Подвела… техника
Пенсионеры всегда стараются платить за коммунальные услуги вовремя. Счета за отопление в среднем составляют 700-800 грн. И если соберется долг за два месяца, то малоимущие его уже, вполне вероятно, не смогут погасить.
Как быть потребителям? По словам начальника службы теплоснабжения коммунального предприятия "Теплоснабжение города Одесса" Ольги Коржовой, начисления за февраль вовремя не провели по техническим причинам (из-за поломки оборудования). Сейчас все исправлено и суммы оплаты уже известны операторам абонентских отделов. Примерно после 20-25 числа сведения о начислениях планируют передать в банки и «Укрпочту».
Счет будет «экономным»
К слову, абонентов будет ждать приятный сюрприз. В связи с теплым февралем "Теплоснабжение города Одессы" пересчитало счета за прошлый месяц для абонентов, в домах которых нет приборов учета. Скидка составила 28,5%. Если же дом оборудован счетчиком, перерасчет не проводился, поскольку жильцы и так платили лишь за фактически потребленное тепло.
Потребители, которые не хотят затягивать оплату до конца месяца, могут заплатить за тепло одним из следующих способов:
На заметку
Телефоны коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одесса»:
От редакции. Намного плачевнее сложилась ситуация с оплатой на газ. На официальном сайте предприятия нет никакой информации по поводу "потерявшихся" счетов, функция обратной связи не работает. На поток жалоб в Фейсбуке никто не отвечает. Телефон контактного центра все время занят, не дозвониться и в абонентский отдел.
Нам с трудом удалось связаться помощником исполнительного директора — женщиной, которая не пожелала представиться и сказала, что получить информацию о причинах отсутствия счетов можно только по специальному запросу. Ситуация осложняется тем, что с 1 апреля за газ придется платить на два разных счета: абонплату за пользование голубым топливом — предприятию "Одессагаз — Поставка", а за распределение — "Одессагазу". Соответственно, от "Одессагаза" хотелось бы получить ответы на следующие вопросы.
Наверное, в сложившейся ситуации лучше было бы пойти на контакт и с потребителями, и с представителями СМИ и предоставить официальное разъяснение по всем возникшим вопросам. А "Одессагаз" почему-то не выполняет свои обязанности предприятия — поставщика услуги по информированию граждан. Что стоит за этим таинственным молчанием?
Завтра, в субботу, 21 сентября 2024 года, в Одессе и Одесской области ожидается еще больше… Читать далее
Вагонка из натуральных пород дерева — именно тот материал, который позволит создать в доме уют… Читать далее
В честь Дня города Рени жители Ренийской громады провели благотворительную ярмарку в поддержку ВСУ, в… Читать далее
Из российского плена вернулся защитник Мариуполя, воин Национальной гвардии Украины балтянин Никита Титов. Когда он… Читать далее
Украинская фауна сейчас переживает множество вызовов. Войну, климатические изменения и агрессивную деятельность людей. В этом… Читать далее
Саврань — столица лесной жемчужины Одесской области — находится в междуречье рек Савранки и Южного… Читать далее
Просмотреть комментарии
заплатить не проблемма..было бы чем.
Бред полный. У нас за февраль платеж на сайте 1251 грн. За янчарь , который был холодней меньше на 150 грн. Хотя стоит счётчик.