Чтобы не стоять в утомительных очередях, в ООО «Одессагаз — Поставку» можно обратиться и с письменным обращением. Как это правильно сделать, а также о сроках рассмотрения писем «Одесской жизни» рассказали в пресс-центре компании.
В ООО «Одессагаз — Поставке» помогут разобраться в вопросах, касающихся начислений и оплаты за потребленный газ, в частности:
Для того чтобы решить проблему, не обязательно приходить в абонотдел компании. Оформить обращение или жалобу можно и в письменной форме.
В соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан» №393/96-ВР от 02.10.1996 года (в редакции от 11.10.2018года), в письменном обращении необходимо указать:
Обратите внимание: обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.
Без соблюдения этих требований запрос возвращается заявителю с соответствующими разъяснениями (не позднее чем через 10 дней с даты его поступления).
Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца (со дня их поступления). Но существуют и нюансы:
Не рассматриваются повторные обращения от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, если первое решено по существу.
ООО «Одессагаз — Поставка» находится по адресу: 65026, г. Одесса, ул. Приморская, 47/1.
Электронная почта: postavka@gazpostach.od.ua; postavka@odgaz.odessa.ua.
Контакт-центр: 0 (800) 20-10-04(бесплатно), (093) 170-36-66 (по тарифам вашего мобильного оператора).
Фото: Pixabay
Жителям Одесской области постепенно возвращают электроэнергию после масштабных отключений. По словам премьер-министра Дениса Шмыгаля, свет… Read More
31 января на украинско-молдавской границе временно приостановлен пропуск транспорта и грузов. Причина — технические проблемы… Read More
Правительство утвердило постановление, которое защищает украинцев от несправедливых коммунальных платежей во время войны. Если в… Read More
Начались 1438-е сутки полномасштабной войны России против Украины. За минувшие сутки враг атаковал страну дронами,… Read More
В пятницу, 31 января, в Одесской области введены экстренные отключения электроэнергии. Плановые графики временно не… Read More
Сегодня, 31 января, по всей Украине фиксируются массовые задержки пассажирских поездов. Часть из них —… Read More
View Comments
на каком основании мне присылают квитанции с суммами, если я 3 месяца не могу сдать показания газового счетчика, чем вы мотивируете эти суммы? Какое вы имеете право еще и угрожать судом? показания счетчика сдать негде В КОЛ ЦЕНТР ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО И ВЫ ЭТО ЗНАЕТЕ .и вы еще угрожаете!!!!!! И ПУГАЕТЕ СУДОМ .в суд буду обращаться я .
ИЗДЕВАЮТСЯ НА ЛЮДЬМИ КАК ХОТЯТ, Я НАПИСАЛА ОБРАЩЕНИЕ-ЖАЛОБУ ДАЖЕ ЕСЛИ МНЕ НЕ ДАДУТ ОТВЕТ. Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ И В СУД
У вас есть полное право на это!
Добрый день!
По расч. счёту 40048683 (пгт Новые Биляры) насчитали долг 8000. Это дача и зимой там никто не проживает. Фактические показания 00440 на 15.06.2021года. Прошу пересчитать показания
Добрый день, для этого вам необходимо обратиться в "Одессагаз-Поставку", предоставив фактические показания счетчика
Прошу вас передать начисления за потреблённый газ с учётом фактических показаний счётчика. С 01.08.2020 по 30.10.2021.
По о/р 20004911
И выдать мне по электронной почте anytakletcko@gmail.com.
Вы пишите комментарии на сайте, а вам необходимо обратиться непосрественно в контору Одессагаз Поставка.
)
Для этого вам необходимо обратиться в контору Одессагаз Поставка, вы пишите комментарии под статьей сайта Одесская Жизнь. Мы занимаемся журналистикой, а передача показаний не наш профиль.
Прошу зробити перерахунок обсягів кубів згідно мого фактичного споживання (так, як у березні 2021р. і квітні 2021р. , ніхто не проживав у будинку). Одеська область , Захарівський район , смт. Затишшя , вул. Шевченка , 4., Шевченка Тетяна Миколаївна , о/р 23001573, тел. 0662850335.
Начальнику АТ,Одесса Газ Чернышову М.В.прошу откорректировать потребление объёма газа по фактическому показанию счётчика и пересчитать транспортировку 2021-2022годр/с 40048270.Поглубко Степан Тимофеевич, ул.Чорноморська 1/22
Считаю, что всем нужно обращаться и писать в антимонопольный комитет, прокуратуру....
Я считаю, что ту политику, которую ведёт эта организация не просто незаконна, но и преступна. Скрытая схема обогащения за счёт обмана потребителей, абонентов Одесса газ. Не приходят и не проверяют фактические показания приборов учёта. Насчитывают в те месяцы, где нет показаний по среднему. Потом требуют оплату. Это мошенническая схема и вымогательство. Ведь многие чтобы не портить себе нервы платят. Война в с
Война в стране, жизнь каждый день под угрозой, людям приходится выживать, многие потеряли работу, а в это время работа Одесса газ построена так, чтобы не помогать людям, а наоборот побольше ограбить. Почему такого нет со светом? Почему не дать возможность дать абонентам дистанционно присылать показания счетчика? Почему контролёр не приносит каждый месяц квитанции и не сверяет показания счетчика?