«Телефон доверия для всех»
В 1989 году Одесса стала одним из первых в СССР городов, где была создана «линия психологической помощи». Позже этот «телефон доверия» стал «кузней» по подготовке консультантов для всего постсоветского пространства. В апреле 2014 года был создан глобальный всеукраинский проект «Телефон доверия для всех». Волонтеры охватили уже 11 городов и продолжают развивать сеть. Только одесская команда консультантов превышает 50 человек. Успешно внедрена практика общения в Skype. Анонимность абонента при этом не нарушается: программное обеспечение, как и в условиях телефонного разговора, делает звонящего «невидимым» для консультанта.
В целом по Одессе около 20 «линий психологической помощи», и большинство имеют узкие профили (предоставляют консультации только определенным категориям граждан или по определенным темам). Это дает возможность по каждому типу вопросов и проблем предоставить наиболее качественную профессиональную помощь.
Во всем мире «телефоны доверия» ― это традиционно волонтерские проекты. Чаще всего команда консультантов состоит из студентов психологических факультетов, которым необходима практика живого общения. Немало среди волонтеров и уже состоявшихся специалистов, желающих таким образом «отдать десятину Богу».
Не обязательно быть на краю
В обществе сложился стереотип, что номер «телефона доверия» набирают только в случае суицидального настроения, но это не так. На самом деле процент потенциальных самоубийц среди звонящих не так высок, а вот спектр проблем, с которыми обучены работать консультанты, огромен. Это могут быть возрастные, семейные кризисы, разного рода зависимости (алкоголь, наркотики, компьютерные игры), случаи насилия и т.д. Часто консультанты сталкиваются со звонками «третьих лиц», когда звонящий выражает беспокойство не о себе самом, а своем ребенке, родителе, другом близком человеке. Первое, на что нацелены консультанты в таких ситуациях ― оказание эмоциональной поддержки непосредственно звонящему, а потом и предоставление информации, которая поможет решить проблему другого человека.
Психологи подчеркивают: с какой проблемой бы вы ни столкнулись, не стесняйтесь обращаться к специалисту за поддержкой. Ваш звонок в любом случае останется анонимным, зато помощь будет реальна.
Языком цифр
Более 20 случаев на 100 тысяч человек за год составляет число самоубийств в Украине. Всемирная организация здравоохранения считает критичным показателем цифру в 20 случаев на 100 тысяч.
300 тысяч украинцев покончили с собой за 23 года независимости.
207 попыток суицида было зафиксировано в Одессе за первое полугодие 2014 года (по данным Одесского института психического здоровья) и как минимум пять из них были доведены до конца.
40% самоубийц ― это люди от 20 до 30 лет.
Данные Государственной службы статистики Украины.
4 звонка от абонентов с суицидальными мыслями поступило на линию «Телефона доверия для всех» за две недели декабря (ранее консультанты фиксировали в среднем по одному случаю в месяц).
930 человек с апреля по ноябрь 2014 позвонило на линию «Телефон доверия для всех».
От 15 минут до трех часов может длиться один разговор.
До 30% звонков — это молчащие абоненты. Многим в моменты кризиса важно ощущать присутствие другого человека, который при этом «не лезет в душу».
Порядка 6% звонков с октября по декабрь касались ситуации в стране.
Данные предоставлены проектом «Телефон доверия для всех»
Здесь помогут
«Телефон доверия для всех»: (048) 737-76-76. Звонить с 19.00 до 7.00.
«Телефон доверия» общественной организации «Ступени»: (048) 784-98-37. Работает круглосуточно.
«Горячая линия» благотворительного фонда «Баварский дом, Одесса»: (048) 700-40-50. Консультации по вопросам ВИЧ/СПИД с 9.00 до 21.00.
«Горячая линия» по предотвращению торговли людьми Общественного движения «Вера, Надежда, Любовь»: (0482) 63-33-39. Обращаться с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.
«Горячая линия» по предотвращению насилия в семье Общественного движения «Вера, Надежда, Любовь»: (048) 777-25-17. Обращаться с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00.
Автор: Анна Мячина
На городище Картал возле села Орловка на юге Одесской области продолжаются одни из немногих археологических… Read More
Массированные атаки по Одесской области унесли десятки жизней, повредили порты и гражданские суда. Эксперты объяснили,… Read More
Враг атаковал Одессу, повредив гражданскую инфраструктуру. На местах работают экстренные службы, пострадавшим оказывают необходимую помощь. Read More
Бывший советник министра обороны утверждает, что во время работы над реформами столкнулся с препятствиями и… Read More
Сергей Корецкий возглавил Кабинет Министров после решения парламента. В ходе выступления он озвучил главные приоритеты… Read More
Одесский припортовый завод будет выставлен на открытый электронный аукцион. Власти надеются, что приватизация поможет возобновить… Read More
