С наступлением нового года в Одесском горсовете изменились график и сама процедура приема граждан. «Одесская жизнь» узнавала, что изменилось, а главное, какие уловки помогут одесситам добиться результата.
Первый заместитель городского головы Черненко Сергей Александрович принимает 1-й, 3-й четверг, с 15.00 до 16.00 отвечает за вопросы бюджета и финансов, использования валютных средств, планирования и учета, закупок, сферы промышленности, торговли, бытового обслуживания, малого и среднего предпринимательства.
И.о. заместителя городского головы Орловский Анатолий Иосифович ждет граждан каждый вторник, с 16.00 до 18.00 и отвечает за вопросы жилищно-коммунального хозяйства, топливно-энергетического комплекса, благоустройства города.
Заместитель городского головы Орлов Александр Витальевич принимает каждую среду, с 11.00 до 13.00. Он отвечает за вопросы градостроительства, комплексной застройки, жилищно-гражданского, промышленного, энергетического и капитального строительства, рекламы.
Заместитель городского головы Ильченко Николай Степанович принимает 1-й, 3-й понедельник, с 16.00 до 18.00 за вопросы экологической безопасности и развития рекреационных зон, развития городской инфраструктуры, прогнозирования и перспективного развития транспортного комплекса города, состояния дорожного хозяйства.
Заместитель городского головы Павлова Елена Олеговна ждет граждан 1-й, 3-й среда, с 15.00 до 17.00 и отвечает за вопросы здравоохранения, социальной защиты населения, образования, культуры, молодежной и семейной политики, туризма, развития физкультуры и спорта.
Секретарь городского совета Брындак Олег Борисович принимает каждую пятницу, с 10.00 до 12.00 и отвечает за работу депутатов муниципалитета и выполнения решений Горсовета.
Директор юридического департамента Еремеенко Мария Олеговна принимает 2-я, 4-я среда, с 16.00 до 18.00
и отвечает за все юридические вопросы в работе местного самоуправления.
Личный прием граждан проводится в приемной Управления обращений граждан Горсовета по адресу: Думская площадь, 1.
Информацию об организации и проведении личного приема граждан можно получить по телефону: 705-46-37, а все вопросы, связанные с записью на личный прием граждан городским головой и его заместителями, можно задать по телефонам доверия городского головы: 728-17-01 и 705-55-55.
Как записаться на прием?
В мэрии отмечают, что предварительная запись на личный прием граждан городским головой и заместителями является обязательной. Для этого нужно написать заявление, в котором указать:
— к кому вы хотите записаться на личный прием;
— свои фамилию, имя и отчество, адрес и контактный номер телефона;
— суть вопроса, требующего личной встречи с городским головой или заместителем городского головы;
— дату написания заявления и подпись.
Это заявление можно:
— принести лично и опустить в почтовый ящик управления обращений граждан Департамента информации и связей с общественностью Одесского горсовета, расположенный по адресу пл. Думская, 1, возле входа в управление обращений граждан;
— сдать лично в управление обращений граждан Департамента информации и связей с общественностью Одесского горсовета;
— направить по почте по адресу: пл. Думская, 1, г. Одесса, 65004.
Обращения от граждан принимаются ежедневно по такому графику:
-понедельник — с 09.00 до 14.00;
-вторник — с 09.00 до 13.00;
-среда — с 09.00 до 17.00 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00);
-четверг — с 09.00 до 14.00;
-пятница — с 09.00 до 13.00.
Выходные дни: суббота и воскресенье.
Важно!
Заявления с соответствующими приложениями принимаются от граждан (при наличии паспорта), или от уполномоченного лица (при наличии оригиналов доверенности и паспорта уполномоченного лица, ксерокопии данных документов должны быть приложены к заявлению).
По мнению одесских правозащитников и сотрудников отдела писем муниципалитета, существует множество способов добиться необходимых результатов при обращении к представителям власти. В Центре права при общественной организации «Комитет избирателей Украины» нам дали ряд конкретных советов.
1. Всегда начинайте разбираться с проблемой снизу вверх. То есть, если течет труба, то не идите сразу к мэру. Сначала обратитесь в ЖКС, затем — в райадминистрацию и Департамент городского хозяйства, а лишь затем к профильному вице-мэру и городскому голове.
Впрочем, в Управление обращений граждан Горсовета отмечают, что существуют проблемы, которые нуждаются в экстренном решении при вмешательстве руководства города. Скажем, произошел крупный пожар или кто-то строит незаконный объект во дворе. В этом случае следует обращаться сразу к руководству города в приемные дни без записи.
2. Обязательно обращайтесь к чиновникам в приемные дни. Если чиновника нет на месте в это время, то это нарушение, которое можно обжаловать в вышестоящих органах.
3. Чиновники обязаны помогать в составлении обращений или заявлений, если вы находитесь у них на приеме, а также разъяснять, что нужно делать дальше в сложившейся ситуации.
4. Если чиновники отказывают вам в помощи или принятии документов к рассмотрению — требуйте письменный отказ.
5. Всегда прикрепляйте к заявлениям копии документов и доказательства.
6. Если вы посылаете заявление чиновникам мэрии по почте, то всегда отправляйте его с уведомлением, чтобы иметь доказательства в случае, если о письме забудут или оно будет утеряно.
7. Приносите документы в канцелярию лично. Так не будет риска в том, что уведомление или само письмо потеряет почта. Свое заявление напишите в двух экземплярах и потребуйте, чтобы на одном из них поставили штамп с номером входящей документации или сотрудник расписался и поставил номер и дату приема корреспонденции.
Автор: Ольга Симоненко
В среду, 6 мая, геомагнитная обстановка на Земле обещает быть стабильной. Солнечная активность снизится, что… Read More
На Елисейских полях есть дом под номером 68, где сердце каждого ценителя высокой парфюмерии замирает… Read More
Одесский областной совет планирует приобрести около сотни наградных часов на сумму около 300 тысяч гривен.… Read More
В самом сердце Одессы, там, где всегда слышны шаги, смех и музыка уличных музыкантов, произошло… Read More
Сезон украинской клубники стартовал в Одессе. На рынках уже появились первые партии с юга области,… Read More
В уютном зале кофейни-музея «Старая Одесса» среди картин и старинных деталей говорили о кофе —… Read More
.jpg){kind=link}
.jpg){kind=link}
View Comments
На каком основании уч-к №15 КП ЖКС " Фонтанский" отменил с октября 2012 решение Костусева А.А.о снижении тарифа по СДПТ и вернул ст-ть этой услуги в прежнем размере, т.е. на 0,10 гривны больше????