Статьи

Как работают коммунальные службы и центры админуслуг Одессы в карантин?

В связи с введением в Одессе карантина, личный прием граждан в отделениях коммунальных служб приостановлен. Передача показаний счетчиков и другие вопросы в этот период необходимо решать дистанционно.

Газовая служба

По всем вопросам относительно расчетов за потребленный газ обращаться по телефонам контакт-центра компании «Одессагаз-Поставка»:

  • 0 (800) 20-10-04, (093) 170-36-66 (066) 900-12-52, (095) 930-02-19, (095) 930-03-31; (095) 930-01-95, (095) 930-02-46;
  • передать показания можно также с помощью Viber и Telegram;
  • письменные обращения направлять на почтовый адрес компании: 65025, г. Одеса, ул. Приморская, 47/1 или по электронной почте — mailbox@gazpostach.od.ua.

«Одессаоблэнерго»

Для того чтобы воспользоваться дистанционными сервисами, вы можете:

  • написать в Telegram, Viber;
  • осуществить услуги на сайте oblenergo.odessa.ua;
  • позвонить в контакт-центр по телефонам: (095) 750-90-90, (068) 750-90-90 или (048) 752-90-90;
  • направить обращение по электронной почте — call-center@oblenergo.odessa.ua;
  • обратиться на страницу «Одессаоблэнерго» в Facebook.

ВНИМАНИЕ: если ваш вопрос все-таки требует письменного обращения и не может быть решен дистанционно, можно оставить письмо в ящиках для корреспонденции в вашем обслуживающем РЭС.

«Инфоксводоканал»

В данный период работа отделений компании максимально перенесена на удаленный режим работы. Однако, в случае острой необходимости личный прием граждан в «Инфоксводоканале» будет осуществляться, но по всем правилам карантина. Это значит, что в абонотделы компании нужно приходить в маске и пройти дезинфекцию.

Контакты для удаленных обращений:

  • личный кабинет на сайте infoxvod.com.ua;
  • круглосуточная консультация по телефонам: (048) 705-55-05, (048) 780-55-05, (068) 905-55-05, (093) 170-01-55, (066) 905-55-05;
  • электронная почта: ovs@infoxvod.com.ua.

Телефонный режим повсюду

Кроме коммунальных компаний, ограничили личный прием граждан и в других службах.

Главное управление полиции в Одесской области приостанавливает прием граждан. Это касается и территориальных отделений полиции. Обращения можно направлять в письменном виде.

Консультации в телефонном режиме проводят и в отделах Службы по делам детей Одесского городского совета: (048) 724-80-54, (048) 753-14-41.

Как в карантин работают центры админуслуг?

Во всех Центрах административных услуг города Одессы работа во время карантина немного изменится режим работы. В горсовете составили список услуг, которые будут предоставлять в этот период:

— регистрация и снятие с регистрации места проживания
— оформление паспорта в связи с кражей, утерей и порчей, при острой необходимости — при достижении 14 лет,
— загранпаспорт только для выезжающего на лечение (напрямую в миграционной службе)
— разрешение на повреждение объектов благоустройства
— разрешение на проезд большегрузного и негабаритного транспорта
— согласование схемы проезда транспорта с опасными грузами.

Остальные услуги, начиная с понедельника, 23 марта, во время карантина предоставлять не будут.

Обслуживать граждан смогут только при наличии у них медицинских масок и других средств индивидуальной защиты.

Чтобы проконсультироваться или записаться на прием, рекомендуется предварительно звонить по номеру — 15-35 или (048) 705-55-55 (бесплатно). Без предварительного звонка обсулживать граждан не будут.

Одесситы с ограниченными возможностями могут воспользоваться сервисом на дому — «Доступные админуслуги».

Адреса районных ЦАУ:

В «Новой мэрии»

Адрес: ул. Косовская, 2-д.

В Киевском районе

Адрес: ул. Академика Королева, 9.

В Малиновском районе

Адрес: ул. Генерала Петрова, 22.

В Суворовском районе

Адрес: пр. Добровольського, 106.

Время работы ЦАУ:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница — с 9.00 до 16.45. Внимание: суббота, воскресенье — выходные.

Прием по вторникам и четвергам до 20.00 отменен.

Фото: vyksavkurse

Share
Галина Полищук

Для меня быть корреспондентом - это не просто профессия, а образ мышления. Главная задача - вникнуть в суть проблемы, посмотреть на нее с разных сторон, разобраться до конца. Чувствую на себе ответственность за каждое написанное слово.

View Comments

  • Хамство в приёмной водоканала Одессы, номер 048 705-56-01, отказываются оперативно решить вопрос с годовой предисторией. По звонку на колл-центр от 24.03.2020 отказались разорвать договор по квартире г. Одесса, ул. Варненская 17/4, кв. 33. Несмотря на то, что в июне 2019 я лично явился в абонентский отдел с просьбой разовать договор по квартире, собственником которой я никогда не был, договор аренды которой с МГУ закончился в 2017, и которую я фактически освободил 06.06.2020, все счета оплачены,

Recent Posts

  • Статьи

Как супругам разделить имущество при разводе

Нередки случаи, когда супруги разводятся, и при этом возникает проблема раздела имущества. Как правило, это… Read More

23-05-2025 в 23:48
  • Новости

Областную больницу проверили на инклюзивность: что обнаружили проверяющие

В Одеській обласній клінічній лікарні перевірили умови доступності для маломобільних пацієнтів. Візит відбувся в межах… Read More

23-05-2025 в 22:30
  • Новости

Удар баллистикой по Одессе: что известно (ОБНОВЛЯЕТСЯ)

Вечером, 23 мая, около 20:40 россияне снова атаковали Одессу. В городе был слышен взрыв, похожий… Read More

23-05-2025 в 20:57
  • Новости

Зонтик не помешает: прогноз погоды в Одессе на субботу, 24 мая

В субботу, 24 мая 2025 года, в Одессе и Одесской области ожидается достаточно теплая погода… Read More

23-05-2025 в 20:33
  • Positive News

Пес директора Одесского зоопарка нашелся. Он потерялся неделю назад во время дроновой атаки

В Одессе нашли собаку директора зоопарка, которая исчезла во время удара дрона по жилому дому.… Read More

23-05-2025 в 19:33
  • Статьи

Мир в обмен на территории. Согласны ли с этим одесситы? (видео)

Одним из требований РФ для прекращения войны является признание Украиной временно оккупированных территорий российскими. "Одесская… Read More

23-05-2025 в 18:44