По мнению одесских правозащитников и сотрудников отдела писем муниципалитета, существует множество способов добиться необходимых результатов при обращении к представителям власти. В Центре права при общественной организации «Комитет избирателей Украины» нам дали ряд конкретных советов.
1. Всегда начинайте разбираться с проблемой снизу вверх. То есть, если течет труба, то не идите сразу к мэру. Сначала обратитесь в ЖКС, затем — в райадминистрацию и Департамент городского хозяйства, а лишь затем к профильному вице-мэру и городскому голове.
Впрочем, в Управление обращений граждан Горсовета отмечают, что существуют проблемы, которые нуждаются в экстренном решении при вмешательстве руководства города. Скажем, произошел крупный пожар или кто-то строит незаконный объект во дворе. В этом случае следует обращаться сразу к руководству города в приемные дни без записи.
2. Обязательно обращайтесь к чиновникам в приемные дни. Если чиновника нет на месте в это время, то это нарушение, которое можно обжаловать в вышестоящих органах.
3. Чиновники обязаны помогать в составлении обращений или заявлений, если вы находитесь у них на приеме, а также разъяснять, что нужно делать дальше в сложившейся ситуации.
4. Если чиновники отказывают вам в помощи или принятии документов к рассмотрению — требуйте письменный отказ.
5. Всегда прикрепляйте к заявлениям копии документов и доказательства.
6. Если вы посылаете заявление чиновникам мэрии по почте, то всегда отправляйте его с уведомлением, чтобы иметь доказательства в случае, если о письме забудут или оно будет утеряно.
7. Приносите документы в канцелярию лично. Так не будет риска в том, что уведомление или само письмо потеряет почта. Свое заявление напишите в двух экземплярах и потребуйте, чтобы на одном из них поставили штамп с номером входящей документации или сотрудник расписался и поставил номер и дату приема корреспонденции.
На побережье Одесской области выбросило очередную морскую мину, которая была оперативно уничтожена украинскими военными. Об… Читать далее
14 февраля 2023 года военный Виталий Верес получил тяжелое ранение во время обороны Бахмута, когда… Читать далее
Сентябрь. Налилась красным цветом калина, которая является одним из символов Украины. Коллектив областного центра национальных… Читать далее
16 сентября 2024 года жители Одессы и региона ощутили подземные толчки. В домах качались люстры,… Читать далее
Второго сентября, в день рождения художника, которому должно было исполниться 70 лет, в медиацентре Любашевской… Читать далее
Военное время внесло коррективы во все сферы нашей жизни. И сегодня спорт стал важным направлением… Читать далее