ПриватБанк ввел новый бесплатный короткий номер 3700 для звонков клиентов в Сервисный центр с мобильных телефонов. Об этом сообщил в своем блоге на странице банка в Facebook маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. По его словам, клиенты смогут свободно звонить в банк, как по короткому мобильному номеру, так и уже привычному «длинному» номеру поддержки 0 800 500 003.
«Чаще всего наши клиенты связываются с колл-центром именно с мобильных телефонов, поэтому мы решили добавить более простой и удобный короткий номер службы поддержки, — говорит маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. — Кроме того, это позволит существенно повысить качество обслуживания клиентов и сократить время разговора, ведь если клиент звонит со своего мобильного, оператору не нужно будет тратить время на ручной поиск клиента в базе».
Все звонки с мобильных телефонов на номер клиентской поддержки ПриватБанка 3700 будут для клиентов бесплатными. На сегодня Сервисный центр ПриватБанка ежедневно принимает свыше 110 тысяч звонков клиентов, при этом более 70% клиентов связываются с банком именно с мобильных телефонов.
Источник: Пресс-служба ПриватБанка
Каролино-Бугаз давно стал одним из самых известных морских курортов Одесской области. Но даже те, кто… Read More
Смерть домашнего любимца — это всегда трагедия, но в Одессе она часто превращается еще и… Read More
В начале новой рабочей недели погода в Одессе и области покажет характер: синоптики прогнозируют сильный… Read More
В Одессе продолжают усиливать безопасность на побережье Черного моря. Во исполнение поручения военной администрации на… Read More
В Черноморске вступили в силу новые тарифы на проезд в городском и пригородном общественном транспорте.… Read More
В Весёлой Долине Одесской области ухаживают за тысячами роз, экономят на водоснабжении благодаря солнечным панелям,… Read More