По номеру 0-800-801-333 с 9.00 до 18.00 в будние дни можно получить подробную информацию о деятельности министерства и его подразделений, узнать об условиях предоставления льгот, специальных медицинских справок, санаторно-курортного обеспечения, получить консультацию по медицинским вопросам. А также — внести свои предложения, поблагодарить, пожаловаться и тому подобное.
По словам сотрудников пресс-центра «горячей» линии, современный контакт-центр способен обрабатывать огромный объем информации. Отчеты за день, неделю, месяц о звонках, поступающих на "горячую линию", получают министр здравоохранения Украины, его заместители и профильные специалисты Минздрава Украины. Регулярно проводится анализ категорий обращений для повышения качества услуг, предоставляемых гражданам.
Важно, что оперативная телефонная связь с министерством налажена не только для рядовых граждан, но и для специалистов отрасли. В телефонном режиме врачи, средний и младший медицинский персонал могут получить информацию о лицензировании, аккредитации, обучении и повышении квалификации, узнать о нормативных новшествах и правилах, новациях в медицинской практике.
Внимание! Звонки на номер 0-800-801-333 со стационарных телефонов бесплатные, а разговоры с мобильных телефонов тарифицируются соответствующими операторами.
С июня в Украине изменился порядок установления тарифов на воду. Теперь решения будут принимать местные… Read More
Украинские военные продолжают разминировать Черное море у побережья Одесской области — несмотря на угрозу российских… Read More
В ночь на 2 июня Россия нанесла один из самых масштабных комбинированных ударов по Украине… Read More
Одесский футбольный клуб «Черноморец» снова сыграет в Премьер-лиге. В последнем туре Первой лиги команда дома… Read More
В Кишиневе снова заговорили о возможном объединении с Румынией. Министр иностранных дел Михай Попшой заявил,… Read More
В ночь на 2 июня Россия нанесла один из самых масштабных комбинированных ударов за последнее… Read More
