ПриватБанк ввел новый бесплатный короткий номер 3700 для звонков клиентов в Сервисный центр с мобильных телефонов. Об этом сообщил в своем блоге на странице банка в Facebook маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. По его словам, клиенты смогут свободно звонить в банк, как по короткому мобильному номеру, так и уже привычному «длинному» номеру поддержки 0 800 500 003.
«Чаще всего наши клиенты связываются с колл-центром именно с мобильных телефонов, поэтому мы решили добавить более простой и удобный короткий номер службы поддержки, — говорит маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. — Кроме того, это позволит существенно повысить качество обслуживания клиентов и сократить время разговора, ведь если клиент звонит со своего мобильного, оператору не нужно будет тратить время на ручной поиск клиента в базе».
Все звонки с мобильных телефонов на номер клиентской поддержки ПриватБанка 3700 будут для клиентов бесплатными. На сегодня Сервисный центр ПриватБанка ежедневно принимает свыше 110 тысяч звонков клиентов, при этом более 70% клиентов связываются с банком именно с мобильных телефонов.
Источник: Пресс-служба ПриватБанка
Утром Одессу окутает туман, а днем на горизонте появятся первые весенние лучи. Водители, не теряйте… Read More
Создание гармоничного пространства напоминает работу художника: стены служат фоном, а мебель — главными мазками. Правильно… Read More
Удар Ирана по ОАЭ, паника в Дубае, отменены рейсы и укрытия для дипломатов – мир… Read More
Недавно в Одесской области завершился областной конкурс «Учитель года-2026». По его итогам в следующий этап… Read More
Суд разрешил следователям осмотреть аэропорт по подозрению в растрате десятков миллионов. Ремонт 2019 может стать… Read More
На днях в Одессе состоялся круглый стол на тему «Защитим наших защитниц», инициированный ОО «Защита… Read More