Проработав 1,5 года, вышла из строя одна из деталей. Поскольку срок гарантии 36 месяцев, сдал его по гарантии. Но у интернет-магазина нет своего сервисного
центра, и они отправили деталь в центральный сервисный центр в Киеве. Через месяц мне позвонили и сказали, что сервисный центр снял компьютер с гарантии.
Могу ли я требовать от магазина ремонта или замены детали?
Евгений Кожухарь, студент»
Гарантия — это срок, в течение которого продавец гарантирует
качество товара. В гарантии предусматриваются случаи и условия, при которых
продавец (производитель) не могут гарантировать его качество (как правило,
вследствие использования товара не по назначению или физического повреждения
товара по неосторожности или умышленно). Неизвестно, при каких условиях вышла
из строя деталь компьютера и какой вывод техников (подпадает ли данный случай в гарантийный), но вам обязаны были сообщить причину поломки и почему данный
случай не является гарантийным. Итак, вы можете требовать бесплатного
устранения неполадки в компьютере, но вам могут отказать, если это не гарантийный случай. Вы также можете оспорить их вывод о причинах неполадки и требовать проведения еще одной независимой экспертизы.
Автор:
В субботу, 14 марта, главный холл железнодорожного вокзала «Одесса-Главная» на время превратился в концертную площадку.… Read More
В субботу, 14 марта 2026 года, в Одесском районе спасатели зафиксировали смертельный инцидент: на пожаре… Read More
Нынешний вокзал «Одесса-Главная» архитекторы называют городским «тромбом». Построенный когда-то на окраине, сейчас он разрезает город… Read More
В прибрежной зоне города планируют обустроить новые муниципальные парковочные площадки. Они не только помогут водителям,… Read More
Доброе утречко! Воскресенье — это финишная прямая перед новой неделей, и пройти её нужно красиво.… Read More
В воскресенье, 15 марта, геомагнитная активность начнет снижаться. Однако уровень магнитной бури все еще останется… Read More
