воды можно передавать с помощью чат-ботов Viber и Тelegram, которые были разработаны совместно с всеукраинской платформой GKH.IN.UA.
Кроме этого, для удобства потребителей в чат-боте есть возможность просмотра баланса лицевого счета, а также оплатить за услуги в 1 клик. Оплата производится без регистрации в личном кабинете, при этом отсутствует комиссия (независимо от банка, который выдал карточку), а сам платеж виден в базе водоканала уже в течение 10 минут.
В ближайшее время функционал чат-ботов расширится — появится возможность оформления различного рода заявок, обратная связь, а также онлайн-чат.
Специалисты водоканала рекомендуют потребителям передавать показания водомеров ежемесячно с 20 и до предпоследнего рабочего дня месяца. Делать это удобнее всего с помощью чат-ботов в популярных мессенджерах, поскольку отпадает необходимость звонков в колл-центр. В таком случае удастся разгрузить телефонные линии колл-центра для других обращений, не связанных с передачей показаний.
Присоединиться к чат-ботам можно с помощью ссылок на официальном сайте «Инфоксводоканала» infoxvod.com.ua или используя QR коды:
| Telegram | Viber |
Президент США Дональд Трамп заявил о подготовке встречи между Президентом Украины Владимиром Зеленским и российским… Read More
Высший антикоррупционный суд (ВАКС) 27 октября 2026 года начал рассмотрение с нуля резонансного дела о… Read More
В Одессе правоохранители сообщили о подозрении адвокату, который обещал военнослужащему «помочь» с переводом в другую… Read More
В Одесской области резко ухудшилась ситуация в национальном природном парке «Тузловские лиманы». После сильного шторма… Read More
Украина планирует модернизировать пункты пропуска на границе с Европейским союзом и Молдовой при поддержке Европейского… Read More
Доброе утро! На календаре среда, за окном осень старательно раскрашивает мир в жёлто-серые тона, а… Read More