Статьи

Тепло будем получать по-новому: что изменилось?

Кабинет Министров утвердил новую форму индивидуального договора по услугам поставки тепловой энергии, горячей воды и обслуживанию внутридомовых сетей.

Тарифы на тепло, сроки оплаты и аванс

На такие типовые договоры должны перейти все жильцы многоквартирных домов. Если потребители их не заключат лично, поставщик просто может выставить документ на своем официальном сайте. И будет считаться, что потребители автоматически к договору присоединяются.

Согласно документу, замена, ремонт и обслуживание счетчиков (включая домовые) будут проводиться за счет потребителей. Меняется также начисление платы за отопление. Тариф включает плату за производство, транспортировку и поставку тепловой энергии. Сюда же входит абонентская плата и плата за техническое обслуживание внутридомовых сетей.

Оплачивать счета нужно не позднее последнего дня месяца, следующего за расчетным. Предусмотрены и авансы – но только по желанию клиента. А если потребитель не укажет, за какой срок он платит, поставщик может зачислить уплаченную сумму в счет старых долгов (при их наличии).

Минимум прав и максимум обязанностей

Права потребителей в новом договоре весьма условны. Клиенты могут бесплатно получать информацию о тарифе. А если услуга не предоставлялась или к ее качеству есть вопросы – требовать перерасчета. Но это еще не значит, что его произведут. Поставщик, к примеру, будет освобожден от ответственности, если докажет, что на стыке внутридомовых и инженерных систем была предоставлена услуга соответствующего качества. Другими словами, если батареи зимой будут холодными, поставщик попросту может списать это на «потери». Если его вину все же докажут, могут оштрафовать за некачественные услуги – 0,01% от среднесуточного тарифа. Но почему-то – только за прошлый отопительный сезон.

Зато обязанности потребителей весьма обширны. В том числе – своевременная оплата услуги и требование пускать в дом проверяющих. К тому же, даже если вашу квартиру от теплоснабжения отключат, вы будете обязаны возмещать часть затрат на отопление мест общего пользования.

При этом за неоплату услуг или оплату не в полном объеме поставщик получает право ограничить или вообще прекратить предоставление услуги. А штраф за несвоевременные платежи составит 0,01% от среднесуточной стоимости услуги за каждый день просрочки.

За тепло будем платить только по счетчику

Все многоквартирные дома, пользующиеся централизованным теплоснабжением, должны были обеспечить приборами учета тепла до 1 августа 2022 года, сообщила директор КП «Теплоснабжение города Одессы» Анна Позднякова.

Кроме того, в Одессе без приборов учета получают тепло около тысячи многоквартирных домов. Чтобы обеспечить их счетчиками, в бюджете 2022 года планируется заложить 40 миллионов гривен. Установка счетчиков является обязательной — в противном случае тепловикам придется платить крупные штрафы.

 Вероника Полищук


Ранее мы писали: Вода, газ, отопление, свет: кого отключат за неуплату?

Share

Просмотреть комментарии

Последние статьи

  • Статьи

Как война влияет на украинскую фауну: биолог Иван Русев дал неутешительные прогнозы (видео)

Украинская фауна сейчас переживает множество вызовов. Войну, климатические изменения и агрессивную деятельность людей. В этом… Читать далее

2024-09-20
  • Статьи

626 лет Саврани: наварили борща и отпраздновали донатами на ВСУ

Саврань — столица лесной жемчужины Одесской области — находится в междуречье рек Савранки и Южного… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

В мэрии Одессы ответили, будут ли сносить памятник Пушкину (видео)

В Одесской ОВА распорядились снести памятник Александру Пушкину на Приморском бульваре. Но муниципальные власти не… Читать далее

2024-09-20
  • Статьи

Суп, по-восточному и десерт с медом: три нескучных рецепта блюд из риса

Необычные и нескучные блюда из риса: рис с яйцом, суп-пюре или конфеты подготовила «Одесская жизнь»… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

Некоторым украинцам запретили пользоваться Telegram: кому и почему

Госслужащим и военным в Украине запретили пользоваться Телеграмом на служебных устройствах. Такое решение принял Национальный координационный… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

Завтра в большей части Одессы света не будет весь день

В субботу, 21 сентября, с 06:00 до 17:00 будет частично обесточен Приморский, Хаджибейский и Пересыпский… Читать далее

2024-09-20