ПриватБанк ввел новый бесплатный короткий номер 3700 для звонков клиентов в Сервисный центр с мобильных телефонов. Об этом сообщил в своем блоге на странице банка в Facebook маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. По его словам, клиенты смогут свободно звонить в банк, как по короткому мобильному номеру, так и уже привычному «длинному» номеру поддержки 0 800 500 003.
«Чаще всего наши клиенты связываются с колл-центром именно с мобильных телефонов, поэтому мы решили добавить более простой и удобный короткий номер службы поддержки, — говорит маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. — Кроме того, это позволит существенно повысить качество обслуживания клиентов и сократить время разговора, ведь если клиент звонит со своего мобильного, оператору не нужно будет тратить время на ручной поиск клиента в базе».
Все звонки с мобильных телефонов на номер клиентской поддержки ПриватБанка 3700 будут для клиентов бесплатными. На сегодня Сервисный центр ПриватБанка ежедневно принимает свыше 110 тысяч звонков клиентов, при этом более 70% клиентов связываются с банком именно с мобильных телефонов.
Источник: Пресс-служба ПриватБанка
Жители Одессы могут бесплатно проверить сосуды сердца и установить стент — как при внезапном инфаркте,… Read More
Сентябрь в Одессе постепенно меняет ритм города: вечера становятся прохладнее, но поводов выйти из дома… Read More
Турция активизировала дипломатические усилия для защиты судоходства и предложила Украине и России проект меморандума о… Read More
Как Новодолинское стало домом для жителей исчезнувших сел, почему его история оказалась на 72 года… Read More
Глава Одесской городской военной администрации Сергей Лысак подписал ряд распоряжений о выделении земли для коммунальных… Read More
Украина выясняет детали ситуации вокруг расформирования первого класса с румынским языком обучения в селе Орловка… Read More