С детства меня учили уважать любой труд и любую профессию. Поэтому я всегда знала, что при необходимости смогу работать где угодно и кем угодно. Важно, чтобы работа была честной и приносила хоть скромный, но доход. Но при этом у человека всегда есть право выбора. Если сказать проще: не хочешь трудиться на какой-то определенной работе, не трудись.
Особенно часто мысль о правильности выбора профессии посещает меня при общении с работниками сферы обслуживания: официантами, гардеробщиками, продавцами и т.д. Я уважаю этих людей и их работу, так почему же они с таким неуважением относятся ко мне?
Возможно, если бы не с чем было сравнивать, я бы и не высказывала свое возмущение. Но достаточно раз побывать за пределами нашей Родины, и отношение к данному вопросу сразу меняется. Для большей иллюстративности приведу пример.
Моя подруга Сарра Хейман живет в штате Аризона. Сейчас Сарра учится в колледже и работает… официанткой в итальянском ресторанчике. Стоит отметить, что в Америке зарплата у официантов очень скромная. Основной доход им приносят «чаевые». Сарра как-то объяснила мне, что ей нравится ее работа, так как она зарабатывает достаточно, чтобы оплатить свою учебу, проживание в общежитии и не зависеть от родителей. Но для того чтобы получать такой хороший доход, необходимо всегда обслуживать клиента на высшем уровне. Девушка с этим превосходно справляется. Вот и срабатывает главный принцип работы в сфере обслуживания: хорошо работаешь — хорошо зарабатываешь.
У нас же этим принципом пользоваться никак не научатся…
Недавно посещала мероприятие в одном элитном одесском заведении. Я была просто поражена нескрываемой грубостью официантов и гардеробщиков. Конечно, после такого опыта мне не скоро захочется вернуться в этот ресторан.
Человеку может не нравиться его работа, но зачем же портить день другим людям?
Думаю, что все, кто хоть раз сталкивался с подобным отношением, разделяют мое возмущение. Ведь достаточно вежливого слова и улыбки, чтобы человеку захотелось и «на чай» оставить, и посоветовать заведение (будь-то кафе или магазин) знакомым.
Чтобы не все выглядело так уныло, отмечу, что все-таки бывают приятные исключения. Несколько дней назад зашли с коллегой в магазин мобильных телефонов, покупать ничего не собирались. Да и по нам наверняка было видно, что интересуемся так, из любопытства. При этом продавец был предельно вежлив. А еще на улице Садовой находится ресторанчик, в который мне всегда приятно зайти выпить чашку кофе. Приятно, как минимум, потому, что обслуживают там всегда с улыбкой…
В ночь на пятницу, 19 декабря, россияне снова атаковали Одессу ударными дронами. Под удар вновь… Read More
Несколько дней без электричества не сломали одесситов — наоборот, люди стали еще ближе друг к… Read More
Сегодня в Одессе жители нескольких жилкомплексов, где уже почти неделю нет света, вышли на отчаянную… Read More
Власти Одессы решили компенсировать расходы бизнесу, который открыл «Пункти незламності» для горожан. Такое решение приняли… Read More
Сегодня вечером, в четверг, 18 декабря 2025 года, в Одессе на территории одного из жилых… Read More
В пятницу, 19 декабря, в Одессе и области сохранится спокойная зимняя погода без осадков. Облака… Read More