Многие льготники уже получили обещанные правительством телетюнеры (устройства для получения цифрового сигнала телевизионного вещания). Те, кто смог подключить тюнер, уже смотрят более 20 каналов в высоком цифровом качестве. Однако некоторые украинцы устройства хоть и получили, подключить их самостоятельно не могут. А на вызов специалиста не хватает денег. Что делать?
Среди льготников, которым полагается бесплатный телетюнер, немало пожилых украинцев. А им, к сожалению, не так просто разобраться с подключением устройства. Поэтому в Государственном комитете телевидения и радиовещания (Госкомтелерадио) решили возобновить работу «горячей линии» по вопросам подключения и настройки телетюнеров.
Кроме того, консультацию по тюнерам можно получить и по электронной почте.
Для того чтобы задать вопрос по «электронке», на главной странице сайта (http://comin.kmu.gov.ua) слева в вертикальной колонке выберите рубрику «Зворотній зв`язок». На обновленной Интернет-страничке появятся электронные адреса «Отдела связей с общественностью и СМИ». Любой из адресов можно скопировать и вставить в строку получателя в своей Интернет-почте. Еще один вариант — «кликнуть» на активный адрес (см. синий шрифт), после чего откроется готовая форма для отправки электронного письма.
От себя посоветуем ознакомиться с подробной инструкцией подключения устройства, которая размещена здесь же, на сайте Госкомтелерадио. Ее можно найти в верхней горизонтальной вкладке «Забезпечення громадян телетюнерами».
На сайте есть также полезная рубрика «Запитай Голову Комітету». Сюда можно отправлять все вопросы по телетюнерам и теле-, радиовещанию. Ответы на ваши вопросы со временем появятся на сайте в той же рубрике, под названием «Запитання-відповіді».
Куда звонить?
«Горячая линия» Госкомтелерадио:
тел. (044) 239-61-09 (бесплатно только для жителей Киева).
График работы: понедельник-четверг — с 9.00 до 18.00. Пятница — с 9.00 до 16.45.
Автор: Светлана Бугаенко
Правительство утвердило постановление, которое защищает украинцев от несправедливых коммунальных платежей во время войны. Если в… Read More
Начались 1438-е сутки полномасштабной войны России против Украины. За минувшие сутки враг атаковал страну дронами,… Read More
В пятницу, 31 января, в Одесской области введены экстренные отключения электроэнергии. Плановые графики временно не… Read More
Сегодня, 31 января, по всей Украине фиксируются массовые задержки пассажирских поездов. Часть из них —… Read More
Несмотря на сложные погодные условия, по состоянию на утро 31 января движение на дорогах Одесской… Read More
В ночь на 31 января из-за сложных погодных условий в Одесской области произошли аварии на… Read More