Прибежали мы с дочкой на станцию бодрые и веселые в 18.30, в надежде успеть на ужин к родителям. Автобус отправляется в 19.00. Как будущий житель Евросоюза иду в кассу за билетом. Говорят: «Билетов нет — спрашивайте у водителя». Водитель говорит: «Присаживайтесь на свободное место». Но сесть некуда, свободные места — заняты. Можно ехать два часа стоя. Зная предстоящую трассу, которую жители Беляевского района называют «дорога выживания», мы с дочкой решили дождаться последнего рейса, чтобы наверняка сесть. Позвонила родителям, сказала, чтобы ужинали без нас.
Снова в кассу, за билетом на 20.00. Оказалось, что билеты не продают — кто раньше сел, того и место. Автобус пришел примерно в 19.35. Скажу сразу, я не самый проворный пассажир, и пять-шесть человек, которые локтями пробили себе путь, успели занять сразу все места. Отлично: мы снова должны ехать стоя! Мысль о том, что дочке может стать плохо за время пути, дала мне хороший пинок в сторону администрации автостанции. Зашла в здание и вежливо спросила:
— А нет ли у вас случайно «Жалобной книги»?
Мне с улыбкой ответили:
— Отчего же нет? Есть, конечно! А что вас не устраивает в нашем сервисе?
— Да, как вам сказать, билет хочу купить, а мне его почему-то не продают. А мне, понимаете ли, после работы ехать стоя как-то не слишком хочется.
— Досада какая, — ответила мне женщина в станционной форме. — Конечно, нельзя так. Это дело поправимое, я продам вам билет, только вы не огорчайтесь.
Два молодых парня, которых нам пришлось поднять, очень удивились, когда увидели у нас в руках свежеотпечатанные билеты. Послышались возмущенные голоса: «А говорили, что не продают билеты!» Следом за мной в автобус вошла контролер и подняла еще двух пассажиров:
— Освободите места. Первые четыре места у нас всегда продаются. Сейчас придет ветеран Великой Отечественной.
По дороге, как обычно, подбирали всех желающих ехать. Люди сидели, стояли и висели друг на друге. Всю дорогу до Яссок автобус маневрировал между ямами и выбоинами, которые губернатор-тамада обещал заасфальтировать.
К сонным родителям мы прибыли ближе к ночи, но согласно расписанию.
Все произошедшее — лишнее подтверждение тому, что автовокзал «Привоз» — больше «Привоз», чем автовокзал. Это базар, где торг уместен даже при купле-продаже билетов — у водителя билеты дешевле! Здесь понятие «сервис» заключается только в точном прибытии и отбытии рейса. А люди согласны это терпеть, ведь другого — цивилизованного — качества услуг они не знают. И потому считают нормой поездку стоя или сидя возле водителя (практически на коробке передач), или плотно прижатым к двери.
Автовокзалу «Привоз» в этом году — 13 лет. Может настало то время, когда стоит задуматься о предоставлении нормальных человеческих услуг?
Пишите автору: dana1602@yandex.ua
Автор: Алена Швец
В мире, где будильник звучит громче внутреннего голоса, а список дел длиннее списка желаний, появляется… Read More
Во вторник, 15 апреля 2025 года, начались 1147-е сутки с начала полномасштабной войны в Украине.… Read More
На одном из блокпостов Измаильского района мужчина наставил на сотрудников ТЦК автомат, чтобы забрать своих… Read More
Кабинет Министров Украины выделил Одесской области 33 миллиона для завершения ремонта девятиэтажного жилого дома в… Read More
В больнице №5 в Одессе может быть прекращена работа медицинской комиссии, проводящей осмотры кандидатов в… Read More
В Одессе увеличилось количество общественного транспорта, доступного для людей с инвалидностью. Город внедряет новые подходы… Read More
View Comments
100% согласен! Всё должно быть для людей!
я вот недавно ехал кишинев-одесса пришел за пол часа до отправления купил билет в кассе подошел к бусику..бусик был идеально выстиран внутри чистота..запах дезодоранта..водитель любезно показал место, подошло пару пассажиров спросили можно без билета? водитель сказал нет, только в кассу. ехали только сидячие, никого не брал, таможню прошли за минуты, в дороге пару раз останавливал кому в туалет кому пиво попить.вообщем не дорога а удовольствие, вот только на,в украину въехали сразу "почувствовали" дорогу, которая заметно отличалась от молдавской в худшую сторону.
так что можно все делать по человечески ..было бы желание.
"Как будущий житель Евросоюза". Смеётесь что ли?! Жить нужно не будущим, а настоящим. Евросоюз к вам не приедет порядок наводить.
Уважаемый ник "Евросоюз", вообще-то "будущий житель Евросоюза" - это САРКАЗМ. У вас чувство юмора, что вообще, ниже плинтуса? Ясен пень, что до Европы нам еще лет 300, ползком... и то, далеко не факт.
А жить настоящим, по-вашему, что? Ехать стоя в переполненном транспорте и платить за ЭТО неизвестно кому и зачем?
А откуда слышны крики-Украина-це Европа?.Тоже сарказм? Вы считаете что 300 лет а половина -что немного потерпеть,как тут разберёшься.Или мы про разные страны пишем или про одну но в которой мнения про ЕС 50% на 50% ? Жить настоящим в моём понимании-самим наводить порядок а не ждать когда ЕС своими регулами будет заставлять выполнять законы и денег выделит на дороги и прочее.Украина и так Европа а что будет с вожделенным ЕС загадывать надолго сложно.
а что будет с европой? как говорят врачи готовьтесь к худшему.
я сегодня ехала на рейси одесса, граданицы через беляевку ужасный водитель курит весь автобус вонял сигаретами! ехала в 20.00 на ВН 1338 Е нарушая закон ему побоку и хамло редкосное. 02.01.2018 прошу принять меры.