В текущем месяце одесситов взволновали странные платежки за свет и тепло. В счетах за электричество оказались завышенные показания, которые не соответствуют данным приборов учета. А вот в квитанциях за тепло — наоборот, к оплате получились нули. Об этом мы узнали от наших читателей, которые стали массово звонить нам в редакцию. В связи с чем сложилась такая ситуация, и как платить за свет и тепло в этом месяце, разбиралась «Одесская жизнь».
«Арифметическая погрешность» в платежках указана в пользу «Одессаоблэнерго».
Как объясняют в энергетической компании, так называемое «накручивание» связано с тем, что потребители вовремя не передают показания счетчиков. В таких случаях, абонентам насчитывают среднесуточные показатели потребленной энергии за соответствующий прошлогодний период (согласно Постановлению Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг «Об утверждении Правил розничного рынка электрической энергии» №312 от 14.03.2018 г.)
Отметим, оператор не имеет данных, чтобы проверить действительно ли абонент потратил такое количество энергии за соответствующий прошлогодний месяц: система считает это автоматически.
Для перерасчета необходимо обратиться в «Одессаоблэнерго» по номерам колл-центра: (048) 752-90-90, (068) 750-90-90, (095) 750-90-90. После того как оператор зафиксирует корректные показания счетчика их передадут «Одесской областной поставляющей компании», которая сделает перерасчет. При этом сумму вам сообщат устно, либо в отделениях компании, либо по номеру телефона: (098) 752-00-00.
Напомним, что передать показания счетчика в «Одессаоблэнерго» можно не только в телефонном режиме.
Информация к размышлению: все люди, которые обращались к нам в редакцию по поводу завышенных платежек в феврале, передавали показания счетчиков по средствам электронной почты.
А вот за тепло февральские квитанции одесситам так и не пришли. В личных кабинетах у абонентов КП «Теплоснабжение города Одессы» — нулевые показатели. В компании объяснили — отсутствие оплаты отопления является результатом проблем в системе расчетов, потому одесситам придется подождать новых квитанций за центральное отопление.
Как рассказала директор предприятия, дело в том, что один из соучредителей фирмы «IT Сервіс», разрабатывавший программные продукты для «Теплоснабжения города Одессы» (ТГО), якобы незаконно завладел кодом расчетной программы.
— Один из учредителей фирмы-разработчика смог зарегистрировать на себя авторские права. Из-за этого у коммунального предприятия изъяли все ключи управления программой и ее фактическим владельцем становится один человек. Эта афера работала с 2010-го года, — заявила Анна Позднякова.
Она сообщила, что сейчас открыто уголовное дело сразу по нескольким статьям и идет следствие. Работает киберполиция. Ну программисты пытаются восстановить данные и самостоятельно администрировать программу.
А пока обстоятельства дела выясняют правоохранители, в пресс-центре «Теплоснабжения города Одессы» рекомендуют не накапливать долги. Для этого, можно взять оплатить тепло по реквизитам предыдущий квитанции — внести на счет сумму, как в прошлом месяце. Или можно дождаться перерасчета после восстановления данных. Однако в таком случае отопление придется оплачивать сразу за несколько месяцев. А сумма эта будет немаленькая.
Уточнить вопросы можно по телефону единого информационного центра КП «ТГО»: (048) 705-61-00.
Фото: fixinglist.com
В понедельник, 7 июля 2025 года, ДТЭК Одесские электросети проводит плановые ремонтные работы. В связи… Read More
В ночь на 7 июля россияне атаковали Одессу ударными беспилотниками. Несмотря на активную работу сил… Read More
В Одессе пока не планируют останавливать общественный транспорт во время общенациональной минуты молчания, которая проходит… Read More
Историк Александр Музычко считает, что деколонизация городского пространства должна быть глубже, чем просто замена Пушкина.… Read More
Одесса погрузилась в лето во всей своей красоте и со всеми своими вызовами. Город живет… Read More
Доброе утро, друзья! Новая неделя - новые приключения! Начинаем ее с подборки забавных мемов и… Read More
View Comments
После 10-го, а то и после 15-го числа по квартирам ходят представители облєнерго, собирая данніе счетчиков. О должны снимать показания ДО 3-го числа. Причем требуют данные и у тех, кто передал их по инету . Таким образом махлюя с показаниями
В облэнерго сказали, что они сейчас снимают показания счетчиков раз в три месяца
То шо єти пацюки могут не вовремя присилать счета єто нормально, а то шо потребители не вовремя платят єто уже нельзя. Банда
Эти хитрожопые ссылаются на постановление №312 и должны,как они говорят насчитать по февралю 2019 г. Но в феврале 2019 я израсходовал 350 кВт,а за февраль 2020 "по среднему" пришла платёжка на 545 кВт.Это по какой же арифметике такое "СРЕДНЕЕ"? Для начала начнём с жалобы в Кабмин,а потом пойдём дальше.Надо ж наконец-то эту гандонную фабрику приводить в порядок.
Этот вопрос мы тоже задавали, оператор не имеет этих данных, утверждают, что система считает автоматически и сразу предлагают внести корректные данные.
По теплу: упыри из ТГО тихой сапой повысили тариф с января 2020 г. до 1767.65 грн за гигакалорию, типа постановлением НКРЭКП № 91 от 14.01.2020. Но подавали -то на рассмотрение они, и калькуляцию предоставляли они по старой цене. И обещали, что повышение, если и будет, то только с будущего отопительного сезона. И цена за газ снизилась, а вот тариф вырос. Анна Ивановна, где же Ваш пыл, критика, требование справедливости? Как дошло до настоящего дела, то сдулись ? Или сразу же в схему встроились?
Одесский городской совет и КП «ТГО» таки решили снизить тарифы на отопление и сделать перерасчет населению за декабрьские платежки. Причина — более низкая цена газа. Скидка будет теперь не 1%, как говорилось в конце января, а 8%.
В тарифе заложена цена на газ 4900 гривен за тысячу кубометров, а по факту он стоил 4200 гривен. Мы использовали довольно сложные формулы и определили, что плата за декабрь должна была составить 1114,12 грн. за гигакалорию при тарифе 1229,20 грн. С нашими расчетами согласились в министерстве регионального развития и горсовете, — пояснила руководитель КП «ТГО» Анна Позднякова
Службы по предоставлению коммунуслуг подают сведения, которые получает Ощадбанк. Последний какую-то сумму оплачивает вместо льготчика (по всем нормативным актам должен не менее 50% - в соответствии какой льготой пользуется гражданин). Льготчик якобы доплачивает 50 %. Однако некоторые службы (к примеру предоставляющее теплоснабжение) подают такие сведения не вовремя. Естественно Банк не ведает показаниями и не оплачивает данные услуги, после чего льготчик оплачивает эти услуги 100%. Кто ворует ?
Никто. Если вы не удосужились узнать, как все работает - кто же вам доктор? И, кстати, что это за бред о мин. 50%? А дети войны с 25% - не люди, по-вашему? Лечиться, лечиться и еще раз лечиться!