Как пользоваться электронным терминалом?

«Каждый месяц я оплачиваю коммунальные услуги в «Ощадбанке». Бывает, что полтора часа в очереди стою, а молодежь подходит на две минуты к платежному терминалу, оплачивает и тут же уходит — очень быстро и без комиссии. Напечатайте, пожалуйста, инструкцию, как пользоваться таким терминалом».
Виктория Ржевская, г. Одесса.

Оплата коммунальных платежей через электронный терминал — один из немногих способов избежать комиссии (она не снимается при оплате услуг горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, газа, электроэнергии и фиксированной телефонной связи). В целом по Одессе около 40 платежных терминалов, которые, в основном, установлены в отделениях банка.

Как нам сообщили в одном из одесских отделений «Ощадбанка», инструкций пользования терминалами нет даже у сотрудников — слишком часто происходят изменения в системе оплаты (какие-то критерии выбора добавляются, какие-то исчезают). Кроме того, описать все варианты оплаты (по разным коммунальным услугам и услугам связи, для домов ЖКС и ОСМД, через систему ГЕРЦ и на отдельные расчетные счета) не представляется возможным. Поэтому мы рекомендуем следующий алгоритм работы с терминалом:

  • Выберите язык обслуживания (на выбранном вами языке будут напечатаны все данные на экране).
  • Выберите способ оплаты: наличными или карточкой.
    — Если вы выбираете оплату наличными, то помните, что терминал не выдает сдачу.
    — Если вы решили воспользоваться карточкой, вставьте ее в терминал, подтвердите свое действие и введите пин-код карты. После этого все выбранные вами платежи будут оплачены с вашего счета.
  • Выберите задачу из предложенного перечня. Нужная будет обозначена как «Оплата счетов» или «Коммунальные платежи».
  • Выберите тот вариант, который вам необходим: например, ГЕРЦ.
  • Терминал предложит вам два варианта работы: по коду клиента или адресу. Выберите удобный для вас вариант и заполняйте предложенные строки.
  • Выбрать, оплатить предложенную в терминале сумму или указать свою.
  • Завершением работы станет получение чека об оплате.

Делай так! Внимательно читайте все, что высвечивается на экране терминала, — устройство само подсказывает следующее действие.

Ранее «Одесская жизнь» рассказывала о том, как заставить чиновников работать и добиваться того, чтобы их наказывали за оплошности и бездействие.

Свои вопросы в рубрику «Хочу спросить» можно задать:

  • по почте: Одесса, 65063, ул. Маршала Говорова, 2, офис 314
  • по электронной почте: gazeta_np@mail.ua
  • по телефону: (048) 785-10-71.

 

Share

Последние статьи

  • Новости

Завтра в большей части Одессы света не будет весь день

В субботу, 21 сентября, с 06:00 до 17:00 будет частично обесточен Приморский, Хаджибейский и Пересыпский… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

Одессу атакуют баллистикой: подробности атаки 20 сентября

Днем, 20 сентября 2024 года, в Одессе прозвучал сильный взрыв. Буквально за минуту до этого… Читать далее

2024-09-20
  • Новости партнеров

Выведи домашний интернет на новый уровень с тарифом «Экспресс Безлим 500 Мбит за 149 UAH/мес»

Веерные или ремонтные отключения света не помешают пользованию интернетом. Чтобы и в дальнейшем оставаться онлайн… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

Рада переименовала 10 городов Украины и 2 поселка в Одесской области

Верховная Рада на заседании 19 сентября поддержала переименование 328 населённых пунктов в Украине. Среди них… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

В Одесской области от взрыва зарядки для телефона пострадал двухлетний ребенок

В одном из жилых домов Белгорода-Днестровского взорвалось зарядное устройство для телефона, что вызвало пожар. Рядом… Читать далее

2024-09-20
  • Новости

Котельные Одесской области будут работать независимо от природного газа

Сейчас Одесская область готова к отопительному сезону на 93%. Продолжается процесс обеспечения генераторами объектов водоснабжения… Читать далее

2024-09-20