Статьи

В ЦНАП онлайн: как записаться на прием к специалисту не выходя из дома

Многие граждане не знают о том, что Департамент предоставления административных услуг Одесского городского совета (ЦНАП) имеет свой веб-портал. На сайте можно ознакомиться с услугами, узнать график работы ЦНАПов, отправить электронное письмо с вопросом. А еще на портале можно записаться на прием к специалисту на нужную дату и время прямо из дома.

Как записаться в ЦНАП онлайн

  1. Откройте электронный портал cnap.odessa.ua.
  2. В левом верхнем углу нажмите на «Зареєструватися в черзі на прийом».
  3. Теперь нажмите на кнопку «Почати реєстрацію» и выберите субъекта обращения «Юридична особа/ФОП» или «Фізична особа».
  4. Из списка выберите необходимый тип услуг, например «Паспортні послуги» — «Оформлення і видача паспорта громадянина України у зв’язку з втратою або викраденням».
  5. Выберите, по какому адресу (по районам) вы хотите получить админуслугу.
  6. Введите номер телефона для получения сообщения с кодом регистрации.
  7. Введите код в появившуюся ячейку и нажмите «Далі».
  8. Когда появится расписание приема граждан на апрель (свободное время выделено черным жирным шрифтом), нажмите на окошко.
  9. Теперь заполните электронную форму, указав личные данные, номер идентификационного кода и вопрос (комментарий), который хотите задать специалисту.
  10. Еще раз проверьте указанные вами данные и нажмите на кнопку «Зареєструватися».

Подтвердив электронную запись, вы можете посетить специалиста по выбранному времени.

Также в разделе «Контакти» или «Питання/Відповіді» можете оставить отдельное сообщение администратору ЦНАПа. Для этого необходимо указать свои фамилию и имя, адрес электронной почты, текст с вопросом и нажать на кнопку «Залишити повідомлення». 

Если возникли вопросы

Звоните в колл-центр департамента админ¬услуг по номеру 15-35 или (048) 705-55-55 (дополнительно после вызова нажмите цифру #9).

График приема звонков: понедельник-четверг — с 9:00 до 17:00, пятница — с 9:00 до 16:30.

Share

Recent Posts

  • Новости

Флот Дуная пополнил новый катер «Лоцман Чеберяков»

На новом катере «Лоцман Чеберяков» состоялась торжественная церемония поднятия флага. Это уже второй катер, построенный… Read More

04-04-2025 в 11:31
  • Новости

В Одесской области появился «солнечный» генератор, способный обеспечить резервным питанием до 5 тысяч абонентов

В Подольской громаде представлен мобильный аварийный источник питания - инновационный комплекс с дизельным генератором, фотоэлектрической… Read More

04-04-2025 в 10:33
  • Новости

Война, день 1136: удар по жилым домам Харькова унес жизни четырех человек

В пятницу, 4 апреля 2025 года, начались 1136-е сутки с начала полномасштабной войны в Украине.… Read More

04-04-2025 в 09:33
  • Новости

Одесские аграрии планируют построить завод по производству удобрений

В Подольском районе Одесской области Одесской области планируют построить собственный завод по производству карбамидо-аммиачной смеси… Read More

04-04-2025 в 08:38
  • Новости

Современную агротехнику получили учебные заведения Одесской области

Два учреждения профессионально-технического образования Одесской области присоединились к «Программе экстренного восстановления», реализованной при поддержке Японского… Read More

04-04-2025 в 07:41
  • Новости

Одесса готовится к курортному сезону: какие пляжи будут доступны для людей с инвалидностью

Подготовка к курортному сезону в Одессе включает вопрос доступности зон отдыха для маломобильных групп населения.… Read More

04-04-2025 в 07:34