Жителі Одеси можуть несподівано отримати заборгованість за газ навіть після своєчасної оплати. Причина — зміни в обробці платежів та помилки в реквізитах, через які кошти не потрапляють на особовий рахунок.
Ключові моменти:
Як пише видання “На пенсії”, система обробки платежів стала більш чутливою до помилок. Відповідно через неправильно вказаний номер особового рахунку або неточності в призначенні платежу кошти можуть не потрапити на рахунок споживача.
До слова, особливо це стосується одеситів, які оплачують послуги через банківські застосунки чи платіжні термінали та використовують збережені шаблони. У результаті, якщо такі шаблони містять застарілі або некоректні дані, платіж може бути виконаний, але не зарахований постачальником газу.
Після здійснення платежу одеситам рекомендують не обмежуватися лише банківською квитанцією. Варто перевірити стан особового рахунку через особистий кабінет Нафтогазу України або звернутися до контакт-центру компанії.
Додамо, що перевірку бажано провести впродовж кількох днів після оплати. Якщо гроші не були зараховані, необхідно звернутися до постачальника з підтвердженням платежу для вирішення питання в ручному режимі.
Щоб не допустити виникнення боргу, одеситам радять ретельно перевіряти всі реквізити перед підтвердженням платежу. Особливу увагу слід приділити номеру особового рахунку та правильному заповненню призначення платежу.
У компанії також рекомендують користуватися офіційними сервісами оплати через особистий кабінет або мобільний застосунок, де необхідні реквізити підтягуються автоматично. Це допомагає мінімізувати ризик помилок і затримок із зарахуванням коштів.
Нагадаємо, в Одесі з’явилася петиція проти підвищення тарифів на воду та водовідведення. Авторка звернення закликає провести незалежний аудит діяльності «Інфоксводоканалу». Одесити вимагають шукати інші джерела покриття витрат без додаткового навантаження на мешканців.
Читайте також: В Одесі масово судяться із боржниками за тепло: кому можуть заарештувати рахунок та майно
Сьогодні, у п’ятницю, 16 жовтня, в Одесі тимчасово скоротили маршрут тролейбуса № 8. Через ремонтні… Read More
Сьогодні, у п’ятницю, 16 жовтня 2026 року, триває 1696-й день повномасштабної збройної агресії Росії проти… Read More
Росія розраховує за місяць ударів досягти того, чого не змогла зробити за чотири попередні зими,… Read More
Кабінет Міністрів України визначив пріоритетні завдання для організації навчання під час тривалих повітряних тривог. Школам… Read More
Геннадій Труханов розповів про дві справи, які залишаються в центрі уваги після його усунення від… Read More
В Одесі діти та підлітки можуть безоплатно вакцинуватися проти вірусу папіломи людини (ВПЛ), який пов’язаний… Read More
View Comments
Операторы вносят неверные показания, не хотят их исправить или проверку направить к потребителю. Возникает "долг" и отказ принимать показания газового счётчика, стабильно постоянные , когда долгие годы одно показание. Мне дважды внесли чужие показания и не направляют контролёра для проверки газового показания. Связь с живым оператором безрезультатна.
Не дозвониться, не попасть - адрес неизвестен. 0975519928. Надежда, Одесса.
Угрожают досудебным разбором. Направьте контролёра и не имейте нервы.