Зачем «коммунальщикам» копии документов?

В нашу редакцию продолжают поступать письма читателей, обеспокоенных тем, что при заключении договоров с поставщиками услуг жилищно коммунального хозяйства, от них требуется предоставить ксерокопии документов. При помощи юристов мы постарались ответить на этот вопрос. Вот текст письма, на которое мы отвечаем:

«В нашем городе коммунальные предприятия для заключения договоров на их услуги требуют копии следующих документов: паспорта, идентификационного кода, право собственности и технический паспорт на квартиру, а также справку о составе семьи. Документы требуют во всех инстанциях. Мы опасаемся мошенников. Ведь кто-то может воспользоваться этой информацией. Не достаточно ли предоставить оригиналы документов при подписании договора?

Клавдия Александровна, г.Васильков, Киевская обл.»

Кабинет Министров Украины утвердил правила пользования электрической энергией, газом, водой и другими услугами. Согласно этим правилам, при заключении договоров о пользовании, потребитель должен предоставить энергопоставщику свои документы:

— паспорт;

— идентификационный код;

— подтверждение права собственности или пользования на объект;

— документа, подтверждающего выполнение технических условий для предоставления той или иной услуги.

Дело в том, что компания-поставщик должна знать, кому принадлежит объект, на который подается электрическая энергия, газ и вода, правильно ли в нем установлено соответствующее оборудование и так далее. А налоговый идентификационный код требуется сегодня для заключения всех договоров финансового характера.

В каждом городе есть предприятия разных форм собственности, снабжающие жителей водой, светом, газом и другими услугами. Следует отметить, что их внутренние правила и уставы могут различаться. В зависимости от этого, могут быть разными формы и требования, необходимые для заключения договоров.

Например, одесское предприятие «Инфоксводоканал», поставляющее городу воду, при заключении договоров, требует копии документов в обязательном порядке. Единственное исключение — правоустанавливающие документы на квартиру (их можно просто показать). А если потребители опасаются, что документы кто-то использует помимо их воли, разрешается своей рукой написать поперек копии слово «Инфоксводоканал». В таком случае их нельзя будет использовать в других организациях. А вот в «Одессаоблэнерго» нас заверили в том, что копии предоставляются только с согласия потребителя. Если же клиент против — все данные вносятся в договор на основании оригиналов документов, которые затем возвращаются хозяину жилья.

Мнение юристов

Николай Касьянов, Днепропетровск

— Копии документов нужны для того, чтобы идентифицировать вашу личность и право собственности на жилое помещение. Отказаться — можно, только вот нужно ли на ровном месте создавать себе проблему?

Андрей Кацалап, Киев

Законодательно урегулированы типовые условия договора потребителя с предприятием-поставщиком услуг и порядок его подписания. Что же касается предоставления копий документов — такие требования законодательно не установлены. Но учтите следующее: показать оригиналы документов нужно в любом случае — ЖЭК или любое коммунальное предприятие должны убедиться, с кем заключается договор и на каком основании. А вот отказ предоставить копии таких документов не может быть основанием для отказа заключить договор (если такое предоставление не предусмотрено в тексте самого договора).

 

Автор: Александра Сильвестрова

Share

View Comments

  • сейчас появился сайт, который помогает решить проблемы с ЖКХ! В наше время коммунальные службы совсем не хотят работать, но есть способ их заставить! нужно только оставить заявку на этом сайте! http://www.uazkg.com

  • Если копии Ваших документов предоставленных в коммунальную службу попадают в руки не честных граждан, то Вас могут лишить жилплощади течении нескольких месяцев.И в суде Вы ничего не добьётесь, преступники очень хорошо знакомы с законами.

Recent Posts

  • Новости Одессы

В Одессе до сих пор не рассмотрели вопрос о мемориальной доске Демьяну Ганулу

ОО «Робимо вам нерви» повторно обратилась в Одесский городской совет по поводу установки мемориальной доски… Read More

18-09-2026 в 18:14
  • Новости Одессы

Удар РФ по центру Одессы: число пострадавших растет (фоторепортаж)

Количество пострадавших в результате удара российскими ударными дронами по Одессе сегодня днем, 18 сентября, выросло… Read More

18-09-2026 в 17:58
  • Новости Одессы

РФ ударила по центру Одессы ударными дронами: загорелся бизнес-центр (фото) (ОБНОВЛЕНО)

Сегодня днем, в пятницу, 18 сентября 2026 года, Россия в очередной раз атаковала Одессу реактивными… Read More

18-09-2026 в 16:53
  • Новости Одессы

Измаильская и Визирская громады вошли в европейское объединение EAST GATE: что это им даст

Две громады Одесской области, Измаильская и Визирская, стали соучредителями Европейского объединения территориального сотрудничества EAST GATE,… Read More

18-09-2026 в 16:50
  • Новости Одессы

Бесплатная операция на сердце в Одессе: как получить услугу

Жители Одессы могут бесплатно проверить сосуды сердца и установить стент — как при внезапном инфаркте,… Read More

18-09-2026 в 15:36
  • Новости Одессы

Концерт Гарика или украинского «Паганини»: какие события выберете вы 18 — 24 сентября?

Сентябрь в Одессе постепенно меняет ритм города: вечера становятся прохладнее, но поводов выйти из дома… Read More

18-09-2026 в 14:58