Вопросы и ответы Прямой линии с «Инфоксводоканалом» (ВИДЕО)

Просмотреть комментарии

• Остался неясным вопрос о начислении-зачислении субсидий. "Инфоксводоканал" получает реестр субсидий от управления соцзащиты, однако игнорирует его. Почему-то другим поставщикам услуг достаточно этого реестра для проводки субсидий при начислениях платежей. Долг по субсидиям не должен становиться долгом потребителя услуг, получателя субсидий.
  Кроме того, многие потребители жалуются на разнобой начислений в разных документах. Квитанции "Инфоксводоканала" не соответствуют цифрам их же электронного личного кабинета.

• В платежных квитанциях "Инфоксводоканал" присутствует строка по сумме ожидаемой субсидии.
  В отношении перекладывания груза по исполнению бюджета государственного или местного на исполнителей коммунальных услуг - некорректно.
  Всем предприятиям ЖКХ необходимы средства для оперативного использования на текущие нужды (от закупки электроэнергии до ГСМ и материалов) поэтому именно поступление денег и есть исполнение обязательств.
  УСЗН только социальный посредник между потребителем и поставщиком услуг, в данном случае.

• Самбуру А.В. Некорректно долг государства перед поставщиком услуг по субсидиям перекладывать на потребителя услуг, которому эти субсидии назначены этим же государством. Вы получаете реестр субсидий, по которому и происходит зачёт субсидий поставщиками услуг. Игнорируют его только двое - вы, "Инфоксводоканал", и Одессагаз.