ПриватБанк ввел новый бесплатный короткий номер 3700 для звонков клиентов в Сервисный центр с мобильных телефонов. Об этом сообщил в своем блоге на странице банка в Facebook маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. По его словам, клиенты смогут свободно звонить в банк, как по короткому мобильному номеру, так и уже привычному «длинному» номеру поддержки 0 800 500 003.
«Чаще всего наши клиенты связываются с колл-центром именно с мобильных телефонов, поэтому мы решили добавить более простой и удобный короткий номер службы поддержки, — говорит маркетинг-директор ПриватБанка Дмитрий Дубилет. — Кроме того, это позволит существенно повысить качество обслуживания клиентов и сократить время разговора, ведь если клиент звонит со своего мобильного, оператору не нужно будет тратить время на ручной поиск клиента в базе».
Все звонки с мобильных телефонов на номер клиентской поддержки ПриватБанка 3700 будут для клиентов бесплатными. На сегодня Сервисный центр ПриватБанка ежедневно принимает свыше 110 тысяч звонков клиентов, при этом более 70% клиентов связываются с банком именно с мобильных телефонов.
Источник: Пресс-служба ПриватБанка
В Украине готовят новую систему социальной поддержки, которая коснется и жителей Одессы. Государство обещает компенсировать… Read More
Журналист Майкл Боцюркив, проживающий в Одессе, публично призвал Канаду выслать российских дипломатов и помочь независимым… Read More
Средняя зарплата в области достигла 24,3 тысяч гривен, а в отдельных отраслях превышает 55-69 тысяч.… Read More
В Одесской области съемочная группа немецкого телеканала вместе с экологами фиксирует массовую гибель китообразных в… Read More
Образовательный омбудсмен заявила о невозможности обеспечить укрытиями всех участников НМТ в Одессе, в то время… Read More
Городские власти Одессы обнародовали данные о доходах от аренды пляжей. Несмотря на миллионные суммы в… Read More