Статьи

Жаловаться будем? Перепады электричества: куда обращаться и как получить компенсацию

Сегодня нередки перебои с подачей электроэнергии. Причем речь идет не о каких-то «веерных» отключениях, а о самых «обычных», порой, секундных перебоях, которые способны вывести из строя бытовую технику и электронику жителей города. Что делать одесситам, если их имущество пострадало в результате скачка напряжения, разбирался корреспондент «Одесской жизни».

Первый шаг — составить акт о сбоях

Если вы заметили у себя дома перепады электроэнергии, необходимо сразу обратиться в электроснабжающую компанию и оповестить их об этом. 

АТ «Одессоблэнерго»

  • адрес: ул. Большая Арнаутская, 88 б;
  • тел: (048) 705-25-00;
  • электронный адрес: consulting@oblenergo.odessa.ua.

На место происшествия должны отправить сотрудника аварийной службы. Он должен устранить неполадки и составить официальный акт о том, что произошел сбой, указать его причину и последствия. Акт составляется в двух экземплярах, и один из них остается у пострадавшего. Если специалист отказался подписывать акт, необходимо поставить в документе пометку — «от подписи отказался», и заверить ее двумя подписями свидетелей-соседей.

Кто еще подтвердит сбои?

Кроме того, следует обратиться в городские электрические сети. На подстанциях установлено специальное оборудование, которое фиксирует малейшие скачки в сети электропередач. Вам обязаны выдать подтверждающий документ, если такой сбой действительно имел место. Адреса РЕСов в Одессе:

Северный РЭС:

  • адрес: ул. Николаевская дорога, 237;
  • тел.: (048) 705-29-60;
  • адрес: пр-т Добровольського, 139а;
  • тел.: (048) 705-29-46;
  • адрес: ул. Крымская, 62;
  • тел.: (048) 705-28-64;
  • ул. Ядова, 61б;
  • тел.:(048) 705-28-05;
  • e-mail: kanc@nres.od.energy.gov.ua.

Центральный РЭС:

  • адрес: ул. Краснова, 2а;
  • тел.: (048) 705-26-59; (048) 705-26-87;
  • адрес: ул. Малая Арнаутская, 88;
  • тел.: (048) 705-26-87;
  • e-mail: kanc@cres.od.energy.gov.ua.

Южный РЭС:

  • ул. Ильфа и Петрова, 18б;
  • тел.: (048) 705-27-16; (048) 705-27-24; (048) 705-27-59;
  • адрес: ул. Радостная 2/4;
  • тел.:(048) 705-21-94; (048) 705-22-10;
  • e-mail: kanc@ures.od.energy.gov.ua.

Кто возместит ущерб?

После создается комиссия, куда входят представители инспекции энергосбыта, инспекции Укрэнергонадзора, РЭСа и ОСМД или управляющей компании. Проводится расследование причин, и если признана вина облэнерго, то жильцы имеют все основания получить компенсацию за сгоревшую технику. Для этого им будет необходимо подать в суд и предоставить все собранные документы.

Важно: граница ответственности РЭСа проходит до щитовой дома. Все, что происходит от щитовой дома и до квартиры, находится в компетенции ОСМД или управляющей компании. А это значит, что, если причина поломки, к примеру, в стояке дома, то выяснять отношения или судиться предстоит уже не с РЭСом, а с ОСМД или управляющей компанией.

Фото: energetika.in.ua

Share
Галина Полищук

Для меня быть корреспондентом - это не просто профессия, а образ мышления. Главная задача - вникнуть в суть проблемы, посмотреть на нее с разных сторон, разобраться до конца. Чувствую на себе ответственность за каждое написанное слово.

Recent Posts

  • Новости

А как вы готовитесь к Дню независимости Украины?

Сотрудники КП «Инфоксводоканал» в предпраздничную неделю решили сдать кровь для тяжелобольных, пострадавших в ДТП и… Read More

21-08-2025 в 21:32
  • Новости

Погода ухудшится: что прогнозируют синоптики в Одессе на пятницу, 22 августа

В пятницу, 22 августа 2025 года, в Одессе и области синоптики обнародовали обновленный прогноз погоды.… Read More

21-08-2025 в 20:32
  • Статьи

Раны Одессы: как в центре города после прилета спасают исторический дом

На улице Пастера, 54, в историческом центре Одессы идет борьба за жизнь еще одного архитектурного… Read More

21-08-2025 в 19:32
  • Новости

В Одессе изменят движение общественного транспорта 24 августа: каких маршруток это коснется

24 августа в Одессе, в День Независимости Украины, пройдут велогонки «Гонка вверх!». В связи с… Read More

21-08-2025 в 18:31
  • Статьи

От славы к забвению: как Одесса стерла имя Паустовского

Его книги в 60-х годах издавались огромными тиражами, в его честь даже назвали малую планету.… Read More

21-08-2025 в 17:32
  • Статьи

Ветеринар из Одесской области создал идеальную пасеку и женился на женщине с удивительным именем

Богдан Шепеля из Кодымы вот уже пятнадцать лет занимается пчеловодством. Он давно освоил все премудрости… Read More

21-08-2025 в 16:29