Що ніколи не можна говорити по телефону

«Так» може стати небезпечним словом

Часто буває так, що після телефонних розмов із «операторами банку» (саме ними часто видаються шахраї) деякі люди отримували оформлену на них кредитну позику. І багато хто задається питанням: як же таке могло статися?

Справа в тому, що зараз, щоб потрапити на обман, зовсім не обов’язково говорити дані свого паспорта або три цифри на звороті банківської картки – іноді буває достатньо запису вашого голосу, щоб оформити на вас кредит. І тому ніколи не починайте розмову зі слова «Так», краще кажіть: «Алло».

Так, як правило, одного голосу для оформлення кредиту буває недостатньо: зазвичай людина повинна сама прийти в банк і надати свій паспорт. Банки збирають наші дані та передають у біометричну систему для того, щоб клієнт мав можливість віддалено відкрити рахунок, переказати гроші та отримати інші послуги. Але попередньо людина має відвідати банк, щоб співробітник зняв відео та записав голос.

Як правило, лише голосових відповідей «Так», «Вірно» або «Підтверджую» недостатньо для того, щоб оформити кредит чи мікропозику. Телефонні розмови не мають юридичної сили. Будь-які договори позики укладаються письмово або на телефон надсилається SMS-повідомлення з кодом, який ви повинні внести.

Але не варто забувати про те, що шахраї можуть і по-іншому скористатися записом голосу – вони можуть змонтувати запис, щоб шантажувати вас або ваших близьких. Тому розмов з невідомими особами телефоном краще уникати.

Якщо телефонують із незнайомого номера: як діяти правильно?

1. Насамперед важливо зрозуміти, хто вам дзвонить і з якою метою. Якщо вам нібито дзвонять з банку, покладіть трубку, а потім самостійно зателефонуйте до банку і уточніть, чи справді відбуваються якісь маніпуляції з вашою карткою.
2. Не слід передзвонювати за тим самим номером, навіть якщо це офіційний номер банку. Справа в тому, що злочинці навчилися підробляти номери, і є ризик знову нарватися на шахраїв.
3. Категорично не можна надсилати SMS на незнайомі номери та переходити за підозрілими посиланнями. Тому не довіряйте стороннім і підозрілим особам свою інформацію і в жодному разі не ведіться ні на які хитрощі з шантажем.
4. Якщо все-таки ви потрапили на вудку шахраїв, то звертайтеся за консультацією до юридичних компаній, щоб розібратися в проблемі та знайти її вирішення.

На вас оформили мікропозику без вашої згоди: що робити?

Спочатку пишемо заяву до поліції про шахрайство у сфері кредитування.

Справа в тому, що оформлення позик складається із двох етапів: перший: підписання договору. Ви повинні поставити підпис або ввести код через SMS.

Другий етап: переказ грошей. Якщо ви стикаєтеся зі стягненням боргу, але при цьому жодних грошей не отримуєте, запитуйте в бюро кредитних історій. І якщо ви бачите, що з’явився обов’язок, то в цьому випадку треба писати заяву до поліції за фактом шахрайства.

Далі пишемо заяву кредитору, щоби провести внутрішню перевірку з приводу видачі позики невідомій особі.

Якщо ці дії не допомогли, необхідно писати заяву до суду про розірвання договору.

Якщо ж у вас на карті «утворилася» сума грошей, необхідно з’ясувати в банку і отримати розписку про те, звідки прийшли ці гроші і повертати їх, оскільки якщо ви залишите у себе чужі кошти, на вас можуть подати до суду. І в результаті вам доведеться заплатити набагато більше, ніж ви отримали б від початку, і суд буде на стороні кредитної організації, тому що гроші ви отримали. Тому необхідно повертати гроші та доводити, що позику ви не оформляли.

А підбиваючи підсумок усьому вищесказаному, нагадаємо: щоб уникнути серйозних проблем із фінансами трубку з підозрілих номерів краще не брати. Але якщо все ж таки розмова відбулася, то необхідно перевірити, що відбувається з вашим рахунком.

Також ви можете перевірити номер, з якого вам дзвонили. Зараз існує безліч програм, якими ви можете побачити найменування контакту.

І ще не зайвим буде встановити у себе на телефоні програму антиспам, яка блокуватиме дзвінки з небажаних номерів, які продзвонюють сотні людей.

Читайте також:

• На дороги повернулася “автопідстава”: як не стати жертвою;
• Одесит заробив мільйони на довірливих аграріях;
• «Зняли порчу» за 120 тисяч: під Одесою орудували спритні шахрайки.